Outlook이 이메일을 보내거나 받지 못하는 문제 수정

Outlook은 가장 많이 사용되는 Office 365 앱 중 하나입니다. 그러나 다른 앱과 마찬가지로 때때로 이 앱도 충돌하고 이메일 수신 또는 전송이 전혀 중지됩니다! 이 문서에서는 Outlook을 자체적으로 수정할 수 있는 매우 간단하지만 빠른 수정 사항을 나열했습니다. 단계별 지침을 따르기만 하면 받은 편지함이 곧 이메일로 울릴 것입니다.

해결 방법  –

1. Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 장치를 다시 시작할 수도 있습니다.

2. 가장 먼저 해야 할 일은 시스템이 인터넷에 연결되어 있고 네트워크가 작동하는지 확인하는 것입니다. Outlook 서버에 영향을 미치는 일부 네트워크 연결 문제가 있을 수 있습니다.

수정 1 – Outlook이 오프라인 상태가 아닌지 확인

오프라인 모드를 선택했는지 여부에 주의해야 합니다.

1. Outlook이 아직 열리지 않은 경우 엽니다.

2. "로 이동보내기/받기" 창.

3. 여기에서 "오프라인으로 작업"가 활성화되었는지 여부. 켜져 있으면 어두워지는 것을 볼 수 있습니다. 이 경우 "오프라인으로 작업"를 비활성화합니다.

Outlook이 다시 온라인 상태가 되면 이메일이 수신되는지 여부를 확인하십시오.

수정 2 – 계정 설정 확인

현재 계정 설정을 사용하고 있는지 확인하고 필요한 경우 업데이트해야 합니다.

1. 시스템에서 Outlook을 시작합니다.

2. 이제 "파일" 메뉴 표시줄에서 "계정설정" 드롭다운을 누르고 "계정 설정"를 한 번 더 눌러 설정 페이지에 액세스합니다.

3. 여기에서 메일 계정 이름, 루트 폴더 경로 또는 기타 메일 설정을 볼 수 있습니다.

메일 사용자 이름 또는 기타 설정에 문제가 있는 경우 수정하고 "다음" 계속하려면.

이제 Outlook이 이메일을 동기화하고 있는지 여부를 확인하기 위해 돌아오십시오.

수정 3 – RoamCache 폴더 비우기

RoamCache 폴더를 비우면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 누르기만 하면 ⊞ 승 + R 함께 키입니다.

2. 그 다음에, 반죽 이 위치를 클릭하고 "확인“.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. "를 찾을 수 있습니다.로밍캐시" 폴더에 액세스할 수 있습니다.

4. Roamcache 폴더 안에 고르다 내부의 모든 내용을 클릭하고 빈 아이콘 비우려면.

완료했으면 Outlook을 다시 시작하고 작동하는지 테스트하십시오.

수정 4 – 서버 설정 확인

네트워크 연결이 양호하면 Outlook 서버 설정을 확인해야 합니다.

1. Outlook을 연 후 "파일“.

2. 오른쪽 창에서 "계정 설정" 드롭다운을 선택하고 "서버 설정"에 액세스합니다.

3. 다음은 두 가지 설정입니다. "를 확장하면 됩니다.수신 메일" 설정.

4. "를 쉽게 변경할 수 있습니다.섬기는 사람" 주소를 원하는 대로 변경하고 "포트" 또한.

5. 그 외에도 "암호화 방법:" 또한.

이와 함께 "보내는 메일" 설정도 마찬가지입니다.

6. 마지막으로 "다음" 계속하려면.

완료되면 발신 또는 수신 메일 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 5 – 정크 메일 폴더 수정

Outlook에는 불필요한 이메일을 자동으로 필터링할 수 있는 정크 폴더가 있습니다.

1. Outlook 창에서 "집" 탭.

2. 그런 다음 "정크" 옵션을 선택하여 액세스할 수 있습니다. 여기에서 마지막으로 사용 가능한 옵션을 탭하십시오.정크 메일 옵션…"에 액세스합니다.

3. 정크 메일 옵션 창에서 "옵션" 창.

4. 여기에서 '원하는 정크 메일 보호 수준 선택:' 설정을 "자동 필터링이 없습니다. 차단된 발신자의 메일은 여전히 ​​정크 메일 폴더로 이동됩니다." 옵션.

5. 이제 "차단된 발신자" 부분.

6. 차단된 모든 발신자 ID가 여기에 표시됩니다. 한 번에 하나의 메일 ID를 선택하고 "제거하다"를 눌러 목록을 비웁니다.

7. 완료되면 "적용하다" 그리고 "확인“.

받은 편지함으로 돌아가서 테스트 이메일을 보내고 작동하는지 확인하십시오.

수정 6 – 발신 및 수신 메일 서버 확인

발신 및 수신 메일 서버를 올바르게 구성해야 합니다.

1. 를 누르면 윈도우키+R 키는 Run 터미널을 가져와야 합니다.

2. 이제 "제어"를 선택하고 "확인" 옵션.

3. 왼쪽 상단 모서리에 '보기 기준:'이 표시됩니다.

4. "로 설정하면 됩니다.작은 아이콘" 옵션.

5. 모든 옵션 중에서 "메일(Microsoft Outlook)(32비트)"에 액세스합니다.

6. 메일 설정 - Outlook 페이지에서 "이메일 계정…"에 액세스합니다.

7. 계정 설정 창에서 "이메일" 부분.

8. 그런 다음 이메일 계정을 선택하고 "변화…“.

9. 계정 설정이 열리면 '수신 메일 서버' 그리고 '보내는 메일 서버‘. 포트를 변경합니다.

10. 이제 "자세한 설정…"에 액세스합니다.

11. 이제 "고급의" 탭.

12. "를 확인하고 수정할 수 있습니다.수신 서버" 그리고 "보내는 서버" 설정도 마찬가지입니다.

13. 완료되면 "확인"를 눌러 프로세스를 저장합니다.

14. 기본 화면으로 돌아가서 "계정 설정 테스트…"를 클릭하여 계정에서 변경한 사항을 테스트합니다.

이제 Outlook을 열고 이메일을 받거나 보내는지 확인하십시오.

수정 7 – 불필요한 계정 제거

Outlook은 최대 20개의 개별 계정을 저장할 수 있습니다. 따라서 더 이상 사용하지 않는 계정이 있습니다.

1. 아웃룩 앱을 엽니다.

2. 그런 다음 첫 번째 옵션 "파일" 메뉴 바에서.

3. 화면 오른쪽에서 "계정설정" 드롭다운을 누르고 "계정 설정“.

4. 이제 계정 설정 페이지에서 Outlook에 연결된 모든 계정을 찾을 수 있습니다.

5. 계정을 선택하고 "제거하다 "를 클릭하여 계정을 제거합니다.

6. Outlook은 나중에 사용할 수 있도록 오프라인 캐시된 콘텐츠를 저장하라는 메시지를 표시합니다. 수도꼭지 "예"라고 주장합니다.

백업 파일을 저장했으면 Outlook 페이지에서 불필요한 계정을 모두 제거하십시오.

수정 8 – 규칙 설정 확인

일부 사용자는 수신/발신 이메일을 차단할 수 있는 몇 가지 규칙을 적용하기도 합니다.

1. "를 클릭하십시오.파일" 메뉴를 한 번 더.

2. 이제 "규칙 및 알림 관리"를 클릭합니다.

3. 이제 메일 보내기 또는 받기와 충돌하는 규칙을 찾을 수 있으면 선택하십시오.

4. 그런 다음 "삭제"를 클릭하여 규칙을 제거합니다.

5. 이제 삭제를 확인하려면 "예“.

이렇게 하면 Outlook의 보내기/받기 서비스에 영향을 줄 수 있는 규칙이 없는지 확인하십시오.

수정 9 – 보내기 및 받기 설정 정의

Outlook에서 그룹 보내기/받기 설정을 정의합니다.

1. 시스템에서 Outlook을 시작합니다.

2. 이제 "보내기/받기" 창. 이제 "그룹 보내기/받기" 드롭다운을 누르고 "보내기/받기 그룹 정의“.

3. 그룹 보내기/받기 창에서 "모든 계정" 그룹 설정으로 이동한 다음 확인하다 "보내기/받기(F9)에 이 그룹을 포함합니다." 옵션.

4. 이제 "다음 간격으로 자동 보내기/받기 예약:" 상자도 표시하고 카운터를 "5" 분.

5. "를 누르는 것을 잊지 마십시오.닫다“.

보내기/받기 설정을 조정했으면 Outlook 받은 편지함을 다시 한 번 확인합니다.

이것이 작동하는지 테스트하십시오.

수정 10 – 이전 프로필 제거

Outlook과 연결된 이메일 프로필이 여러 개인 경우 프로필을 방해할 수 있습니다.

1. 계속하기 전에 Outlook 앱의 모든 인스턴스를 닫았는지 확인하십시오.

2. 이제 윈도우키+R 함께 키입니다.

3. 그런 다음 이 단어를 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판에 액세스합니다.

제어

4. 이전과 마찬가지로 "보기 기준:" 옵션이 "작은 아이콘“.

5. 그런 다음 "메일(Microsoft Outlook)(32비트)“.

6. 그런 다음 "프로필 표시…"를 클릭하여 시스템과 연결된 Outlook 프로필 목록을 봅니다.

7. 메일 페이지에 모든 프로필이 표시되어야 합니다.

8. 불필요한 프로필을 선택하고 "제거하다“.

9. 경고 메시지가 표시되면 "예"를 클릭하여 작업을 확인합니다.

10. 그런 다음 반복 8단계 그리고 9단계 불필요한 프로필을 모두 삭제합니다.

11. 모든 프로필을 제거했으면 "적용하다", 그리고 "확인"를 눌러 변경 사항을 저장합니다.

이제 Outlook 페이지를 열고,

수정 11 – 안전 모드에서 Outlook 실행

Outlook을 안전 모드에서 실행하고 문제가 지속되는지 확인해야 합니다.

1. 그냥 오른쪽 탭 창 작업 표시줄의 아이콘을 누르고 "운영“.

2. 그 다음에, 유형 이 코드를 클릭하고 "확인“.

Outlook.exe /안전

그러면 외부 추가 기능 없이 Outlook이 시작됩니다. 이것이 작동하는지 확인하십시오.