영업 클라우드 기반 SaaS (서비스로서의 소프트웨어) CRM (고객 관계 관리)에 특화되어 있습니다. 클라우드 기술을 사용하면 해당 기능을 사용하여 파트너 및 고객과보다 원활하게 연결할 수 있습니다.
케이스 및 작업 관리에 사용되는 인터페이스와 효율성 향상을 위해 중요한 이벤트를 자동으로 라우팅하고 에스컬레이션 할 수있는 시스템이 있습니다. 또한 고객은 자신의 사례를 추적하거나 이메일 알림을 설정할 수있는 전용 포털을 찾을 수 있습니다.
고객은 소셜 네트워크를 사용하여 소셜 네트워크에서 회사 대화에 참여할 수도 있습니다. 미디어 플랫폼에서 Google 검색을 수행하거나 분석 작업을 처리 할 수 있습니다. 장소.
Salesforce는 데스크톱 프로그램이 아니므로 독립형 요구 사항이 없습니다. 안정적인 인터넷 연결과 함께 그 자체로 요구 사항이되는 웹 브라우저를 통해 Salesforce에 액세스 할 수 있습니다.
따라서 Salesforce를 사용할 수 있도록 PC가 충족해야하는 요구 사항은 다음과 같습니다.
Salesforce에는 Chatter, Connect Offline 및 Data Loader와 같은 많은 데스크톱 클라이언트가 있었지만 이러한 도구는 더 이상 사용되지 않는 것 같습니다. 웹 브라우저 외부에서 사용할 수있는 유일한 Salesforce 유틸리티는 iOS 및 Android 용 모바일 앱입니다.
우리의 검토
- 장점
- 넉넉한 90 일 평가판
- 클라우드 기반은 높은 접근성을 의미합니다.
- 광범위한 도움말 문서
- 사용하기 쉬운
- 단점
- 더 이상 데스크톱 앱이 없습니다.
Salesforce 무료 평가판
Salesforce 용 데스크톱 클라이언트가 더 이상 현실이 아니지만 그렇다고해서 여전히 몇 가지 이점을 얻을 수있는 것은 아닙니다. 예를 들어 90 일 평가판을 사용하여이 서비스의 큰 부분을 경험할 수 있습니다.
일부 기능은 평가판에서 사용할 수 없지만 그렇다고해서 실망해서는 안됩니다. 시도해 보면 Salesforce가 달성하는 데 도움이되는 명확한 그림을 그리는 것으로 충분하다는 것을 알게 될 것입니다.
Salesforce의 기능은 무엇입니까?
최신 상태가 아닌 경우 Salesforce가 약간 외계인처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 이것이 바로이 서비스가 무엇인지, 그리고 어떻게 비즈니스를 크게 단순화 할 수 있는지 조금이라도 더 잘 이해할 수 있도록 돕기 위해 여기있는 이유입니다. 간단히 말해, 회사의 커뮤니케이션 요소를 강화하고 어디에서나 비즈니스에 실시간으로 액세스 할 수 있도록합니다.
Salesforce를 사용하면 함께 제공되는 수많은 통합 도구 덕분에 앱 개발과 같은 중요한 작업에 집중할 수 있습니다. 또한 작업, 이벤트, 기록 및 뉴스를 추적 할 수있을뿐만 아니라 사람, 잠재 고객 또는 회사, 보고서 작성, 기록 전송, 작업 설정 및 문의 시작 등 모든 작업이 중요하지 않습니다. 노력.
Salesforce는 클라우드 기반 서비스입니다.
아마도 이들 모두의 가장 큰 장점은 클라우드 기반 액세스 일 것입니다. 인터넷에 연결되어있는 한 거의 모든 곳에서 작업 공간에 액세스 할 수있을뿐만 아니라 원하는 경우 공동 작업자도 액세스 할 수 있습니다.
고객은 케이스와 같은 다양한 작업을 수행 할 수있는 전용 포털의 혜택을 누릴 수 있습니다. 추적, 소셜 화, 회사에 대한 심층 분석 수행, 계약 및 액세스 자격.
Salesforce Data Loader 다운로드
안타깝게도 Data Loader, Connect Offline 및 Chatter와 같이 이전에 지원되었던 데스크톱 앱은 더 이상 지원되지 않습니다. 현재 다운로드 할 수있는 유일한 데스크톱 도구는 Outlook 용 Salesforce.
지원되는 데스크탑 앱이 없었음에도 불구하고 Salesforce의 접근성은 큰 타격을받지 않았습니다. 사실, 스마트 폰의 애플리케이션을 통해 전체 작업에 액세스 할 수 있기 때문입니다.
Salesforce 란 무엇입니까?
결론을 내리기 위해 귀사의 비즈니스가 유능한 CRM 솔루션의 도움을받을 수 있다면 Salesforce를 고려해야합니다. 클라우드 기반이라는 사실만으로도 관심을 불러 일으킬 수 있습니다. 90 일 무료 평가판과 접근성 향상을위한 모바일 앱이 있습니다.
장점으로는 Salesforce를 사용하는 데 슈퍼 컴퓨터가 필요하지 않습니다. 최신 버전의 Chrome, Firefox 또는 Internet Explorer를 실행할 수 있고 안정적인 인터넷 연결이 가능한 PC이면 충분합니다.
FAQ: Salesforce에 대해 자세히 알아보기
- Salesforce는 정확히 무엇을합니까?
Salesforce는 CRM 고객 의존 비즈니스를 소유하고 있고 회사-고객 관계를 관리하는 효율적인 방법이 필요한 경우 사용할 수 있습니다. 또한 클라우드 기반이기 때문에 웹 브라우저와 인터넷 연결 또는 모바일 앱만 있으면 어디든 가지고 다닐 수 있습니다.
- 내 PC에 Salesforce를 다운로드 할 수 있습니까?
불행하게도. 몇 년 전 Salesforce에는 웹 브라우저없이 Salesforce에 액세스 할 수있는 데스크톱 응용 프로그램 (Chatter, Data Loader 및 Connect Offline)이 많이있었습니다. 그러나 이러한 앱은 더 이상 지원되지 않습니다. 여전히 다운로드 할 수 있습니다. Outlook 용 Salesforce.
- Salesforce는 무료입니까?
아니요, Salesforce는 결코 무료가 아닙니다. 이 서비스를 무제한으로 사용하려면 구독 플랜을 구매해야합니다. 그러나 구독이 필요한지 여부를 결정하는 데 도움이 필요한 경우 90 일 무료 평가판이 있습니다.
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