몇 가지가 있습니다 Surface Pro 4 사용자 로그인하는 동안 문제를보고 한 사람 Windows Hello 흔들리는 화면 문제. 이러한 모든 문제는 최신 드라이버 업데이트와 관련된 것으로 보이며 Microsoft Answers 포럼 및 소셜 미디어에서 소수의 사용자 만보고하고 있습니다.
Surface Pro 4 흔들리는 화면
다른 사용자가 동영상을 보는 동안 화면이 흔들리는 또 다른 문제를보고했습니다. 터치 스크린을 사용하는 동안, 터치 패드 및 편집 중. 이 문제는 장치 과열과 관련이있을 수 있으며 휴대용 팬을 사용하면 해결할 수 있습니다.
이 모든 것은 몇 명의 Surface Pro 사용자가 최대 절전 모드 문제 이전에 새로운 Surface Pro 장치로. Microsoft는 드라이버 업데이트로 결함을 수정했습니다.
Surface Pro 4 Windows Hello 버그
약간 Surface Pro 4 사용자는“Surface – System – 7/21/2017 12:00:00 AM – 1.0.65.1”드라이버 업데이트를 설치 한 후 장치가 내장 된 Windows Hello 카메라를 통해 로그인 인식을 중지했다고 말했습니다. 한 Surface Pro 사용자가 Microsoft Answers 포럼에서 가능한 솔루션을 제공하여 장치 관리자를 시작하고 시스템 장치를 확장 할 것을 제안합니다. 그런 다음 Surface Camera Windows Hello를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 속성 – 드라이버 탭을 선택합니다.
나중에 운전자가 문제의 원인이라는 것이 확인되었습니다. Microsoft는 최근 Surface Pro 4 용 새 펌웨어 업데이트를 출시하여 사용자가보고 한 모든 성가신 Windows Hello 문제를 수정했습니다.
업데이트는 Windows 업데이트를 통해 Surface 장치에 자동으로 설치됩니다. 수동으로 업데이트를 설치할 수도 있습니다.
- Windows 로고 시작으로 이동하여 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인> 사용 가능한 업데이트 설치를 선택합니다.
- 메시지가 나타나면 장치를 다시 시작하십시오.
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