HP 스캐너가 Windows 11에서 작동하지 않습니까? 시도할 수 있는 4가지 쉬운 팁

Windows 11에서 작동하지 않는 HP 스캐너는 일반적인 문제이며 Windows 11 업그레이드 후에 자주 발생합니다. 스캐너와 관련된 유사한 문제는 Canon, Epson, Panasonic 등과 같은 다른 브랜드에서도 발견됩니다.

그러나 스캐너는 오류가 발생하기 쉬우므로 때때로 완전히 작동을 멈출 수 있습니다.

Windows 11로의 최근 업그레이드 외에도 오래되거나 결함이 있는 드라이버, 시스템 파일 손상, 버그로 인한 Windows 업데이트 손상 등으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.

예비 문제 해결

다른 외부 장치와 마찬가지로 실제 소프트웨어 조정을 시작하기 전에 먼저 몇 가지 기본 사항을 확인해야 합니다.

먼저 스캐너 또는 복합기의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 프린터 패널의 상태를 알려면 최소한 프린터 패널의 표시등이 켜져야 합니다.

또한 PC와 스캐너에 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 스캐너가 프린터에 내장된 경우 테스트 페이지를 인쇄하면 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

이 게시물에서는 HP 스캐너 연결에 문제가 있는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 가능한 솔루션을 안내합니다.

Windows 11에서 HP 스캐너가 감지되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

1. 관련 Windows 서비스 활성화

1. 로 이동 시작, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택 운영 개시하다 명령 실행.
2. 검색 필드에 다음을 입력하십시오. 서비스.msc 그리고 누르다 확인.
3. 에서 서비스 매니저 창에서 오른쪽으로 이동한 다음 이름 칼럼, 찾아라 Windows 이미지 수집(WIA) 서비스.
4. 그것을 두 번 클릭하여 엽니다. 속성 창문.
5. 에서 속성 대화 상자, 아래 일반적인 탭으로 이동시작 유형 들. 로 설정 자동적 인.
6. 이제 확인하십시오. 서비스 상태 실행 중입니다. 그렇지 않은 경우 다음을 클릭하십시오. 시작.
7. 누르다 적용하다 그리고 확인 변경 사항을 저장하고 서비스 매니저 창문.
8. 에 대해 위의 과정을 반복합니다. DCOM 서버 프로세스 실행기 서비스와, 쉘 하드웨어 감지, 원격 프로시저 호출, 그리고 RPC 종점 매퍼 서비스도.

완료되면 서비스 창을 닫고 PC를 다시 시작한 다음 HP 스캐너가 지금 작동하는지 확인하십시오.

2. 하드웨어 문제 해결사 실행

1. 열기 위해 콘솔 실행, 바로 가기 키를 누릅니다. 이기다 +아르 자형 동시에.
2. 쓰다 cmd 를 누르고 Ctrl 키 + 옮기다 + 입력하다 상승 키를 실행하는 단축키 명령 프롬프트.
3. 이제 아래 명령을 실행하십시오. 명령 프롬프트 (관리자) 창을 열어 하드웨어 문제 해결사를 엽니다. msdt.exe -id 장치 진단
4. 로 하드웨어 및 장치 팝업, 클릭 고급의.
5. 옆의 확인란을 선택하십시오. 자동으로 수리 적용 그리고 누르다 다음.
6. 이제 Windows가 문제를 감지할 때까지 기다리십시오. 문제가 발견되면 수정 사항이 자동으로 적용됩니다.

프로세스가 끝나면 PC를 재부팅하십시오. HP 스캐너가 작동하지 않는 문제가 지금 해결되었는지 확인하십시오.

문제 해결사는 결함으로 인해 스캐너가 실행되지 않는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 드라이버 업데이트

다음과 같은 타사 도구가 있습니다. 드라이버 수정, 스캐너 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 프로그램이 잠재적인 드라이버 업그레이드를 위해 PC의 하드웨어와 주변 장치를 스캔합니다.

이 프로그램은 누락된 HP 스캐너 드라이버를 감지하고 데이터베이스에서 중요한 업데이트를 검색합니다. 최신 드라이버를 찾은 후 유틸리티에서 드라이버를 교체하거나 수정합니다. HP 스캐너를 갱신하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다.

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4. 호환 모드 활성화

1. 눌러 이기다 + 아르 자형 바로 가기 키를 실행 운영 콘솔.
2. 유형 프린터 제어 검색창에 누르고 입력하다.
3. 장치 및 프린터 창에서 HP 스캐너를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
4. 에서 속성 창에서 선택 호환성 탭. 이제 호환 모드 옵션을 활성화하십시오 - 호환 모드에서 이 프로그램을 실행하십시오.. 그런 다음 드롭다운에서 이전 Windows 버전을 선택합니다.
5. 누르다 적용하다 그리고 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

이제 완료되었으므로 HP 스캐너가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

4. HP 스캐너 재설치

1. 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작 그리고 선택 기기 관리자.
2. 에서 기기 관리자 창, 확장 이미징 장치 또는 인쇄 대기열. 여기에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. HP 스캐너 장치를 선택하고 기기 제거.
3. 보시다시피 장치 제거 프롬프트, 클릭 제거 확인.
4. 완전히 제거되면 PC를 재부팅하십시오.
5. 이제 방문하십시오. HP 스캐너 공식 웹사이트, 최신 스캐너 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

스캐너 드라이버를 다시 설치하면 HP 스캐너가 작동하지 않는 문제가 이제 수정되어야 합니다.

또는 다음을 실행할 수도 있습니다. SFC 및 DISM 스캔 손상된 시스템 파일을 찾아 수정합니다.

또한 최근에 업데이트를 설치한 경우 업데이트를 제거하고 Windows 11에서 HP 스캐너가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.

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