Windows 10 또는 Windows 11을 실행 중인지 여부에 관계없이 종종 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. Windows에서 오류 코드 - 0x0000007c로 프린터에 연결할 수 없습니다.문서를 인쇄하려고 하거나 프린터를 설치하는 동안. 특정 Windows 업데이트(보안 패치)와 함께 제공되는 일반적인 버그입니다. Microsoft에서 버그에 대해 릴리스한 수정 사항이지만 일부 사용자에게는 작동하지 않을 수 있습니다.
분명히 보안 패치는 Windows PC의 적절한 기능에 중요하지만 일부 업데이트는 결국 시스템을 방해하고 문제를 발생시킵니다. 업데이트를 제거하면 때때로 오류가 수정될 수 있지만 오류가 완전히 수정될 때까지 Windows Update 서비스를 잠시 중단하지 않는 한 대부분의 경우 작동하지 않을 수 있습니다.
운 좋게도 위의 솔루션 외에도 많은 사용자가 도움이 된 솔루션이 더 있습니다. 이 게시물에서는 Windows 10/11 PC에서 Windows가 프린터에 연결할 수 없음 오류 코드(0x0000007c)를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 모든 솔루션을 나열합니다.
목차
방법 1: 문제가 있는 보안 업데이트 제거
프린터 오류 코드 – 0x0000007c는 일반적으로 보안 업데이트(대부분 KB5006670)로 인해 표시됩니다. 이러한 경우 가장 좋은 방법은 이 보안 업데이트를 제거하고 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하는 것입니다. 방법을 살펴보겠습니다.
1 단계: 이동 시작, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 운영 에서 실행 명령 창문.
2 단계: 에서 실행 명령 창, 유형 appwiz.cpl 검색창에 누르고 입력하다 열다 프로그램 및 기능 창 제어판.
3단계: 에서 프로그램 및 기능 창, 클릭 설치된 업데이트 보기 창의 왼쪽에 있습니다.
4단계: 이것은 열릴 것입니다 설치된 업데이트 창 제어판.
여기에서 업데이트를 제거할 수 있습니다.
이제 오른쪽 아래로 이동하십시오. 제거 및 업데이트 섹션에서 문제를 일으키는 보안 업데이트를 찾습니다.
그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 제거.
이제 제거될 때까지 기다리십시오. 완료되면 PC를 다시 시작하면 이제 오류가 표시되지 않고 프린터를 사용할 수 있습니다.
방법 2: 프린터 재설치
이 방법을 사용하려면 프린터를 다시 설치해야 하지만 직접 설치하지는 않습니다. 먼저 드라이버 폴더를 제거하고 프린터 드라이브를 설치하고 서비스에서 msc 파일을 실행해야 합니다. 관리자, 프린터 서비스를 다시 시작한 다음 프린터를 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 수동으로. 아래 지침에 따라 위에서 언급한 방식으로 프린터를 다시 설치하십시오.
1 단계: 눌러 승리 + E 열려면 키보드의 키를 동시에 누르십시오. 파일 탐색기 창문.
2 단계: 에서 파일 탐색기 창에서 시스템 아키텍처에 따라 아래 경로로 이동합니다(32비트/64비트):
64비트 OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32비트 OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86
이제 폴더의 모든 파일을 잘라내어 바탕 화면에 붙여넣습니다.
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*메모 - 시스템 아키텍처를 찾으려면 32비트/64비트, 의 지침을 따르십시오. 이 기사.
3단계: 이제 승리 + R 열려면 키보드의 키를 함께 실행 명령 창문.
4단계: 에서 실행 명령 검색창, 입력 서비스.msc 그리고 치다 입력하다 열다 서비스 매니저.
5단계: 에서 서비스 창에서 오른쪽 아래로 이동하십시오. 이름 칼럼, 찾아라 인쇄 스풀러 서비스.
그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 재시작 서비스를 다시 시작합니다.
6단계: 이제 시작, 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 운영 열기 위해 실행 명령.
7단계: 에서 실행 명령 창, 유형 appwiz.cpl 검색 필드에 누르고 확인 열다 프로그램 및 기능 창 제어판.
8단계: 에서 프로그램 및 기능 창에서 오른쪽 아래로 이동하십시오. 프로그램 제거 또는 변경, 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거.
9단계: 프린터가 제거되면 PC를 다시 시작하고 지금 프린터를 추가하십시오.
그런 다음 제조업체 웹 사이트에서 프린터를 다운로드하여 설치합니다.
완료되면 이제 프린터를 표시하지 않고 정상적으로 프린터를 사용할 수 있습니다. Windows에서 오류 코드 - 0x0000007c로 프린터에 연결할 수 없습니다. 또 오류.
방법 3: 프린터 문제 해결사 사용
프린터 문제가 다음으로 인한 것이 아닐 가능성이 있습니다. 윈도우 업데이트 따라서 이러한 경우 프린터 문제 해결사를 실행하여 그 이유를 확인할 수 있습니다. 방법을 살펴보겠습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 열려면 키보드의 키를 함께 실행 명령 상자.
2 단계: 검색창에 입력 cmd 를 누르고 Ctrl + Shift + Enter 키보드의 단축키를 사용하여 상승된 명령 프롬프트 창문.
3단계: 에서 명령 프롬프트(관리자) 창에서 아래 명령을 실행하고 Enter 키를 눌러 엽니다. 인쇄기분쟁 조정자:
msdt.exe /id 프린터 진단
이제 프로세스가 끝날 때까지 기다리면 문제 해결사가 문제를 찾기 시작하고 문제가 감지되면 자동으로 문제를 수정합니다.
프로세스가 완료되면 닫습니다. 명령 프롬프트 창에서 PC를 재부팅하고 프린터 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다.
방법 4: 프린터 제거 및 추가
이 방법에서는 먼저 제어판에서 프린터를 제거한 다음 다시 추가해야 합니다. 이것은 당신이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다 Windows에서 오류 코드 - 0x0000007c로 프린터에 연결할 수 없습니다. Windows 11 PC에서. 방법을 살펴보겠습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 바로 가기 키를 실행 실행 명령 창문.
2 단계: 에서 실행 명령 검색창, 입력 appwiz.cpl 그리고 누르다 확인 열다 프로그램 및 기능 창 제어판.
3단계: 에서 제어판 창에서 오른쪽 아래로 이동하십시오. 프로그램 제거 또는 변경 섹션에서 목록에서 프린터를 찾습니다.
이제 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오. 제거.
제거될 때까지 기다리십시오. 제거한 후 PC를 다시 시작하고 다음 단계에 따라 프린터를 추가합니다.
4단계: 이동 시작, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 설정.
5단계: 이렇게 하면 설정 앱.
여기에서 창의 왼쪽으로 이동하여 블루투스 및 기기.
6단계: 이제 오른쪽으로 이동하여 프린터 및 스캐너.
7단계: 다음으로, 프린터 및 스캐너 설정 페이지에서 오른쪽 옆에 있는 프린터 또는 스캐너 추가 옵션, 클릭 기기 추가.
8단계: 프린터 검색이 시작되고 프린터가 성공적으로 감지되면 연결을 진행합니다.
9단계: 그러나 프린터를 찾을 수 없는 경우 아래에 메시지가 표시됩니다. 원하는 프린터가 목록에 없습니다.
클릭 수동으로 추가 옆에.
10단계: 이제, 프린터 추가 창이 열리면 먼저 최상위 옵션을 시도할 수 있습니다. 내 프린터는 조금 더 오래되었습니다. 찾도록 도와주세요 그리고 누르다 다음.
11단계: 이제 사용 가능한 프린터를 검색합니다.
그러나 프린터를 찾지 못하면 기본 페이지로 돌아가십시오.
12단계: 다시 프린터 찾기 다른 옵션 창에서 이제 - 옆에 있는 라디오 버튼을 선택합니다. 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가 그리고 누르다 다음.
이제 화면 지침에 따라 필요한 세부 정보를 추가하여 프린터 설치를 다시 완료합니다.
설치가 성공적으로 완료되면 이제 프린터에 연결할 수 있습니다.
방법 5: 프린터 드라이버 재설치
경우에 따라 프린터 드라이버(손상되었을 수 있음)를 제거한 다음 다시 설치하면 프린터 문제를 해결하고 Windows에서 프린터에 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르십시오.
*메모 - 어떤 드라이버가 문제를 일으킬 수 있는지 모르는 경우 아래 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 열려면 키보드의 키를 함께 사용하십시오. 실행 명령.
2 단계: 검색 필드에 다음을 입력하십시오. cmd 를 누르고 Ctrl + Shift + Enter 키보드의 키를 함께 사용하여 시작 명령 프롬프트 관리자 모드의 창.
3단계: 고가에서 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 실행하고 입력하다:
printui.exe /s /t2
새 창이 열립니다 - 프린터 드라이버 속성 설치된 모든 드라이버 목록이 있습니다.
4단계: 이제 문제를 일으키는 프린터 드라이버를 찾아 선택하고 제거하다 아래 버튼.
완료되면 창을 닫고 명령 프롬프트 창문.
*메모 - 그러나 어떤 프린터 드라이버가 문제를 일으키는지 알고 있다면 다음 단계를 따르십시오.
1단계: 승리 + R 바로 가기 키를 사용하여 Run Command 검색 창을 엽니다.
2단계: 검색 필드에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc 확인을 눌러 엽니다. 기기 관리자 창문.
3단계: 그런 다음 장치 관리자 창에서 프린터 대기열 섹션을 확장하고 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거 장치.
4단계: 장치 제거 프롬프트에서 제거 다시 작업을 확인하고 진행합니다.
이제 드라이버가 완전히 제거될 때까지 기다리십시오.
5단계: 이제 PC를 다시 시작하고 1단계와 2단계를 수행하고 프린터 대기열로 이동하여 프린터 대기열을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
이제 Windows에서 최신 프린터 드라이버를 찾아 자동으로 다시 설치합니다.
장치 관리자 창을 종료하고 PC를 다시 시작한 다음 이제 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. Windows에서 오류 코드 - 0x0000007c로 프린터에 연결할 수 없습니다. 오류.
방법 6: mscms.dll 파일을 수동으로 교체
1단계: 승리 + E 단축키를 사용하여 파일 탐색기 창을 엽니다.
2단계: 파일 탐색기 창에서 아래 경로로 이동합니다.
C:\Windows\system32\
여기에서 mscms.dll 파일을 찾아 복사합니다.
3단계: 이제 32비트 Windows 아키텍처를 실행하는 경우 아래 경로로 이동합니다.
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\
여기에 2단계에서 복사한 mscms.dll 파일을 붙여넣습니다.
4단계: 그러나 64비트 Windows 아키텍처를 실행하는 경우 아래 경로로 이동하여 2단계에서 복사한 mscms.dll 파일을 붙여넣습니다.
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
이제 PC를 재부팅하면 이제 제거해야 합니다. Windows에서 오류 코드 - 0x0000007c로 프린터에 연결할 수 없습니다. 오류.
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 일부 사용자에게 분명히 효과가 있었던 이 트릭을 시도할 수 있습니다. 이를 위해 먼저 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치해야 합니다. 드라이버를 선택한 다음 프린터 케이블을 사용하여 프린터에 연결하라는 메시지가 표시되면 인쇄기. 연결되면 이제 설치를 취소합니다. 예, 이상하게 들릴 수 있지만 이 방법이 일부에서는 효과가 있었던 것 같으므로 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다.
1 단계 - 여기에서 Restoro PC 수리 도구를 다운로드하십시오.
2단계 - 스캔 시작을 클릭하여 PC 문제를 자동으로 찾아 수정합니다.