수정: Netflix가 Xbox One에서 작동하지 않음

Xbox One에서 Netflix가 작동하지 않음
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게임 콘솔을 사용하는 Netflix 사용자 영화 또는 쇼 스트리밍 Xbox One 또는 선호하는 콘솔에서 Netflix가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

Xbox One을 사용 중이고 본체에서 Netflix를 스트리밍 할 수없는 경우 아래 권장되는 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 최소 스트리밍 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

Netflix 스트리밍을위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • 인터넷 다운로드 속도의 경우 광대역, SD, HD 또는 Ultra HD 품질인지에 따라 0.5Mbps에서 25Mbps 사이가 필요합니다.
  • HD로 시청하는 경우 HD 요금제가 있는지 확인한 다음 비디오 품질을 자동 또는 높음으로 설정하되 속도가 5.0Mbps 이상인지 확인하십시오.

따라서 문제를 해결하기 전에 여기에서 시작해야합니다.

노트: 높은 비디오 품질은 더 많은 대역폭을 사용하므로 ISP가 데이터 또는 대역폭을 제한하는 경우 비디오 품질 설정을 낮음 또는 중간으로 변경하여 데이터를 더 적게 사용할 수 있습니다.

위의 요구 사항이 충족되면 아래 솔루션을 시도하여 Xbox One에서 작동하지 않는 Netflix 문제 해결.

Xbox One에서 Netflix가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

해결 방법 1: 연결 속도 확인

아래 단계를 사용하십시오.

  • 이동 Netflix.com 홈페이지
  • 이동 설정 (사용 가능한 경우 기어 아이콘)
  • 딸깍 하는 소리 네트워크 확인

Netflix 앱이 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하고 연결 속도를 확인하면서 Netflix 서버에 연결할 수 있습니다.

이 작업이 완료되면 위의 인터넷 속도 요구 사항이 충족되는지 확인하세요.

  • 또한 읽으십시오 :Netflix 전체 화면이 작동하지 않음 [FIX]

해결 방법 2: 홈 네트워크 다시 시작

이렇게하려면 아래 단계를 따르십시오.

  • Xbox 본체 또는 홈 네트워크 장비를 약 30 초 동안 분리합니다.
  • 각 장치를 다시 연결
  • 본체 끄기 또는 분리
  • 30 초 동안 전원 공급 장치에서 모뎀 또는 라우터를 분리합니다.
  • 모뎀 또는 라우터 연결
  • 표시등이 모두 깜박일 때까지 기다리십시오.
  • 본체 켜기
  • Netflix를 다시 스트리밍하십시오.

문제가 해결됩니까? 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.


해결 방법 3: 콘솔을 모뎀에 직접 연결

사용하는 경우 무선 라우터 모뎀에 연결되어 있지만 해결 방법 2 후에 연결할 수없는 경우 라우터를 우회하여 문제의 원인을 확인하십시오. 이것은 주요 문제의 가능한 원인으로 라우터 문제를 제거함으로써 작동합니다.

노트:이 작업을 수행하려면 Wii LAN 어댑터 (Wii 및 Wii U 용)가 필요합니다.

단계는 다음과 같습니다.

  • 콘솔 끄기
  • 이더넷 케이블을 사용하여 콘솔을 모뎀에 직접 연결합니다.
  • 모뎀을 전원에서 30 초 동안 분리합니다.
  • 모뎀 연결
  • 모든 조명이 켜질 때까지 기다리십시오.
  • 본체 켜기
  • Netflix를 다시 시도하십시오.

Xbox One에서 작동하지 않는 Netflix 문제를 해결하는 데 도움이 되었다면 라우터가 문제의 원인 일 수 있습니다. 바이 패스는 완벽한 솔루션이 아니므로 홈 네트워크를 설정 한 담당자에게 문의하여 라우터 설정을 재설정하거나 재구성하십시오.

작동하지 않으면 장비 제공 업체에 문의하여 모뎀과 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요.

이 솔루션을 사용하지 못했다면 다음 솔루션을 시도해보십시오.

  • 또한 읽으십시오 :라우터를 구성 할 수있는 최고의 Windows 10 라우터 소프트웨어

해결 방법 4: ISP 기본 설정 복원

가상 사설망 (VPN)을 사용하는 경우 사용 중지하고 홈 인터넷에 직접 연결하세요. 그러나 장치를 사용자 지정 DNS 설정으로 변경 한 경우 DNS를 자동으로 획득하도록 재설정하십시오. 이에 대한 추가 지원은 기기 제조업체에 문의 할 수 있습니다.


해결 방법 5: Wi-Fi 신호 개선

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 라우터를 다른 위치 나 공간으로 이동하여 신호 강도를 개선하세요.
  • 무선 간섭으로 인해 연결 문제가 발생할 수 있으므로 무선 장치를 라우터에서 멀리 이동하십시오.
  • 더 나은 수신을 위해 라우터를 바닥에서 책상 또는 선반 위로 올리십시오.

해결 방법 6: 홈 네트워크를 설정 한 사람에게 확인

처음 다섯 가지 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 Netflix가 Xbox One에서 작동하지 않는 경우 계속되면 설정 담당자에게 문의하십시오. 네트워크의 연결 문제를 해결하고 라우터가 올바르게 설정되었는지 확인하기 위해 홈 네트워크 쪽으로.

이러한 솔루션이 도움이되었는지 아래 의견 섹션에서 공유하십시오.

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