많은 사용자가 설치하는 동안 문제를 보고했습니다. 마이크로소프트 오피스 365 그들의 Windows PC에서. 문제는 설치 프로그램이 멈춘다는 것입니다. “준비중입니다” 메세지. 이 메시지가 표시되면 사용자는 Office 365를 다시 설치할 수 없습니다. 이는 이전 Office 365 파일이 제대로 설치되지 않았거나 손상된 경우 발생할 수 있습니다. 때때로 호환성 문제 또는 설치 중 특정 권한이 없으면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
당신은 또한 오류에 붙어 있습니까 준비하기 Office 365 설치 중? 그런 다음이 기사를 읽으십시오. 여기에서는 컴퓨터에서 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 전략에 대해 논의했습니다.
목차
수정 1 – 레지스트리 키 삭제
1. 누르다 창 그리고 아르 자형 동시에 열 수 있는 키 달리다.
2. 유형 regedit 그리고 클릭 좋아요 열다 레지스트리 편집기.
![레지스트리 편집기 명령 분 실행](/f/7fcd5e2e9e05293207b2728de0561594.png)
3. 클릭 네 메시지가 표시되면 UAC 권한을 위해.
4. 레지스트리에서 아래 위치로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. 일단 탐침 열쇠, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 실행 금지 오른쪽 입구.
6. 옵션을 선택하십시오 삭제 이 항목을 제거합니다.
![레지스트리 Microsoft Windows 정책 탐색기 항목 삭제 허용 안 함 최소 실행](/f/75695cdefa706fbdd24b85064467395b.png)
참고:- 만약 탐침 폴더를 찾을 수 없습니다 정책 아래 단계를 따르십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 켜짐 정책 그리고 선택 신규 -> 키. 이 키의 이름을 다음과 같이 지정합니다. 탐침.
![레지스트리 사용자 소프트웨어 Microsoft Windows 정책 Create Key Explorer Min](/f/edf62bdf947ed7a08e5295cdff744306.png)
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 탐침 폴더를 선택하고 새로 만들기 -> DWORD(32비트) 값.
![레지스트리 사용자 소프트웨어 Microsoft Windows 정책 탐색기 새 항목 만들기 최소](/f/59cc0d2e03166fc87d5e2087e32aa83d.png)
- 이름을 다음과 같이 입력하십시오. 실행 금지 이 항목에 대해.
- 더블 클릭 값을 수정하려면 실행 금지. 설정 가치 데이터 필드 0.
![레지스트리 사용자 소프트웨어 Microsoft Windows 정책 탐색기 Disallowrun 항목 최소](/f/02e165adea894629ef9b4a461346cc6c.png)
- 재시작 시스템.
- 공연하다 1~4단계 위에.
- 의 값을 확인하십시오. 실행 금지. 1이면 삭제 에서와 같이 항목 5단계와 6단계 위에 언급했듯이.
8. 이제 Office를 다시 설치하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 2 - Office 설치 복구
1. 열기 달리다 대화 상자를 사용하여 윈도우와 R 키 조합.
2. 유형 ms-settings: 앱 기능 그리고 치다 입력하다 열기 위해 앱 및 기능 설정.
![Ms 설정 앱 기능 최소](/f/591f42cb67ac71b650047f8aa52c0ad0.png)
3. 아래 텍스트 상자에서 앱 목록, 유형 마이크로소프트 365 Office 설치를 찾습니다.
4. 클릭 세 개의 수직 점 와 관련된 마이크로소프트 365 설치 및 선택 수정하다.
![Office 365 설치 최소 수정](/f/0a1099f3f6e207698761d9554fb317b4.png)
5. 권한을 묻는 메시지가 표시되면 사용자 액세스 제어, 탭 네 단추.
6. 에서 수리하다 창에서 선택 빠른 수리 옵션.
7. 그런 다음 수리하다 단추.
![Office 365 빠른 복구 최소 수정](/f/37314475d08a9b543d5daeec6571482c.png)
8. 에서 빠른 복구를 시작할 준비가 되었습니다. 창, 클릭 수리하다 다시 프로세스를 시작합니다.
![Office 365 빠른 복구 최소 확인](/f/1c6c7d4480f536d5847802d8035033e7.png)
9. 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 계속되면 다음을 사용해보십시오. 온라인 수리 옵션 6단계.
![Office 365 온라인 수리 최소 수정](/f/9a223830180610e79661859df67519af.png)
수정 3 – Office 제거 및 재설치
1. 공연하다 1~3단계 에 명시된 바와 같이 수정 2.
2. 클릭 세 개의 수직 점 옆에 마이크로소프트 365 그리고 선택 제거.
![Office 365 앱 제거 최소](/f/df0c3da746b8f4ac787d4a21b8d27921.png)
3. 확인 프롬프트에서 제거 다시.
![Office 365 최소 제거 확인](/f/1be42696ffa0546563276ce083e43e7e.png)
4. 제거가 완료될 때까지 기다리십시오. Office 365를 제거한 후 Windows Installer 패키지를 삭제해야 합니다.
5. 누르다 윈도우 + R 및 유형 %프로그램 파일% 그리고 치다 입력하다.
![프로그램 파일 실행 최소](/f/d852df358260202461f41c5b3f8a0eba.png)
6. 여기, 삭제 이름이 지정된 폴더 마이크로소프트 오피스 및 마이크로소프트 오피스 15 각기. 지우는 것, 고르다 폴더를 클릭하고 삭제(휴지통) 아이콘은 상단에 있습니다.
![Microsoft Office 폴더 프로그램 파일 삭제 최소](/f/e4cfb86e6a3395de3a558d421b63208e.png)
7. 다시 눌러 창+ R 및 유형 %프로그램 파일(x86)%, 그리고 치다 입력하다.
![프로그램 파일 실행 X86 분](/f/be7a7827799704c26c4fafed103b03b3.png)
8. 삭제 그만큼 마이크로소프트 오피스 폴더 여기도.
9. 열려있는 실행(Windows + R). 유형 regedit 열기 위해 레지스트리 편집기.
![레지스트리 편집기 명령 분 실행](/f/7fcd5e2e9e05293207b2728de0561594.png)
10. 레지스트리의 탐색 모음에 위치를 복사하여 붙여넣습니다.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 사무실 폴더를 선택하고 삭제.
![레지스트리 사용자 소프트웨어 Microsoft Office 폴더 삭제 최소](/f/243eeba8e855839f12b8f0bc081690ac.png)
12. 레지스트리에서 아래 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. 여기에도, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 사무실 폴더를 선택하고 삭제.
![레지스트리 시스템 소프트웨어 Microsoft Office 폴더 삭제 최소](/f/55554770f57d891106b1f8786759beba.png)
14. 재시작 당신의 PC. 이제 Office를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 4 – Microsoft 지원 및 복구 도우미 사용
1. 클릭 링크 에 가다 Microsoft 지원 및 복구 도우미 다운로드 페이지.
2. 여기를 클릭하십시오. 다운로드 시스템에서 설정 파일을 가져옵니다.
![Microsoft 복구 지원 도우미 최소 다운로드](/f/6298fd78edc7e2f4f71757c350f9972c.png)
3. 설치하다 설치 프로그램을 사용하여 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 사용합니다.
4. 도구를 실행하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
5. 실행되면 다음을 선택하십시오. 사무실 문제에 직면한 앱으로.
![Msra Select 문제가 있는 앱 최소](/f/b667951ed351daee35d20c5fcfd01c76.png)
6. 다음 창에서 문제 당신은 직면하고 있습니다. 클릭 다음.
![Msra 선택 문제 최소](/f/ac782f947314a345168ca60ec0a77b75.png)
7. 여기에서 옵션을 선택하십시오 네 그리고 클릭 다음 계속하다.
![Msra Select Machine 최소 계속](/f/da926337d7e84b6afa6021742fc3893a.png)
8. Microsoft 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 문제를 확인하고 PC에 Office 365 설치를 시작합니다.
수정 5 – 호환 모드에서 설치 프로그램 실행
1. 의 위치로 이동 사무실 설치 파일.
2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 이 파일에서 선택하고 속성.
![Office 설치 파일 속성 최소](/f/ee205f4f1b25e50b8e21f21c0615acf1.png)
3. 로 이동 호환성 탭.
4. 확인하다 옆에 있는 상자 호환 모드에서 이 프로그램을 실행하십시오. 에서 호환 모드 부분.
5. 이 아래의 드롭다운에서 다음을 선택합니다. 윈도우 8 목록에서.
6. 그 다음에, 확인하다 관련된 상자 이 프로그램을 관리자로 실행 에서 설정 아래 섹션.
7. 클릭 적용하다 그리고 나서 좋아요.
![Office 설치 파일 변경 호환성 설정 최소](/f/b28484b944b512331f4004d585275cd7.png)
8. 막히지 않고 Office 설치를 완료할 수 있는지 확인하십시오.
읽어 주셔서 감사합니다.
이제 준비하기 오류가 발생하지 않고 Office 365 설치가 완료되어야 합니다. 이 문서가 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 의견을 말하고 귀하에게 효과가 있었던 수정 사항을 알려주십시오.