당신은 붙어 있습니까 오류 코드 80090016 사용할 때 마이크로소프트 팀즈 Windows PC의 데스크탑 애플리케이션? 최근에 많은 사용자가 Teams 가입 및 작업 수행을 중지하는 이 오류 코드를 보고했습니다. 사용자에게 표시되는 오류 메시지는
컴퓨터의 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 오작동했습니다. 이 오류가 계속되면 오류 코드 80090016으로 시스템 관리자에게 문의하십시오.
이 문서에서는 이 문제를 극복하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 전략에 대해 자세히 설명했습니다. Microsoft 팀 오류 코드 80090016 당신의 시스템에. 시스템을 다시 시작하거나 로그아웃했다가 Teams에 다시 로그인하여 수정 사항을 계속 진행하기 전에 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
목차
수정 1 – .AAD.BrokerPlugin 폴더 삭제
1. 눌러 윈도우와 R 열 수 있는 키 조합 운영.
2. 아래 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
C:\사용자\
메모: 바꾸다 시스템 사용자 이름이 있는 경로에
3. 이름이 지정된 폴더를 찾습니다. 마이크로소프트. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ~에 패키지.
4. 이 폴더를 선택하고 Ctrl + C 복사합니다.
5. 바탕 화면이나 다른 위치로 이동하여 Ctrl + V 이 폴더를 붙여넣습니다. 나중에 문제가 있으면 백업입니다.
6. 로 돌아와 패키지 폴더. 선택하다 마이크로소프트. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy 폴더를 클릭하고 삭제(휴지통상) 상단에.
7. 클릭 네 폴더 삭제 확인 메시지가 표시되는 경우.
8. 때때로 오류가 표시될 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 폴더를 삭제하려고 하는 동안.
9. 을 치다 창 키를 누르고 귀하의 프로필 아이콘입니다. 클릭 로그아웃 이 계정을 로그오프합니다.
10. 로그인 화면으로 돌아가면, 다른 관리자 계정 선택 목록에서 로그인하고
11. 다른 계정이 없으면 이 계정에서 다른 사용자 계정을 만듭니다. 기사.
12. 다른 사용자로 로그인한 후 다음을 수행하십시오. 1단계와 2단계 위에.
메모: 바꾸다 와 경로에서 원래 사용자 계정 그리고 새로운 것이 아닙니다. 예를 들어 원래 사용자 이름이 테스트 새 사용자 계정 이름은 테스트1, 그런 다음 사용 테스트 경로에서.
13. 이름이 지정된 폴더를 선택하십시오. 마이크로소프트. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy 그리고 누르다 삭제 이 폴더를 제거합니다.
14. 로그아웃 이 새 사용자 계정을 제거하고 원래 사용자 계정으로 다시 로그인하십시오.
15. 시작하다 마이크로소프트 팀즈. 로그인을 시도하는 동안 링크를 선택하십시오. 아니요 이 앱에 로그인하려는 것뿐입니다..
16. 문제를 해결해야 Teams가 오류 없이 로드됩니다.
수정 2 – 자격 증명 관리자를 사용하여 자격 증명 제거
1. 열기 운영 대화 상자를 사용하여 윈도우와 R 키 조합.
2. 유형 제어 그리고 치다 입력하다 열다 제어판.
3. 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다. 보기 기준 옵션을 선택하고 작은 아이콘.
4. 옵션 목록에서 자격 증명 관리자.
5. 에서 자격증명 관리자, 선택하다 Windows 자격 증명.
6. 이제 스크롤하여 일반 자격 증명 부분.
7. 여기에서 귀하의 항목을 식별하십시오. Microsoft 계정. 확장하고 세부 정보를 보려면 이 특정 항목을 클릭하십시오.
8. 클릭 제거하다 옵션.
9. 삭제 확인 대화 상자가 나타나면 클릭하십시오. 예.
메모: 이 자격 증명이 삭제되면 Microsoft 계정을 사용하는 모든 응용 프로그램에서 다시 로그인해야 합니다.
10. 재부팅 너의 컴퓨터.
11. Microsoft Teams를 열고 자격 증명을 사용하여 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
수정 3 – 호환성 모드 켜기
1. 찾기 마이크로소프트 팀즈 바탕 화면의 바로 가기. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭바로 가기에서 선택 속성.
2. 에서 속성 창, 이동 호환성 탭.
3. 확인하다 옆에 있는 상자 호환 모드에서 이 프로그램을 실행하십시오. 에서 호환성 부분.
4. 아래 드롭다운에서 옵션을 선택합니다. 윈도우 8.
5. 클릭 적용하다 그리고 나서 확인 변경 사항을 저장합니다.
6. Microsoft Teams를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
수정 4 – PIN 및 사진 암호 복구
이 수정을 수행하려면 관리자 계정을 사용하여 시스템에 로그인했는지 확인하십시오.
1. 누르다 윈도우 + E 열다 파일 탐색기.
2. 당신의 파일 탐색기, 클릭 보다 탭. 옵션을 선택하십시오 보여 주다 그리고 확인하다 옆에 있는 옵션 숨겨진 항목.
3. 이제 아래에 언급된 위치로 이동합니다.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
메모: 이러한 폴더에 처음 액세스하는 경우 폴더 액세스 권한이 필요하므로 이 위치를 직접 복사하여 붙여넣지 마십시오. 한 번에 한 폴더로 이동하면 메시지가 있는 창이 나타납니다. 현재 이 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.. 클릭 계속하다 여기.
열 수 없는 경우 NGC 폴더로 이동한 다음 아래 단계를 계속 진행합니다. 15단계.
4. Ngc 폴더를 열려고 하면 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다. 이 폴더에 대한 액세스 권한이 거부되었습니다.. 클릭 보안 탭 폴더에 대한 액세스 권한을 얻으려면 오류 메시지의 링크를 클릭하십시오.
5. 에서 보안 폴더 속성 탭에서 고급의.
6. 클릭 변화 상단에 링크 고급 보안 설정 창문.
7. 클릭 고급의 버튼을 눌러 사용자 또는 그룹을 선택합니다.
8. 이제 찾다 이제 사용자 목록을 볼 수 있습니다. 선택 현재 사용자 검색결과 하단에 클릭 확인.
9. 이제 사용자가 추가된 것을 볼 수 있습니다. 사용자 또는 그룹 선택 창문. 클릭 확인.
10. 옆에 사용자 이름이 표시됩니다. 소유자. 확인하다 옆에 있는 상자 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기.
11. 클릭 적용하다.
12. Windows 보안 경고에서 네 모든 권한을 부여하기 위해 디렉토리 권한을 대체합니다.
13. 클릭 확인 정보 메시지에서 개체 속성을 닫았다가 다시 열어 권한을 변경하라는 메시지가 표시됩니다.
14. 클릭 확인 에서 고급 보안 설정 창문. 이제 이 폴더를 완전히 제어할 수 있습니다.
15. 더블 클릭 그리고 열어 NGC 폴더. 모든 파일 선택 (Ctrl + A) 에서 NGC 폴더. 눌러 삭제(휴지통 아이콘) 여기에서 모든 파일을 제거하려면 맨 위에 있습니다.
메모: 모든 파일을 삭제할 수 없는 경우 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 이 폴더에 NGC 그리고 클릭 아이콘 이름을 바꿉니다. 다음과 같은 다른 이름을 지정하십시오. Ngc_old.
16. 파일을 삭제하면 Windows 암호를 입력하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
17. 누르다 윈도우 + 나 열기 위해 설정.
18. 선택 계정 탭을 클릭합니다.
19. 오른쪽에서 로그인 옵션.
20. 다양한 방법으로 로그인하려면 PIN(Windows Hello) 그것을 확장합니다.
21. 클릭 설정 버튼을 눌러 프로세스를 시작합니다.
22. 에서 PIN 설정 창, 입력 새 PIN 그리고 PIN 확인 그리고 클릭 확인.
Teams 앱의 문제가 해결되었는지 확인하세요.
수정 5 - 팀 앱 캐시 지우기
1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 팀 아이콘 트레이에서 앱 아이콘을 선택하고 그만두 다 응용 프로그램을 완전히 종료합니다.
2. 눌러 윈도우 + R 열쇠.
3. 유형 %appdata%\Microsoft\팀 에서 운영 대화 상자를 누른 다음 입력하다.
4. 일단 당신이 팀 폴더에서 아래에 언급된 각 폴더를 선택하고 삭제 응용 프로그램 캐시를 지우는 것입니다.
- 애플리케이션 캐시\캐시
- blob_storage
- 은닉처
- 데이터베이스
- GPU캐시
- 인덱싱된 DB
- 로컬 스토리지
- 시간
5. 재부팅 너의 컴퓨터. Teams를 열고 오류 80090016이 계속 나타나는지 확인합니다.
수정 6 – ADAL 비활성화
1. 그만두 다 팀 시스템 트레이의 아이콘을 사용하여
2. 누르다 윈도우 + R 열기 위해 운영.
3. 유형 regedit 그리고 클릭 확인 열다 기재편집자.
4. 레지스트리의 탐색 모음에서 경로를 복사하여 붙여넣습니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
5. 일단 신원 키가 선택되면 오른쪽으로 이동합니다.
6. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 빈 공간을 선택하고 새로 만들기 -> DWORD(32비트) 값.
7. 이름 지정 DWORD ~처럼 ADAL을 활성화합니다.
8. 더블 클릭 켜짐 ADAL 활성화 값을 변경합니다.
9. 에서 편집하다 창, 설정 가치 데이터 필드 ADAL 활성화 에게 0(영). 클릭 확인.
문제가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 7 – 팀 제거 및 재설치
1. 열려있는 실행(Windows + R).
2. 유형 ms-settings: 앱 기능 열다 앱 및 기능 설정 페이지.
3. 위치하고 있다 마이크로소프트 팀즈 앱 목록에서
4. 클릭 세 개의 수직 점 와 관련된 마이크로소프트 팀즈 그리고 클릭 제거.
5. 확인 메시지에서 제거 다시.
6. Teams 앱 제거가 완료될 때까지 기다립니다.
7. 재부팅 당신의 PC.
8. 다운로드 Microsoft 팀 설치 프로그램. 클릭 데스크탑용으로 다운로드하십시오.
9. 이제 가정, 직장 또는 학교 및 OS Windows 10/11용으로 다운로드하려는 버전을 클릭하십시오.
10. 더블 클릭 다운로드한 파일에서 을 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
11. 시작하다 팀을 만들고 자격 증명으로 로그인합니다. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그게 다야!
이제 Microsoft Teams가 오류 코드 80090016을 표시하지 않고 제대로 작동해야 합니다. 의견을 말하고 귀하에게 효과가 있었던 수정 사항을 알려주십시오.
