음, 현재 Surface Pro 2017은 상황이 좋지 않습니다. 다시 말해, Consumer Reports는 최근에 안정성 문제에 대해 Microsoft를 비난했습니다. 마이크로 소프트는 재빨리 행동에 나서고 보고서를 기각했습니다. 소비자 보고서 권장 사항은 25 % 이상의 Surface 사용자에게 문제가 있음 2 년 이내 그러나 회사는 반박하며 판매 수익과 1-2 년 실패는 25 %보다 훨씬 낮다고 말했다.
백그라운드에서 Microsoft는 자동 업데이트 채널을 통해 제공되는 문서화되지 않은 드라이버 업데이트를 작업하고 있습니다. "인텔 ® 동적 플랫폼 및 열 프레임 워크 일반 참가자 용 인텔 드라이버 업데이트"및 경우에 따라 "관리자"와 같은 다양한 이름으로 불립니다.
드라이버는 토요일에 발견되었고 업데이트는 분명히 Windows 자동 업데이트. 그러나 약간의 연구를 통해 "동적 플랫폼 및 열 프레임 워크"드라이버는 일반적으로 다음과 같은 경우 프로세서를 제한한다는 것을 알 수 있습니다. 고온. 음, Microsoft가 최근에 Surface Pro 조절? 이 시점에서 드라이버가 과열 될 경우 프로세서 속도를 늦추려고 할 수 있습니다.
마이크로 소프트는 또한 "권장 섹션"에서 Surface를 삭제하는 소비자 보고서 평결에 맞서고있다.이 회사는 또한 우려 사항을 해결하기위한 보고서를 준비하고있다. 다음은 Microsoft 내부 메모에서 발췌 한 것입니다.
우리는 품질을 중요하게 생각합니다. 개발 중에 엄격한 신뢰성 테스트를 수행하여 실패 및 반 환율을 예측 한 다음 출시 후 [실제 데이터]에 대해 지속적으로 확인합니다. 또한 정기적으로 다른 측정 항목을 검토하여 고객에게 제공하는 경험을 이해하고 있으며, 조사 결과에 따르면 제품이 소비자 보고서에서 언급 한 것보다 훨씬 더 건강한 위치에 있음을 알 수 있습니다.
이:
우리는 품질의 강점과 고객 감정을 반영하는 포괄적 인 데이터 세트를 모았습니다. 마케팅, 소매 및 판매를 포함한 파트너 조직과 협력하여 해당 정보를 공유합니다. 대체로.
Windows 10 S를 지원하는 Surface Pro?
흥미롭게도 업데이트 노트에는 Windows 10 S도 언급되어 있습니다. 이는 Microsoft가 Surface Pro와 호환되도록이 업데이트를 배포했음을 의미합니다. Windows 10 S. 많은 사용자가 실제로 이것이 사실이라고 확신합니다. 그러나 Microsoft는 아직이 업데이트가 실제로 Windows 10 S에 대한 지원을 추가하는지 여부를 공식적으로 확인하지 않았습니다.
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