Windows 사용자는 Windows Update 및 Store 오류와 관련된 문제에 익숙하지 않습니다. Windows 스토어 오류 0x80246019는 Microsoft에서 출시한 새 업데이트를 설치하려고 할 때 주로 발생하는 오류 중 하나입니다. 오류 메시지는 다음과 같이 읽습니다.
예상치 못한 일이 발생했습니다.
오류 코드: 0x80246019
Windows Insider Preview 회원인 경우 오류가 다음과 같이 표시될 수 있습니다.
업데이트 상태
Windows 10 Insider Preview 14385-오류 0x80246019
이 오류 0x80246019는 시스템이 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하지 못하게 합니다. 기본적인 이유는 시스템 파일이 손상되었거나 PC의 결함으로 인해 이 오류가 발생할 수 있다는 것입니다. 이 문서는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 시도되고 테스트된 수정 사항을 기록했습니다.
이전에, 더 나아가 PC에 연결된 USB 장치가 두 개 이상인 경우(여러 개의 USB 장치에서 때때로 이 오류가 발생할 수 있음), 해당 포트에서 장치를 제거하고 오류가 다음과 같은지 확인하십시오. 해결. 이러한 수정 사항을 하나씩 시도하지 않으면 오류 0x80216019를 제거하십시오.
목차
수정 1: Windows 업데이트 구성 요소 업데이트
1단계: 승+R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 cmd 그리고 누르다 Ctrl+Shift+Enter 다음과 같이 명령 프롬프트를 열려면 관리자.
UAC 권한을 요청합니다, 클릭 예.
3단계: 이제, 복사 붙여 넣기 그만큼 명령 차례로 아래에 주어지고 명중 입력하다. 일부 서비스를 중지하는 데 사용됩니다.
넷스톱 wuauserv. net stop cryptSvc. 순 정지 비트. 네트 스톱 msiserver
4단계: 위의 명령을 처리한 후, 복사 붙여 넣기 다음 명령을 누르고 입력하다. 그러면 소프트웨어 배포 폴더의 이름이 바뀝니다.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
5단계: 이제 다시 복사 붙여 넣기 주어진 명령 그리고 치다 입력하다. 이전에 중지한 서비스가 시작됩니다.
넷 스타트 wuauserv. 넷 시작 cryptSvc. 순 시작 비트. 네트 시작 msiserver
6단계: 모든 명령이 실행된 후 다음을 입력합니다. 출구 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
7단계: 변경 사항을 적용하려면 시스템을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 2: 서비스 구성 변경
1단계: 작업 표시줄 검색 탭에서 다음을 입력합니다. cmd.
2 단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트에서 다음과 같이 엽니다. 관리자.
UAC 권한을 요청할 것입니다, 클릭 네.
3단계: 이제, 복사 붙여 넣기 아래의 네 가지 명령을 하나씩 누르고 입력하다 순차적으로 실행합니다.
sc 구성 wuauserv 시작 = 자동 sc 구성 비트 시작 = 자동 sc 구성 cryptscv 시작 = 자동 sc 구성 신뢰할 수 있는 설치 프로그램 시작 = 자동
4단계: 마지막으로 다음을 입력합니다. 출구 명령 프롬프트를 닫습니다.
5단계: 시스템을 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 3: 사용 가능한 최신 Microsoft 업데이트 확인
1단계: 작업 표시줄 검색 탭, 입력 파워쉘.
2 단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 로 열다 관리자.
UAC 권한을 요청할 것입니다, 클릭 예.
3단계: 아래 명령을 입력하고 입력하다.
wuauclt.exe /updatenow
4단계: 명령이 실행된 후 다음을 입력합니다. 출구 터미널을 닫습니다.
5단계: 시스템을 다시 시작합니다.
수정 4: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
1단계: 시작 버튼, 유형 문제 해결 그리고 치다 입력하다.
2단계: 클릭 기타 문제 해결사.
3단계: 운영 버튼 존재 윈도우 업데이트.
4단계: 문제 해결사가 실행되어 위협이 감지되었는지 확인합니다. 찾으면 다음을 클릭하십시오. 네 문제를 해결합니다.
5단계: 문제 해결사 창을 닫고 시스템을 다시 시작합니다.
수정 5: 창 저장소 재설정
1단계: 승+R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 wsreset.exe 그리고 치다 입력하다.
3단계: 명령 프롬프트 터미널을 닫습니다.
수정 6: SFC 및 DISM 스캔 실행
위의 수정 사항이 작동하지 않으면 DISM 도구를 사용하여 손상된 Windows 스토어를 복구해 보십시오.
1단계: 승+R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 cmd 그리고 누르다 Ctrl+Shift+Enter 다음과 같이 명령 프롬프트를 열려면 관리자.
UAC 권한을 요청합니다, 클릭 예.
3단계: 복사 붙여 넣기 아래 명령을 누르고 입력하다.
DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth
4단계: 다음으로, 복사 붙여 넣기 아래 명령을 누르고 입력하다.
sfc /scannow
5단계: 위의 스캔을 실행한 후 다음을 입력합니다. 출구 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
6단계: 시스템을 다시 시작합니다.
수정 7: Windows 참가자 프로그램 설정 끄기
Windows 참가자 프로그램의 구성원인 경우 이 특정 수정 사항을 시도하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
1단계: 작업 표시줄 검색 탭, 입력 Windows 참가자 프로그램 그리고 치다 입력하다.
2단계: 이제 미리보기 빌드 가져오기 중지 그리고 스위치 비녀장 버튼 켜짐.
3단계: 시스템을 다시 시작합니다.
수정 8: 바이러스 백신 비활성화
타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 Windows 스토어 오류가 발생할 수도 있습니다. 바이러스 백신을 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인해야 합니다.
1단계: 작업 표시줄 검색 메뉴, 유형 제어판 그리고 치다 입력하다.
![제어판 최소[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
2단계: 클릭 프로그램 제거 아래에 프로그램들.
3단계: 아래로 스크롤하여 검색 바이러스 백신 (여기서는 Norton Security입니다)
4단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것에 선택하고 제거. UAC 허가를 요청할 것입니다, 클릭 예.
5단계: 시스템을 다시 시작합니다.
수정 9: $Windows.~BT 디렉토리 삭제
Windows Update는 임시 파일을 저장할 Windows.~BT Directory라는 파일을 만듭니다. 이로 인해 때때로 시스템에 오류가 발생할 수 있습니다. 디렉토리를 삭제하여 오류가 해결되는지 확인하십시오. 이것을하기 위해,
1단계: 시작 버튼 및 유형 디스크 정리.
2단계: 운전하다. ( C:\ 드라이브가 기본으로 선택되어 있습니다.)
3단계: 이제 파일 당신은 당신을 원합니다 삭제 그리고 클릭 확인. (선택했는지 확인하십시오. 임시 파일)
4단계: 시스템을 다시 시작합니다.
수정 10: 소프트웨어 배포 폴더의 모든 파일 삭제
1단계: 작업 표시줄 검색 메뉴, 유형 복구 옵션 그리고 치다 입력하다.
2단계: 아래 고급 시작, 클릭 지금 다시 시작하십시오.
3단계: 클릭 문제 해결.
4단계: 클릭 고급 옵션.
5단계: 클릭 시작 설정.
6단계: 누르기 재시작.
7단계: F4 시스템을 여는 키 안전 모드.
8단계: 소프트웨어 배포 폴더 C:\Windows\SoftwareDistribution을 사용합니다.
9단계: 삭제 이 폴더의 모든 파일.
10단계: 시스템을 다시 시작하고 Windows 업데이트를 실행합니다.
수정 10: 안전 모드에서 시스템 복원 수행
위의 모든 수정 사항이 작동하지 않으면 복구 옵션을 사용하여 시스템 복원을 수행해 보십시오. 그렇게 하려면,
1단계: 작업 표시줄 검색 메뉴, 유형 복구 옵션 그리고 치다 입력하다.
2단계: 아래 고급 시작, 클릭 지금 다시 시작.
3단계: 클릭 문제 해결.
4단계: 클릭 고급 옵션.
5단계: 클릭 시스템 복원.
6단계: 계정을 선택하고 로그인합니다.
7단계: 다음으로 귀하의 키보드 레이아웃.
8단계: A 시스템 복원 창 팝업. 클릭 다음.
9단계: 최신 복원 지점 당신이 원하고 클릭 다음.
10단계: 마지막으로 마치다.
11단계: 시스템이 복원될 때까지 기다렸다가 팝업 창에서 다시 시작을 클릭합니다.
그게 다야. 문제가 해결되어야 합니다.
이 기사가 유익하고 유용했기를 바랍니다.
읽어 주셔서 감사합니다.
