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- 오류 0x8004ded7이 표시되면 계정에 로그인할 수 없으며 파일에 액세스할 수 없음을 의미합니다.
- OneDrive 앱을 업데이트하고 방화벽을 통과하도록 허용하고 재설정하는 것이 시도할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 더 유용한 수정 사항을 보려면 전용 OneDrive 문제 해결 허브.
- 당신은 또한 우리의 전문 책갈피를 할 수 있습니다 Windows 수정 섹션.
일부 사용자의 경우 오류 메시지가 원드라이브 정상인 것 같습니다. 이 앱은 사용 가능한 최고의 클라우드 스토리지 및 파일 공유 응용 프로그램 중 하나로 간주되지만 오류가 발생하기 쉽습니다.
다음은 한 사용자가 이 문제에 대해 말한 내용입니다. Microsoft Answers 포럼:
도와주세요. 오류 코드 0x8004ded7에 로그인하면 My One Drive에 로그인할 수 없습니다. 감사 해요
다행스럽게도 OneDrive의 파일에 자유롭게 액세스할 수 있는 것이 얼마나 중요한지 이해하기 때문에 간단한 문제 해결 가이드를 작성했습니다.
이 가이드는 목록의 시작 부분에서 가장 덜 침습적인 옵션을 보여주고 우리는 점차적으로 다소 위험한 방법을 향해 나아갈 것입니다.
다른 문제가 나타나지 않도록 여기에 설명된 단계를 밀접하게 따르는 것이 매우 중요합니다.
OneDrive에서 0x8004ded7 오류 코드를 어떻게 해결할 수 있습니까?
1. OneDrive 앱을 최신 버전으로 업데이트
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 원드라이브 작업 표시줄에 구름 아이콘이 있습니다.
- 선택하다 설정 -> 정보.
- 클릭 버전 번호 링크.
- 그러면 기본 브라우저 소프트웨어에서 웹 페이지가 열리고 OneDrive 다운로드 페이지가 나타납니다.
- 최신 버전을 다운로드하여 연 후 화면의 지시에 따라 설정을 완료하세요.
- 문제가 지속되는지 확인하고 문제가 지속되면 다음 방법을 따르세요.
2. 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램이 액세스를 차단하고 있지 않은지 확인하십시오.
Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
- 눌러 승+R 키보드의 키, '제어'를 누르고 입력하다.
- 내부 제어판 그리고 클릭 시스템과 보안 (카테고리 보기에서).
- 선택 윈도우 방화벽 옵션.
- 링크를 클릭 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기.
- 에서 거품을 선택하십시오. Windows 방화벽 끄기(권장하지 않음) 옵션.
- 클릭 확인 버튼을 눌러 설정을 적용합니다.
- 이 방법이 OneDrive 앱 오류에 영향을 미치는지 확인하세요.
메모: 이 단계를 적용한 후 OneDrive 앱이 제대로 작동하는 것으로 확인되면 Windows 방화벽 허용 목록 설정에 OneDrive를 추가하세요.
OneDrive를 바이러스 백신 소프트웨어 허용된 앱 목록:
우리 모두 알고 있듯이 이 방법에 필요한 단계는 온라인 위협으로부터 PC를 보호하는 데 사용하는 소프트웨어에 따라 다릅니다.
"라는 용어로 Google 검색을 수행하여 이를 달성하기 위한 특정 단계를 검색할 수 있습니다.*바이러스 백신 이름* 앱을 화이트리스트에 추가하는 방법", 또는 "*바이러스 백신 이름*을 비활성화하는 방법", 사용 중인 Windows 버전이 표시됩니다.
수행한 Google 검색에 설명된 특정 단계를 수행한 후에는 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인한 다음 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것이 좋습니다. 소프트웨어.
Windows 방화벽은 Windows 10의 일부 설정을 변경할 수 없습니까?
3. OneDrive 앱 재설정
- 눌러 승+R 열 수 있는 키 운영 대화 상자.
- 대화 상자 내에서 이 명령을 복사하여 붙여넣습니다.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /재설정
- 눌러 입력하다 그것을 실행하는 키.
- 30초 동안 기다립니다.
- PC를 다시 시작합니다.
- OneDrive를 다시 열고 문제가 지속되는지 확인합니다.
4. OneDrive 응용 프로그램 제거 및 다시 설치
제거하려면:
- 누르다 윈+X 키 -> 옵션 선택 창PowerShell(관리자).
-
복사 붙여 넣기 이 명령을 누르고 입력하다 그것을 실행하려면:
taskkill /f /im OneDrive.exe
- 사용 중인 Windows 버전에 따라 -> 복사 붙여 넣기 그리고 다음을 실행 내부 명령 파워쉘:
-
64비트 버전:
%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe/제거
-
32비트 버전:
%systemroot%System32OneDriveSetup.exe /제거
다시 설치하려면:
- 누르다 윈+X 키 -> 열기 Windows PowerShell(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자).
- 가지고 있는 Windows 구성에 따라 PowerShell 내부에 적절한 명령을 입력합니다.
-
64비트 버전:
%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
-
32비트 버전:
%systemroot%System32OneDriveSetup.exe
메모: 설치 프로세스 및 OneDrive 앱 설정이 완료된 후에도 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.
5. Microsoft 피드백 허브를 사용하여 보고서 제출
위에서 제시한 방법으로 OneDrive 0x8004ded7 오류 코드가 해결되지 않으면 Microsoft에 보고서를 제출하여 자세한 도움을 받으세요.
- 누르다 윈+X 키 -> 선택 설정.
- 클릭 은둔 왼쪽 메뉴에서 탭.
- 선택하다 진단 및 피드백.
- 설정을 다음으로 변경 가득한 옵션 옆에 있는 말풍선을 선택합니다.
- 위의 설정을 적용한 후 문제 보고 버튼 -> OneDrive 문제와 관련하여 가능한 한 많은 세부 정보 제공(스크린샷, 오류 코드, 문제 해결을 위해 이미 시도한 단계, Windows 및 OneDrive 앱 버전 등)
메모: 보고서가 완료된 후 Microsoft에서 PC에 대한 데이터를 수집하지 않도록 하려면 다음을 설정하는 것을 잊지 마십시오. 진단 및 피드백 다시 설정 기초적인.
이 가이드가 OneDrive 0x8004ded7 오류 메시지를 해결하고 앱을 의도한 대로 사용할 수 있기를 바랍니다.
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자주 묻는 질문
귀하의 OneDrive 동기화가 중지됨 바이러스 백신 또는 Windows 방화벽으로 인해 앱이 서버에 제대로 액세스하지 못하도록 차단하고 있습니다.
파일이 백업되었는지 확인하려면 시스템 트레이 내부의 클라우드 아이콘을 클릭하고 동기화를 선택하면 됩니다.
OneDrive가 시스템 속도에 미치는 영향은 대부분의 경우 걱정할 필요가 없습니다. 앱은 다음과 같이 설계되었습니다. 최소한의 영향으로 백그라운드에서 실행, 아주 오래된 PC의 속도에만 영향을 미칩니다.
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