- 많은 사용자가 Microsoft가 일부 인기 있는 피드백 포럼을 폐쇄하려는 움직임으로 혼란스러워했습니다.
- 피드백 포럼은 사용자가 Microsoft 제품 및 서비스를 사용하는 동안 경험하는 공통 관심 영역과 문제를 만나고 토론하는 곳입니다.
- Microsoft는 또한 버그 및 기타 문제를 수정하기 위해 피드백 포럼에서 정보를 수집합니다.
Microsoft의 움직임은 Redmond 거대 기업이 인기 있는 피드백 포럼을 폐쇄함에 따라 대다수의 사용자를 어리둥절하게 만들었습니다.
UserVoice는 Microsoft가 릴리스된 업데이트에 대한 정보와 새로운 기능에 대한 피드백을 수집하는 가장 인기 있는 포럼 중 하나입니다.
Twitter의 사용자는 더 이상 포럼에 액세스할 수 없으며 피드백 도구의 모든 데이터도 누락되었다는 사실을 처음 알게 되었습니다.
NS UserVoice 캘린더 포럼이 종료되었습니다. 이전에는 사용자가 앱을 통해 계속 액세스할 수 있었지만 지금은 사용할 수 없습니다.
종료 이유
Microsoft는 사용자가 사이트에 액세스할 수는 없지만 여전히 사용자를 사이트로 안내하고 있습니다. 셧다운에 대해 물었을 때 그들은 이렇게 말했습니다.
“우리는 피드백 수집을 위한 도구와 프로세스를 개선할 수 있는 방법을 포함하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 우리는 자사 솔루션을 활용하고 개선 사항과 표준화를 평가하여 고객과 소통하고 피드백을 수집하는 방식을 개선하고 간소화합니다.”
메시지는 Microsoft 측에서 약간 모호한 것처럼 보이지만 추측에 따르면 회사가 내부 도구로 이동하려는 것으로 보입니다.
이것은 훌륭한 조치이지만 사용자에게 더 이상 이 포럼에 액세스할 수 없다는 사실을 알리지 않기 위한 것은 아닙니다.
종료할 UserVoice 페이지
NS 오피스 365 UserVoice 페이지가 업데이트되었으며 모든 페이지가 곧 종료될 것임을 사용자에게 알립니다.
아마도 가장 큰 문제는 이러한 포럼에서 공유된 모든 데이터도 손실된다는 것입니다. 이 포럼은 서로 새로운 기능을 탐색하고 새로운 업데이트에 대해 배울 수 있도록 온라인 커뮤니티를 형성했습니다.
아마도 더 큰 피드백 포럼이 시작될 것이지만 우리는 그저 기다릴 수 있을 뿐입니다.
UserVoice 포럼에서 가장 그리운 것은 무엇입니까? 아래 댓글 섹션에서 이러한 플랫폼의 주요 하이라이트 중 일부를 공유하십시오.