Microsoft Store에서 게임이나 응용 프로그램을 다운로드하려고 할 때 아래와 같은 오류 메시지가 표시됩니까?
문제가 발생하여 구매를 완료할 수 없습니다.
오류 코드: 0x87E10BD0
대부분의 Windows 사용자는 다음과 같은 다양한 기본 이유로 인해 유사한 오류 메시지가 발생했습니다. Microsoft 계정에 로그인하지 않음, Microsoft Store의 결함 또는 Windows Store 캐시 오류. 현재 이 오류를 처리하고 있고 무엇을 해야 할지 모르는 경우 이 문서는 많은 사용자에게 효과가 있었던 최고의 수정 사항을 기록한 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
목차
수정 1: Microsoft 계정에 로그인
1단계: 작업 표시줄 검색 상자에 다음을 입력합니다. 이메일 및 계정 그리고 그것을 클릭하십시오.
2단계: 나타나는 화면에서 다음을 클릭합니다. Microsoft 계정을 추가합니다.
3단계: 이제 화면 지침에 따라 이메일 ID(또는 전화 또는 Skype ID)로 Microsoft 계정에 로그인합니다.
노트: Microsoft id가 없으면 Create One을 클릭하세요.
4단계: 시스템을 다시 시작합니다.
5단계: 이제 Microsoft Store를 열고 게임을 다운로드하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동하십시오.
추가 팁: Microsoft 계정에 이미 로그인되어 있는 경우 먼저 해당 계정에서 로그아웃하고 위에서 설명한 대로 다시 로그인합니다.
수정 2: AUInstall 에이전트 폴더 다시 만들기
손상되거나 누락된 AUInstall 에이전트 폴더로 인해 시스템에서 이 오류가 발생할 수 있습니다.
1단계: 승리 + R 실행 창을 여는 키.
2단계: 입력 %바람% 그리고 치다 입력하다.
3단계: 다음으로 아래로 스크롤하여 AUInstall Agent 폴더를 검색하고 삭제합니다.
노트: AUInstall Agent 폴더를 찾을 수 없다면 직접 4단계 새 항목을 생성합니다.
4단계: 이제, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 폴더의 아무 곳이나 클릭하십시오. 새로 만들기 > 폴더.
5단계: 나타나는 창에서 계속하다.
6단계: UAC에서 권한을 요청합니다. 예.
7단계: 새 폴더의 이름을 다음과 같이 지정합니다. AU설치 에이전트.
8단계: 시스템을 다시 시작합니다.
9단계: Microsoft Store를 열고 앱을 설치하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동하십시오.
수정 3: Windows 스토어 캐시 재설정
때때로 손상된 Windows Store Cache 폴더로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.
1단계: 승리 + R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 wsreset.exe 그리고 치다 입력하다.
3단계: 명령 창이 실행되어 Windows 스토어 캐시를 재설정합니다.
4단계: Windows 스토어가 열릴 때까지 재설정 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
5단계: 응용 프로그램을 다운로드하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 4: Microsoft Store 재설정
1단계: 작업 표시줄 검색 상자에 다음을 입력합니다. 앱 및 기능 그리고 치다 입력하다.
2단계: 아래로 스크롤하여 선택 마이크로소프트 스토어.
3단계: 점 3개 그리고 클릭 고급 옵션.
4단계: 이제 아래로 이동하여 초기화.
5단계: 시스템을 다시 시작하고 스토어에서 게임을 다운로드하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 5: 먼저 다른 응용 프로그램 다운로드
이것은 테스트된 수정 사항이라기보다는 해결 방법 솔루션에 가깝습니다. 이것은 이 문제에 직면한 많은 사용자가 사용했으며 오류 코드 0x87E10BD0을 성공적으로 해결했습니다.
1단계: 누르기 승+R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 ms-windows-store://홈 그리고 치다 입력하다.
3단계: 검색 상자에 Netflix, Xbox Insider Hub 또는 Deep Rock galactic을 입력합니다. (이 세 가지 응용 프로그램은 이 해결 방법에서 대부분의 사용자가 사용했습니다)
4단계: 이제 클릭 얻다.
5단계: 응용 프로그램이 설치되면 검색 상자를 다시 사용하여 필요한 게임 또는 응용 프로그램을 다운로드/설치합니다.
오류가 계속되면 다음 수정 사항으로 이동하십시오.
수정 6: 클린 부팅 수행
1단계: 누르기 승+R 열 수 있는 키 운영 창문.
2단계: 입력 msconfig 그리고 치다 입력하다.
3단계: 서비스 탭, 진드기 반대의 상자 모든 Microsoft 서비스 숨기기 그리고 클릭 모두 비활성화합니다.
4단계: 모든 서비스가 완료된 후 장애가있는, 클릭 적용하다.
5단계: 이제 시작 탭, 클릭 작업 관리자를 엽니다.
6단계: 아래 시작 탭, 클릭 각 응용 프로그램 차례로 클릭하고 장애를 입히다.
7단계: 작업 관리자를 닫습니다.
8단계: 시스템을 다시 시작하여 클린 부팅을 수행합니다.
9단계: 이제 Microsoft Store를 열고 응용 프로그램을 다운로드합니다.
그게 다야.
문제가 해결되어야 합니다.
이 기사가 유익하기를 바랍니다.
읽어 주셔서 감사합니다.
