화상 회의, 통화 및 채팅에 TeamViewer를 사용하는 많은 Windows 사용자가 TeamViewer에 연결할 수 없고 다음과 같은 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
준비되지 않았습니다. 연결을 확인하십시오.
이 오류 메시지는 TeamViewer 창 하단에 빨간색 불빛과 함께 표시됩니다. 이 문제는 인터넷 연결 불량, 오래된 Teamviewer 소프트웨어, 방화벽 또는 바이러스 백신 문제, 손상된 winsock 설정과 같은 다양한 이유로 발생합니다. TeamViewer에서도 동일한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 문제를 해결하려면 아래에 설명된 이러한 쉬운 수정을 시도하십시오.
목차
수정 1: DNS 주소 변경
위의 수정 사항으로 문제가 해결되지 않으면 현재 사용 중인 DNS 주소를 변경해 보십시오. DNS 주소를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.
1단계: 동시에 승리 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 입력 ncpa.cpl 그리고 치다 입력하다.
3단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 당신의 현재 회로망 (Wifi 또는 이더넷)을 클릭하고 속성.
4단계: 이제, 더블 클릭 ~에 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4).
5단계: 아래 일반적인 탭, 진드기 에 대한 라디오 버튼 다음 DNS 서버 주소를 사용하십시오.
6단계: 이제 기본 설정 DNS를 다음으로 변경합니다. 8.8.8.8 및 대체 DNS 8.8.4.4. 다음으로 확인란을 선택하십시오. 종료 시 설정 확인 그리고 클릭 좋아요.
7단계: TeamViewer를 열어 오류가 해결되었는지 확인합니다.
8단계: 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 네트워크 연결에서 장애를 입히다.
9단계: 몇 초 후 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 네트워크 연결에서 할 수있게하다. 이렇게 하면 오류가 해결됩니다.
수정 2: Winsock 재설정
TeamViewer 준비 안 됨 Winsock 설정이 손상되어 연결 오류가 발생할 수 있는지 확인하십시오. Winsock에는 시스템의 인터넷 연결 구성이 포함되어 있습니다. TeamViewer 오류를 해결하려면 단순히 winsock을 재설정해야 합니다. 이것은 아래와 같이 이루어지며,
1단계: 동시에 승리 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 입력 cmd 그리고 누르다 Cltr+Shift+Enter 다음과 같이 명령 프롬프트를 열려면 관리자.
3단계: 사용자 계정 제어 허가를 요청할 것입니다, 클릭 예.
4단계: 이제 터미널에 주어진 명령을 차례로 복사하여 붙여넣고 다음을 누르십시오. 입력하다.
netsh 윈속 리셋
netsh int ip 재설정
5단계: 이제 시스템을 다시 시작하여 재설정을 완료합니다. 팀 뷰어를 열고 확인하십시오.
수정 3: TeamViewer에서 새 사용자 인터페이스 비활성화
1단계: 다음을 통해 TeamViewer를 엽니다. 더블 클릭 데스크탑에서 상.
2단계: 이동 추가 > 옵션.
3단계: 다음을 클릭합니다. 고급 > 고급 옵션 표시.
4단계: 이제, 체크 해제 반대의 상자 새 사용자 인터페이스 사용 그리고 클릭 좋아요.
5단계: TeamViewer를 다시 열고 확인하십시오.
수정 4: 호스트 파일에서 TeamViewer 항목 삭제
1단계: 아래에 제공된 주소로 이동하여 Etc 폴더를 엽니다.
C:\Windows\System32\drivers\etc
2단계: 등 폴더, 오른쪽 클릭 호스트 함께 열 파일 메모장.
3단계: 이제 다음을 확인합니다. ” #팀뷰어 ” 항목을 삭제하고 이 아래의 모든 항목을 삭제합니다.
4단계: 모든 TeamViewer 항목을 삭제했으면 다음을 클릭하여 호스트 파일에서 변경한 사항을 저장합니다. 파일 > 저장.
5단계: 시스템을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 5: Windows Defender 방화벽에서 TeamViewer 허용
때때로 Windows 방화벽은 TeamViewer가 인터넷에 연결하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 사설 네트워크가 이를 허용하지 않기 때문입니다. 개인 네트워크에서도 Teamviewer에 연결할 수 있도록 옵션을 변경해야 합니다.
1단계: 작업 표시줄 검색 상자, 유형 윈도우 디펜더 방화벽 그리고 치다 입력하다.
2단계: 왼쪽에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능을 허용합니다.
3단계: 클릭 설정 변경.
4단계: 아래로 스크롤하여 Teamviewer를 선택하고 진드기 비공개 아래의 상자를 클릭하고 좋아요.
5단계: 시스템을 다시 시작하고 TeamViewer를 열어 확인하십시오.
수정 6: 타사 바이러스 백신에서 TeamViewer를 예외로 허용
시스템에서 타사 바이러스 백신 도구를 사용하는 경우 TeamViewer에 예외를 추가해야 합니다. 일부 바이러스 백신 도구가 TeamViewer가 인터넷. (여기서는 Norton Security를 사용하고 있습니다.)
1단계: 바이러스 백신 도구를 엽니다. 여기에서 Norton Security는 더블 클릭 그림과 같이 아이콘에
2단계: 검색 탭에 다음을 입력합니다. 제외 그리고 클릭 프로세스 제외.
3단계: 이제 추가하다.
4단계: TeamViewer.exe 파일을 찾아 선택하고 다음을 클릭합니다. 추가하다.
5단계: 클릭 적용하다 그리고 안티바이러스 창을 닫습니다.
6단계: 시스템을 다시 시작하고 Team Viewer를 열어 확인합니다.
수정 7: IPv6 비활성화
시스템의 IPv6 네트워크 연결이 끊어지면 TeamViewer 오류가 발생할 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 시스템에서 IPv6 연결을 비활성화해야 합니다. 이것을하기 위해,
1단계: 동시에 승리 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 입력 ncpa.cpl 그리고 치다 입력하다.
3단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 당신의 현재 회로망 (Wifi 또는 이더넷)을 클릭하고 속성.
4단계: 이제 확인란의 선택을 취소합니다. 인터넷 프로토콜 버전 46(TCP/IPv6) 그리고 클릭 좋아요.
5단계: 시스템을 다시 시작하고 TeamViewer를 열어 확인하십시오.
수정 8: 프록시 설정 확인
때때로 프록시 서버나 방화벽을 사용하지 않더라도 여전히 오류가 발생합니다. 이것은 프록시 서버를 비활성화하여 해결할 수 있습니다. 이것을하기 위해,
1단계: 작업 표시줄 검색 상자, 유형 제어판 그리고 치다 입력하다.
2단계: 클릭 네트워크와 인터넷.
3단계: 다음을 클릭합니다. 인터넷 옵션.
4단계: 아래 사이 탭, 클릭 LAN 설정.
5단계: 이제, 체크 해제 반대의 상자 LAN에 프록시 서버 사용 클릭 좋아요.
수정 9: TeamViewer 프로세스 삭제
때로는 작업 관리자에서 모든 TeamViewer 프로세스를 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 해결 방법을 시도하고 확인할 수 있습니다. 이것을하기 위해,
1단계: 누르기 승리 +X 키를 누르고 클릭 작업 관리자.
2단계: 프로세스 탭에서 아래로 스크롤하여 선택 팀뷰어.
3단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것에 선택하고 작업을 종료합니다.
수정 10: TeamViewer 다시 시작
1단계: 동시에 승리 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 입력 서비스.msc 그리고 치다 입력하다.
3단계: 아래로 스크롤하여 TeamViewer를 선택하고, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것에 선택 속성.
4단계: 아래 일반적인 탭에서 TeamViewer가 실행 중이면 다음을 클릭하십시오. 중지.
5단계: 이제 선택 자동적 인 시작 유형에서 시작 그리고 클릭 적용하다.
수정 11: TeamViewer 재설치
위의 모든 수정 사항 및 해결 방법이 TeamViewer에 연결할 수 없음 오류를 수정하는 데 도움이 되지 않으면 TeamViewer 도구를 다시 설치해야 합니다. 이것을하기 위해,
1단계: 작업 표시줄 검색 상자에 다음을 입력합니다. 앱 및 기능 그리고 치다 입력하다.
2단계: 선택 팀뷰어, 클릭 점 3개 클릭 제거.
3단계: 다운로드 최신 버전의 TeamViewer 및 설치 화면의 지시를 따르면 됩니다. 최신 버전의 TeamViewer를 다운로드할 수 있습니다. 여기.
그게 다야.
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읽어 주셔서 감사합니다.
