- Netflix에서 오류 메시지가 발생한 경우 폭음 시청 세션을 연기해야하는 것처럼 보일 수 있지만이 가이드가 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
- 이 문제를 해결하려면 로그 아웃 한 다음 Netflix 계정에 다시 로그인하고 앱도 업데이트하십시오.
- Netflix와 관련된 더 유용한 정보를 보려면 광범위한 넷플릭스 허브.
- 스트리밍 문제에 대한 몇 가지 더 많은 수정 사항을 알아 보려면 비디오 스트리밍 수정 페이지.
이 소프트웨어는 드라이버를 계속 실행하여 일반적인 컴퓨터 오류 및 하드웨어 오류로부터 안전하게 보호합니다. 간단한 3 단계로 모든 드라이버를 확인하세요.
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Netflix에 오류가 발생한 다음 NW-3-6, NW-4-7 또는 NW-4-8 메시지가 표시되며 일반적으로 기기의 캐시 또는 인터넷 연결에 문제가 있음을 나타냅니다.
Netflix에 따르면 오류는 장치에 저장된 정보를 새로 고쳐야하거나 네트워크 연결 문제를 가리 킵니다. 네트워크 설정을 기본값으로 복원하여 오류를 수정할 수 있습니다.
이 오류로 인해 문제가 발생하는 경우 장치에서 직접 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
Netflix 오류 NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8은 어떻게 수정하나요?
1. Netflix에서 로그 아웃
- 로부터 넷플릭스 홈 화면에서 메뉴를 엽니 다.
- 고르다 설정.
- 선택 로그 아웃 선택권.
- 로그 아웃 한 후 Netflix 자격 증명으로 다시 로그인하고 개선 사항이 있는지 확인합니다.
2. Netflix 앱 업데이트
- 열다 구글 플레이 스토어.
- 검색 넷플릭스 앱을 열고 엽니 다.
- 탭 최신 정보 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 설치가 완료되면 앱을 다시 시작하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
스마트 TV 및 스트리밍 장치는 앱 업데이트를 자동으로 설치합니다. 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하려면 디바이스에서 사용 가능한 앱 스토어를 열고 보류중인 Netflix 앱 업데이트가 있는지 확인합니다.
3. 전원주기 수행
- 스마트 TV, 게임 콘솔 또는 Roku TV와 같은 스트리밍 장치를 끕니다.
- 최소 1 분 동안 전원에서 TV를 분리합니다.
- TV가 스트리밍 장치에 연결된 경우 HDMI 케이블을 분리합니다.
- 장치를 몇 분 동안 유휴 상태로 둡니다.
- TV를 다시 연결하고 HDMI 장치 (있는 경우)를 연결합니다.
- TV를 켜고 Netflix를 다시 시도합니다.
지역 제한으로 인해 Netflix 쇼를 볼 수 없습니까? 8 가지 최고의 무료 VPN을 확인하세요
4. 홈 네트워크 다시 시작
- TV를 끄고 플러그를 뽑으십시오.
- 모뎀과 WiFi 라우터를 끄고 플러그를 뽑습니다.
- 장치를 1 ~ 2 분 동안 유휴 상태로 둡니다.
- 모뎀을 연결하고 표시등이 깜박임을 멈출 때까지 기다리십시오.
- 스마트 TV를 켜고 네트워크에 연결합니다.
- Netflix에 로그인하여 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
모바일 핫스팟 사용해보기
- 스마트 폰에 모바일 핫스팟을 만듭니다.
- TV 또는 스트리밍 장치를 모바일 핫스팟에 연결합니다.
- Netflix를 실행하고 오류없이 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있는지 확인합니다.
- 오류가 발생하지 않으면 인터넷 연결에 문제가있을 수 있습니다.
- 모든 프록시 설정 및 VPN 서비스를 비활성화했는지 확인하십시오.
- 인터넷 속도 테스트 실행 충분한 다운로드 속도가 있는지 확인하십시오.
- 또한 WiFi 신호를 개선하십시오. 라우터를 새 위치로 이동하여 신호 강도를 개선 할 수 있습니다.
- Netflix를 스트리밍 할 때 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치의 연결을 해제하여 도움이되는지 확인하십시오.
5. Netflix 재설치
Roku TV 용
- 눌러 집 Roku 리모컨의 버튼.
- 오른쪽으로 이동하여 Netflix 앱을 강조 표시합니다.
- 눌러 별 * 버튼을 누른 다음 채널 제거.
- 제거한 후 Roku Channel Store에서 Netflix 앱을 검색 한 다음 채널 추가.
Android TV 용
- 홈 화면에서 Google Play 스토어를 시작합니다.
- 메뉴 아이콘을 클릭하고 내 앱 및 게임.
- Netflix 앱을 선택하고 제거, 그런 다음 확인 확인.
- 제거한 후에는 Play 스토어에서 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
Netflix 오류 NW-3-6, NW-4-7 및 NW-4-8은 일반적으로 연결 문제 또는 스트리밍 장치의 일시적인 결함으로 인해 트리거됩니다.
기사에 나열된 단계를 따르고 의견에서 문제를 해결하는 데 도움이 된 방법을 알려주십시오.
자주 묻는 질문
Netflix가 스마트 TV에서 작동하지 않는 경우 벽면 콘센트에서 TV를 뽑고 30 초 동안 기다린 다음 다시 연결하여 TV의 전원을 껐다 켜는 것이 좋습니다.
Netflix 앱이 작동하지 않는 정확한 이유는 사용중인 디바이스와 근본적인 문제에 따라 크게 다를 수 있습니다. 이 문제에 대한 가장 일반적인 해결 방법은 앱을 제거 / 다시 설치하는 것입니다.
Netflix는 구형 TV와 구형 Roku 또는 Vizio 기기에 대한 서비스를 중단했습니다.