Windows 11에서 작동하지 않는 Microsoft Teams를 수정하는 방법

Microsoft Teams가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 가장 일반적인 문제는 로컬 인터넷 연결입니다.
다른 가능한 원인은 보류 중인 업데이트, 파일 손상 및 캐시 혼란일 수 있습니다.
일부 독자는 또한 그래픽 드라이버에 문제가 있다고 지적했으므로 이러한 모든 문제에 대한 솔루션을 읽으십시오.

Microsoft Teams가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 수행할 작업

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Windows 11은 특히 디자인 면에서 이전 Windows 10보다 확실히 한 단계 업그레이드되었지만 Microsoft는 우리가 커뮤니케이션 부서에서도 탁월하다고 생각하기를 바랍니다.

불행히도 일부 독자가 Microsoft Teams가 Windows 11에서 작동하지 않는다고 보고했기 때문에 모든 것이 재미있고 게임은 아닙니다.

Teams가 열리지 않거나 위젯 창에 앱의 여러 인스턴스가 표시되는 동안 반복적으로 충돌하는 것 같습니다.

우리는 이미 프로그램에서 많은 오류를 보았으므로 Windows 11에서도 계속 표시되는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Teams가 작동하지 않는 가능한 이유는 무엇입니까?

다른 Windows 앱과 마찬가지로 Teams는 정지되거나 충돌하거나 단순히 로드되지 않을 수 있으며 해당 동작에 대한 가능한 원인이 많이 있지만 주요 원인에 대해 간략히 설명하겠습니다.

➡ 연결 문제

로컬 인터넷 연결 또는 서버 문제는 Microsoft Teams 사용을 방해하는 가장 자주 발생하는 문제일 것입니다.

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따라서 연결이 안정적인지 확인한 다음 앱의 전용 웹 사이트를 열고 특정 서버 문제에 대한 공지가 없는지 확인하십시오.

당신은 또한 방문 할 수 있습니다 다운 디텍터 다른 사용자가 그 순간에 소프트웨어 연결 문제를 보고했는지 확인하십시오.

➡ 애플리케이션 및 시스템 업데이트

다른 앱과 마찬가지로 최신 업데이트를 설치하지 않으면 많은 문제가 나타날 수 있습니다. 그리고 우리는 또한 문제가 그것에 연결될 수 있기 때문에 OS 업데이트에 대해 이야기하고 있습니다.

➡ 파일 손상

정전, 하드 드라이브 오류, 소프트웨어 충돌 및 기타 이러한 이벤트가 발생하면 Microsoft Teams뿐만 아니라 모든 앱에서 파일 손상 문제가 발생할 수 있습니다.

또 다른 파일 손상 원인은 맬웨어 및 바이러스 감염일 수 있으므로 이러한 위협에 대한 방어 체계를 구성하는 것이 매우 중요합니다.

Microsoft Teams가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

1. 앱 업데이트

열려있는 마이크로소프트 팀즈, 점 3개 버튼을 클릭한 다음 팀 업데이트 및 다시 시작.
업데이트 옵션이 표시되지 않으면 점 3개 버튼을 클릭하고 설정 메뉴에서.
이제 클릭 팀 정보.
팀에 대한 새로운 업데이트가 있으면 버전 섹션 아래에 표시됩니다. Teams 웹 사이트에서 최신 버전의 버전 번호를 확인하고 최신 버전이 있는지 확인할 수도 있습니다.

로컬 연결이나 서버에 문제가 없는지 이미 확인한 경우 가장 먼저 할 일은 소프트웨어에 대한 최신 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다.

2. Windows 업데이트 확인

클릭 시작 버튼을 누른 다음 선택 설정.
선택하다 윈도우 업데이트 왼쪽 창에서 업데이트 확인 버튼 .
새 항목이 있으면 시스템에서 다운로드하여 설치한 다음 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

3. 그래픽 드라이버 비활성화 및 다시 활성화

클릭 찾다 당신의 아이콘 작업 표시줄, 유형 기기 관리자, 결과에서 앱을 클릭합니다.
선택 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하여 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 장치 비활성화.
절차를 수락한 후 드라이버를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 활성화.

독자 중 일부는 Intel UHD 그래픽 드라이버를 비활성화했다가 다시 활성화하면 문제가 해결되었다고 보고했지만 다른 그래픽 드라이버에서도 시도해 볼 수 있습니다.

4. 온라인 플랫폼을 사용해보십시오

데스크톱 앱을 사용하는 대신 전용 Teams 웹사이트 열기 그리고 로그인 단추.
자격 증명을 입력하고 로그인 단추.

Microsoft Teams가 온라인에서 제대로 작동하는 경우 문제는 데스크톱 응용 프로그램이므로 다음 단계로 진행하여 앱 문제를 해결하세요.

5. 앱의 캐시 삭제

눌러 창 키 + 이자형 시작한다 파일 탐색기, 탐색 탭에 다음 경로를 붙여넣고 키를 누릅니다. 입력하다: %appdata%\Microsoft\팀
다음 폴더에서 모든 콘텐츠를 삭제합니다. blob_storage, 캐시, 데이터베이스, GPUCache, LocalStorage, 그리고 시간.

이 절차 후에 Teams를 다시 열고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하여 Windows 11의 문제 해결 옵션을 사용하십시오.

6. 전용 문제 해결사 사용

선택 시작 버튼을 누르고 선택 설정.
선택했는지 확인하십시오. 체계 섹션을 왼쪽에서 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 문제 해결.
다음으로 선택 기타 문제해결 도구 메뉴에서.
아래로 스크롤하여 찾기 Windows 스토어 앱 그리고 치다 운영 오른쪽에서 버튼을 누릅니다.
시스템이 문제를 발견하면 솔루션을 제안하고 수정합니다.

7. 앱 복구 및 재설정

클릭 시작 버튼을 누르고 선택 설정.
선택하다 앱 왼쪽에서 선택하고 앱 및 기능 오른쪽에서.
찾아봐 마이크로소프트 팀즈 목록에서 앱을 선택하고 오른쪽에서 점 3개 버튼을 클릭하고 고급 옵션.
재설정 섹션을 찾을 때까지 아래로 스크롤한 다음 수리하다 단추.
복구 프로세스가 완료되고 확인 표시가 나타나면 앱을 다시 열어보세요. 여전히 작동하지 않으면 초기화 버튼을 누르지 만 모든 앱 데이터가 삭제된다는 점에 유의하십시오.