Microsoft Teams는 2017년부터 항상 존재해 왔습니다. 이 화상 회의 도구 사용자의 증가로 인해 Microsoft는 점점 더 유용한 새 기능을 내놓을 수 있었습니다. 그러나 중요한 비즈니스 통화에 참석하려고 하는 동안 Teams에서 이 악명 높은 오류 코드 500에 직면할 수 있습니다. 이 문제는 스스로 해결해야 합니다.
목차
수정 1 – 팀 로그아웃
때때로 Microsoft Teams에서 간단히 로그아웃했다가 다시 로그인하면 이 문제가 완전히 해결될 수 있습니다.
1. 작업 표시줄에서 '숨겨진 아이콘' 아이콘을 클릭하면 숨겨진 아이콘이 표시됩니다.
2. 이제 "마이크로소프트 팀즈" 로고를 누르고 "로그아웃"를 클릭하여 Microsoft Teams에서 로그아웃합니다.
3. Teams에서 로그아웃하면 화면에 다시 나타납니다.
4. 이제 계정 목록에서 로그인할 계정을 선택합니다.
5. 그런 다음 이 상자에 계정 비밀번호를 입력하고 "로그인"를 클릭하여 다시 로그인합니다.
4. 등록된 휴대폰 번호로 코드가 전송될 수 있습니다.
5. 여기에 코드를 입력하고 "다음“.
이렇게 하면 Teams에 다시 로그인됩니다. 이제 Teams에서 오류 코드 500이 다시 표시되는지 확인하세요.
수정 2 – 팀 자격 증명 제거
기존 Microsoft Teams 자격 증명이 손상되었거나 손상된 경우 Microsoft Teams에 액세스할 수 없습니다.
1. 눌러 윈도우 키 "를 입력하십시오.자격 증명 관리자" 검색창에.
2. 이제 "자격 증명 관리자"라고 검색결과에 나타납니다.
3. 화면 오른쪽에서 "Windows 자격 증명“.
4. 여기에서 다양한 자격 증명 목록을 확인할 수 있습니다. 확장하다 Microsoft Teams와 연결된 이메일을 표시하는 이메일입니다.
5. 그런 다음 "제거하다"를 클릭하여 시스템에서 자격 증명을 제거합니다.
6. 지금, 반복하다 Microsoft Teams에 속한 모든 자격 증명을 제거하는 동일한 단계입니다.
마지막으로 작업이 완료되면 Credential Manager를 닫습니다. 그 다음에, 재시작 너의 컴퓨터. 다시 시작한 후 Teams를 열고 문제 상태를 확인합니다.
수정 3 – 검색 기록 지우기
저장된 인터넷 사용 기록 파일은 기존 파일과 충돌할 수 있습니다.
1. 컴퓨터에서 Microsoft Edge를 엽니다.
2. 이제 열린 탭으로 이동합니다. 그 다음에, 반죽 주소 탭에서 이 주소를 누르고 입력하다.
edge://settings/privacy
3. 이제 '인터넷 사용 정보 지우기' 섹션으로 스크롤하십시오.
4. 그런 다음 "지울 항목 선택" 창에.
5. '시간 범위' 설정을 "로 설정하십시오.항상“.
6. 그런 다음 모든 확인란을 선택하고 "지금 지우기“.
이렇게 하면 Microsoft Edge의 모든 검색 데이터가 지워집니다.
수정 4 – 팀 캐시 파일 지우기
오류 코드 500이 여전히 Teams에 나타나면 Teams의 캐시 폴더를 지운 다음 추가로 확인할 수 있습니다.
1 단계
1. Microsoft 팀을 닫습니다. 그런 다음 작업 표시줄에서 '숨겨진 아이콘'을 클릭합니다.
2. 이제 "마이크로소프트 팀즈" 로고를 누르고 "그만두 다"를 클릭하여 Microsoft Teams에서 로그아웃합니다.
3. 이제 윈도우키+X 함께 키입니다.
4. 그런 다음 "작업 관리자“.
5. 작업 관리자가 열리면 아래로 스크롤하여 "마이크로소프트 팀즈" 또는 Teams 관련 프로세스.
6. 각 프로세스를 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "작업 종료“. 이런 식으로 컴퓨터에서 모든 Microsoft Teams 프로세스를 종료합니다.
2 단계
1. 처음에는 윈도우키+R 함께 키입니다.
2. 그런 다음 실행 터미널에 이 위치를 입력하고 입력하다.
C:\사용자\%사용자 이름%\AppData\Roaming\Microsoft\팀
3. 지금, 더블 클릭 "에은닉처" 폴더.
4. 그런 다음 Ctrl+A 키를 함께 눌러 캐시 폴더의 모든 내용을 선택합니다.
5. 마지막으로 삭제 아이콘을 클릭하여 캐시 파일을 제거합니다.
이 모든 작업을 완료한 후 파일 탐색기를 닫습니다.
이제 팀을 엽니다. Teams가 시작될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.
문제가 계속되면 다음을 수행하십시오.
1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 윈도우 아이콘 그리고 "운영“.
2. 그 다음에, 반죽 이 주소를 터미널에서 다시 한 번 클릭하고 “좋아요“.
%appdata%/마이크로소프트
3. 여기에서 "팀" 폴더.
4. 그런 다음 "팀" 폴더를 클릭하고 삭제 상.
파일 탐색기를 닫습니다.
그런 다음 팀을 시작하십시오. Microsoft Teams 계정에 다시 한 번 로그인해야 할 수 있습니다.
수정 5 – Teams 제거 및 재설치
문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에서 Teams를 제거하고 다시 설치해야 합니다.
1. 처음에는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 창상 "를 클릭하십시오.운영“.
2. 그런 다음이 UTR 명령을 입력하고 입력하다.
appwiz.cpl
3. 프로그램 및 기능 창이 열리면 "마이크로소프트 팀즈"가 설치된 앱 목록에 있습니다.
4. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "제거"를 클릭하여 컴퓨터에서 제거합니다.
화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 Microsoft Teams를 제거합니다.
5. 그럼, 이쪽으로 가 링크.
6. 그런 다음 "팀 다운로드"를 클릭하여 Microsoft 팀 설정을 다운로드합니다.
7. 이제 "Teams_windows_x64"를 눌러 설치 프로세스를 시작합니다.
화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료하십시오.
설치가 완료되면 Microsoft Teams 창이 표시됩니다.
8. 이제 계정 목록에서 로그인할 계정을 선택합니다.
9. 그런 다음 이 상자에 계정 비밀번호를 입력하고 "로그인"를 클릭하여 다시 로그인합니다.
이제 오류 코드 500 없이 Microsoft Teams를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
추가 문제 없이 Microsoft Teams를 사용할 수 있어야 합니다.