Windows 11/10에서 Steam 오류 코드 102 및 137 수정

Steam 사용자입니까? 오류 코드 102 또는 137 Windows의 응용 프로그램에서 Steam Store 또는 커뮤니티 페이지를 사용하려고 하는 동안?

Steam에 오류 코드 102가 표시되면 연결 오류가 있음을 의미합니다. 오류 코드 102의 경우 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

"오류 코드 102:

서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 오프라인이거나 인터넷에 연결되어 있지 않을 수 있습니다."

오류 코드 102의 주요 원인은 서버가 오프라인이거나 인터넷 연결에 문제가 있기 때문입니다.

반면 Steam의 오버레이 웹 브라우저를 통해 Steam에서 페이지를 로드하는 동안 오류 코드 137이 발생합니다. 표시되는 오류 메시지는 다음과 같습니다.

"오류 코드 137:

웹 페이지를 로드하지 못했습니다(알 수 없는 오류)."

이 경우 이 오류 코드 137을 발생시키는 원인은 다음과 같습니다.

  • Steam의 손상된 캐시
  • Steam 서버 자체의 특정 문제(Steam 엔지니어가 수정할 때까지 기다려야 함)
  • 긴 유휴 기간으로 인한 응용 프로그램 문제
  • 타사 방화벽을 사용하는 경우 나가는 Steam 연결을 차단할 수 있습니다.
  • steamservice.exe에 대한 권한이 올바르지 않을 수 있습니다.
  • 네트워크 어댑터 문제

이 기사에서는 Steam의 오류 코드 102 및 137 문제를 해결하는 데 도움이 될 다른 사용자가 권장하는 전략에 대해 논의했습니다. 수정을 진행하기 전에 아래에 언급된 해결 방법을 시도하십시오.

목차

해결 방법

1. 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 안정적이고 양호한지 확인합니다. 다른 네트워크로 전환하면 오류를 해결하는 데 도움이 되는지 확인합니다.

2. 서버 상태 확인: 현재 서버 상태를 확인할 수 있습니다.

SteamStat.us. 또한 Steam 지원에 연락하여 서버 다운타임이 있는지 알 수 있습니다. 서버가 다운되는 경우 Steam 엔지니어가 서버 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.

3. Steam의 큰 그림 모드 사용: Big Picture 모드로 들어가려면 Steam 클라이언트의 왼쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 클릭하세요. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Steam Big Picture 모드 최소

방법 1 - Steam 화이트리스트 / 타사 방화벽 제거

타사 방화벽을 사용하는 경우 방화벽 설정에서 Steam 응용 프로그램을 허용 목록에 추가하십시오. 화이트리스트 방법은 방화벽마다 다릅니다. 타사 방화벽이 없는 경우 아래 단계를 시도하여 Windows 방화벽에 화이트리스트를 추가하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. 열려있는 실행(Windows + R) 및 유형 윈도우 디펜더: 열기 위해 Windows 보안 설정.

Windowsdefender 최소 실행

2. 선택하다 방화벽 및 네트워크 보호 왼쪽에.

방화벽 네트워크 보호 최소

3. 클릭 방화벽을 통해 앱 허용 오른쪽에.

방화벽 최소 방화벽을 통해 앱 허용

4. 클릭 설정 변경 버튼을 눌러 목록에서 애플리케이션을 선택합니다.

방화벽 허용 앱 설정 변경 최소

5. 검색 증기 그리고 그것을 선택하십시오. 앱에 대한 네트워크 액세스 유형(개인 또는 공용 네트워크)을 선택할 수도 있습니다.

Steam 방화벽 허용 앱 선택 최소

6. 클릭 좋아요.

5. 재시작 Steam을 실행하고 이것이 오류 수정에 도움이 되었는지 확인하십시오.

방화벽에 대한 화이트리스트 옵션을 찾지 못하면 타사 방화벽을 제거하는 것이 좋습니다.

1. 누르다 윈도우 + R 열기 위해 운영.

2. 유형 appwiz.cpl 열기 위해 프로그램 및 기능.

앱위즈민 실행

3. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 앱 목록에서 타사 방화벽을 선택하고 제거.

바이러스 백신 최소 제거

4, 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 마칩니다.

5. 재시작 오버레이 브라우저에 액세스하는 동안 Steam이 여전히 동일한 오류를 표시하는지 확인하십시오.

방법 2 – Steam의 웹 브라우저 캐시 지우기

일부 사용자는 Steam 웹 브라우저 설정을 통해 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제한 것이 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.

1. Steam을 실행하고 오류가 발생한 계정으로 로그인합니다.

2. 선택 증기 상단의 리본바에 있는 메뉴.

3. 클릭 설정.

Steam 메뉴 설정 최소

4. 에서 설정 창, 이동 웹 브라우저 왼쪽의 탭.

5. 오른쪽에서 웹 브라우저 캐시 삭제 그리고 클릭 좋아요 프로세스를 시작합니다.

브라우저 캐시 최소값 삭제

6. 캐시가 지워지면 다음을 클릭하십시오. 모든 브라우저 쿠키 삭제 그리고 나서 좋아요.

브라우저 쿠키 최소 삭제

7. 재시작 Steam 클라이언트를 실행하고 오류가 수정되었는지 확인하세요.

방법 3 – steamservice.exe에 대한 권한 활성화

때때로 Windows는 Steam이 Valve에서 서명했음에도 불구하고 알 수 없는 게시자의 응용 프로그램으로 취급합니다. 사용자는 인증서 데이터를 수동으로 검색하여 steamservice.exe에 권한을 부여하면 오류를 해결하는 데 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다.

1. 누르다 윈도우 + E 열기 위해 파일탐침.

2. 귀하의 스팀 디렉토리. 루트 디렉토리 내에서 다음으로 이동하십시오. 큰 상자 폴더.

3. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 ~에 스팀 서비스.exe 그리고 선택 속성.

Steamservice 파일 속성 최소

4. 로 이동 디지털 서명 새로 열린 창에서 탭.

5. 선택하다 판막 아래에 서명목록 그리고 세부 단추.

Steamservice 속성 디지털 서명 최소

6. 에서 디지털 서명 세부 정보 창, 클릭 인증서 보기 에서 일반적인 탭.

디지털 서명 세부 정보 인증서 보기 최소

7. 이제 클릭 인증서 설치전자 자격증 창문.

최소 인증서 설치

8. 에서 인증서 가져오기 마법사 창에서 선택 로컬 머신 아래의 옵션 점포 위치. 클릭 다음.

인증서 가져오기 마법사 로컬 시스템 최소

9. 이제 옵션을 선택하십시오 인증서 유형에 따라 인증서 자동 선택. 클릭 다음.

인증서 가져오기 마법사 인증서 저장소 자동으로 위치 선택 최소

10. 마지막 창에서 다음을 클릭하십시오. 마치다 밸브 인증서 설치 프로세스를 완료합니다.

최소 인증서 가져오기 완료

11. 라는 메시지가 표시됩니다. 가져오기에 성공했습니다..

인증서 가져오기 성공 최소

11. 재실행 Steam 및 커뮤니티 페이지 및 스토어에서 오버레이 브라우저에 액세스하는 동안 오류 코드가 계속 나타나는지 확인하십시오.

방법 4 – 베타 참여 활성화

1. Steam을 열고 선택하십시오. 증기 메뉴 그리고 그 다음 설정.

Steam 메뉴 설정 최소

2. 로 이동 계정 왼쪽의 탭.

Steam 설정 계정 최소

3. 오른쪽에서 변화… 옆에 있는 버튼 베타 참여.

베타 참여 최소값 변경

4. 에서 베타 참여 창에서 드롭다운을 열고 선택 Steam 베타 업데이트.

5. 클릭 좋아요 설정을 저장합니다.

Steam 베타 업데이트 분 추가

6. 클릭 Steam 다시 시작 에서 스팀 –재시작 필요 창문.

베타 업데이트 참여 후 재시작 최소 선택

7. Steam의 스토어 또는 커뮤니티 탭에 액세스하여 이 수정 사항이 문제 해결에 도움이 되었는지 확인하세요.

방법 5 – DNS 설정 지우기

1. 누르다 윈도우 + R 실행을 엽니다.

2. 유형 cmd 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 열기 위해 관리자로 명령 프롬프트.

최소 명령 실행

3. 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig /flushdns. 

4. 메시지가 표시될 때까지 기다리세요. "DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다".

플러시 DNS 서버 구성 최소

5. 재시작 당신의 시스템. Steam을 실행하여 오류가 수정되었는지 확인합니다.

방법 6 – DNS 설정 변경

이 오류가 발생한 많은 사용자는 ISP(인터넷 서비스 제공업체)가 할당한 기본 DNS를 Google의 공개 DNS로 변경하여 오류가 해결되었다고 보고했습니다.

1. 열려있는 운영 잡고 있는 것만으로도 Windows 및 R 키 함께.

2. 유형 ncpa.cpl 열기 위해 네트워크 연결.

Ncpa 최소 실행

3. 에서 네트워크 연결 창에서 현재 Wi-Fi 또는 이더넷을 사용 중인 연결을 선택합니다.

4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 사용 중인 연결에서 선택하고 속성.

네트워크 연결 속성 최소

5. 로 이동 네트워킹 탭.

6. 선택하다 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 그리고 속성 단추.

인터넷 옵션 IPv4 최소

7. 다음과 관련된 토글을 선택하십시오. 다음 DNS 서버 주소 사용.

8. 설정 선호하는 DNS 서버 에게 8.8.8.8 그리고 대체 DNS 서버 에게 8.8.4.4.

9. 클릭 좋아요 변경 사항을 저장합니다.

IPv4 기본 대체 DNS 서버 최소

10. 재시작 당신의 네트워크 연결. Steam을 열어 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 7 – 네트워크 어댑터 새로 고침

이 오류가 발생한 사용자가 제안한 마지막 방법 중 하나는 네트워크 어댑터를 기본 구성으로 재설정하는 것입니다.

1. 열려있는 실행(Windows + R).

2. 유형 cmd 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 열다 명령즉각적인 관리자로.

최소 명령 실행

3. 클릭 메시지가 표시되면 UAC.

4. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

netsh 윈속 리셋
네트워크 구성 재설정 최소

5. 재시작 시작 시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

읽어 주셔서 감사합니다.

이제 오류 코드 102 또는 137을 받지 않고 Steam의 스토어 및 커뮤니티 탭에 액세스할 수 있어야 합니다. 댓글을 달고 당신을 위해 일한 수정 사항을 알려주십시오.

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