Steam에서 게임 구매에 대한 결제를 시도하고 재시도할 때마다 팝업되는 오류가 발생하는 상황에 처해 있습니까? 최근에 많은 사용자가 오류 메시지를 보고했습니다. "거래를 초기화하거나 업데이트하는 중에 오류가 발생한 것 같습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 지원팀에 문의하세요." Steam 애플리케이션에서 게임을 구매하려고 하는 동안. PayPal, 직불, 신용 등과 같은 다양한 결제 방법을 사용하더라도 모든 옵션에 대해 이 오류가 표시될 수 있습니다.
이 오류의 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- Steam 설치 파일이 손상되었습니다
- Steam 다운로드 캐시의 손상된 파일
- Steam 베타 프로그램의 회원이 되십시오.
- 데스크탑 애플리케이션의 알 수 없는 문제
- 보안을 위해 차단된 Steam 계정
Steam에서 이 오류를 수정하기 위해 위에 나열된 가능한 원인을 기반으로 솔루션을 찾으려면 이 문서를 미리 읽어보세요.
목차
수정 1 – 베타 프로그램 나가기(등록된 경우에만)
1. 시작하다 증기 바탕 화면에. 클릭 증기 상단의 메뉴를 선택한 다음 설정 하위 메뉴에서.
2. 로 이동 계정 탭 설정 Steam용 창입니다.
3. 오른쪽에서 변화… 옆에 있는 버튼 베타 참여.
4. 에서 베타 참여-Steam 창에서 아래 드롭다운을 클릭합니다. 베타 참여 그리고 선택 없음 – 모든 베타 프로그램에서 옵트아웃. 클릭 좋아요.
5. 클릭 Steam 다시 시작 버튼을 눌러 변경 사항이 적용되도록 시스템을 다시 시작합니다.
6. 다시 시작한 후 Steam 클라이언트를 시작하십시오. 장바구니를 비우고 게임을 구매하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 2 – Steam 설치에서 손상된 파일 삭제
1. 사용 작업 관리자 Steam의 일부인 실행 중인 모든 프로세스를 종료합니다.
2. 누르다 윈도우 + R 열기 위해 운영.
3. 유형 C:\프로그램 파일(x86)\Steam 시스템에서 Steam 설치의 기본 위치를 엽니다.
4. 에서 증기 폴더에서 다음을 제외한 모든 파일과 폴더를 선택합니다.
스팀.exe
스팀앱
사용자 데이터
5. 누르다 쉬프트 + 삭제 시스템에서 선택한 모든 파일을 제거합니다.
6. 재시작 당신의 PC. 시작하다 Steam을 실행하고 앱이 제대로 작동하는 데 필요한 파일을 다운로드할 때까지 기다립니다.
7. 오류가 표시된 동일한 구매를 시도하십시오. 이제 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 3 – Steam의 다운로드 캐시 지우기
1. 시작하다 증기 고객. 현재 장바구니에 있는 모든 항목을 제거합니다.
2. 상단에서 클릭 증기 메뉴를 선택하고 설정 해당 하위 메뉴에서.
3. 에서 설정 창, 이동 다운로드 왼쪽의 탭.
4. 오른쪽에서 버튼을 클릭하십시오 다운로드 캐시 지우기 하단에.
5. 클릭 좋아요 캐시를 지울 것인지 묻는 메시지가 표시되면
6. 캐시가 지워지면 Steam을 열고 계정에 로그인하십시오. 게임 구매 시 오류가 수정되었는지 확인하세요.
수정 4 – Steam의 웹 버전 사용
1. 브라우저를 사용하여 Steam의 웹 버전.
2. 클릭 로그인 상단의 링크.
3. 귀하의 로그인 자격 증명 데스크톱 응용 프로그램에서 사용하는 것과 동일한 Steam용입니다.
4. 지금, 검색 구매하려는 게임에 대한
5. 이 게임을 장바구니에 추가하고 구매 거래를 완료하는 프로세스를 계속하십시오.
6. 웹 버전에서 구매를 완료할 수 있게 되면 원격으로 설치 버튼을 눌러 게임을 PC에 다운로드합니다.
7. 이제 Steam 데스크톱 애플리케이션을 엽니다. 다운로드가 완료되면 게임을 플레이할 수 있어야 합니다.
수정 5 – Steam 지원에 문의
실패한 거래를 여러 번 재시도하면 여러 번의 구매 시도 실패로 인해 보안상의 이유로 사용자의 계정이 잠긴 것으로 보입니다. 잠금이 자동으로 제거될 때까지 기다리거나 지원 팀에 문의할 수 있습니다.
1. 웹 브라우저를 열고 다음으로 이동하십시오. Steam 지원 공식 페이지.
2. 버튼을 클릭 내 문제를 도와주세요 페이지 오른쪽에 있습니다.
3. 로그인이 필요하므로 Steam에 로그인 단추.
4. 귀하의 Steam 계정 이름과 비밀번호 로그인 페이지에서
5. 로그인한 후 화면의 지침에 따라 Steam 지원 팀에 티켓을 모으십시오.
6. 상담원이 있으면 발생한 문제에 대한 세부 정보를 제공하고 실패한 구매 시도로 인한 계정의 임시 잠금 해제를 요청하십시오.
읽어 주셔서 감사합니다.
이제 실패한 거래에 대한 반복적인 오류 없이 Steam에서 구매할 수 있어야 합니다. 이 오류를 극복하는 데 도움이 된 수정 사항을 댓글로 알려주십시오. 또한 Steam에서 이 오류와 관련하여 직면하고 있는 다른 문제가 있는지 알려주십시오.