귀하의 전화 앱은 모바일 OS와 Windows 11 간의 차이를 줄이기 위한 Microsoft의 단계입니다. 일반적으로 Your Phone 앱은 메시지, 통화 등을 자동으로 동기화하여 매우 원활하고 원활하게 작동합니다. 그러나 일부 사용자는 Windows 11로 업그레이드하기 전에 사용자 전화 앱을 작동할 수 없는 몇 가지 문제를 경험하고 있습니다. 시간을 낭비하지 않고 단계별 솔루션에 따라 컴퓨터에서 Your Phone 앱을 빠르게 수정하십시오.
목차
수정 1 – 귀하의 전화 정책 허용
Your Phone 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용해야 합니다.
1. 처음에는 윈도우 키 그리고 NS 함께 키.
2. 그런 다음 "gpedit.msc"하고 치다 입력하다 그룹 정책을 엽니다.
3. 로컬 그룹 정책 편집기가 뜨면 이쪽으로~
컴퓨터 구성\관리 템플릿\Windows 구성 요소\앱 개인 정보
4. 지금, 더블 클릭 "에Windows 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용" 정책.
5. 이제 "활성화됨“.
6. '옵션:' 메뉴로 이동하여 "강제 허용” 옵션을 드롭다운에서 선택합니다.
그러면 모든 앱이 백그라운드에서 실행되도록 설정됩니다. 그러나 추가 리소스가 필요할 수 있으므로 이 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
7. 정책을 활성화한 후 "사용자가 제어" 같은 드롭다운에서.
8. 하지만 이번에는 이 앱 패키지 이름을 상자에 붙여넣습니다.
마이크로소프트. YourPhone_8wekyb3d8bbwe
6. 나중에 "적용하다" 그리고 "좋아요"를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
그런 다음 로컬 그룹 정책 편집기 창을 닫습니다.
재시작 컴퓨터에서 Your Phone 앱이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
수정 2 – Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용
1. 처음에는 윈도우키+R 함께 키입니다.
2. 그 다음에, 유형 이 명령을 누르고 입력하다.
ms-settings: 문제 해결사
3. 그런 다음 "기타 문제해결 도구“.
4. 창을 아래로 스크롤하여 "운영"에서 'Windows 스토어 앱' 부분.
화면의 지시에 따라 앱 문제를 해결하십시오. 그런 다음 작동하는지 확인하십시오.
수정 3 – 귀하의 전화 앱 복구/재설정
앱 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 사용자 휴대폰 앱을 재설정하는 것입니다.
1. 먼저 설정 창을 엽니다.
2. 그런 다음 "앱" 왼쪽에.
3. 그런 다음 "앱 및 기능“.
4. 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 "네 전화기" 앱.
5. 그런 다음 "고급 옵션“.
6. 그런 다음 아래로 스크롤하여 '재설정' 섹션을 찾습니다.
7. 그런 다음 "수리하다"를 클릭하여 시스템에서 앱을 복구합니다.
설정을 최소화하고 Your Phone 앱을 확인하십시오.
8. 그래도 작동하지 않으면 아래로 스크롤하여 "초기화“.
9. 그런 다음 "초기화"를 눌러 사용자 전화 앱을 재설정합니다.
앱을 재설정한 후 설정 창을 닫습니다.
자격 증명을 사용하여 사용자 전화 앱에 로그인해야 할 수 있습니다.
수정 4 – 귀하의 전화 앱 제거 및 다시 연결
이 문제를 해결하려면 휴대폰을 연결 해제하고 연결할 수 있습니다.
기기를 제거하는 단계
1. 아직 열지 않았다면 먼저 사용자 휴대폰 앱을 엽니다.
2. 그런 다음 기어 아이콘 왼쪽 창에서
3. 그런 다음 "내 기기" 새 탭에서.
여기에 장치가 표시됩니다.
4. 이제 장치의 점 3개를 탭하고 "제거하다"를 눌러 컴퓨터에서 장치를 제거합니다.
5. 프롬프트와 함께 경고를 받게 됩니다.
6. 확인란을 선택하십시오 "이 장치를 제거한다는 것은 이 PC에서 Your Phone 앱을 재설정한다는 의미임을 이해합니다.“.
7. "를 탭하십시오.예, 제거"를 눌러 장치를 제거합니다.
8. 이제 Your Phone Companion 앱을 실행합니다.
9. 탭 톱니바퀴 모양의 아이콘 왼쪽 상단 모서리에 있습니다.
10. 그런 다음 "연결된 컴퓨터>“.
11. 이제 제거하려는 컴퓨터를 클릭하십시오.
12. 탭 세 점 메뉴를 클릭하고 "이 기기 제거“.
Phone Companion 앱이 장치의 기본 화면으로 돌아갑니다.
Your Phone 도우미 앱을 다시 연결하는 단계
컴퓨터의 전화 앱이 기본 상태로 돌아가야 합니다.
1. 이제 "시작하다"를 전면에 게재합니다.
2. Microsoft 계정으로 자동 로그인되어야 합니다.
3. 더 나아가, 확인하다 NS "나는 Your Phone Companion이 있습니다 – Windows 앱에 대한 링크 읽기와이".
4. 그런 다음 "QR 코드와 페어링“.
Microsoft 계정과 함께 QR 코드가 표시됩니다.
5. 스마트폰/태블릿에서 Your Phone Companion 앱을 실행합니다.
6. 그런 다음 "시작하다“.
7. 다음으로 "휴대폰과 PC 연결“.
그러면 카메라가 열립니다. 스마트폰으로 QR코드를 스캔하세요.
장치를 Windows의 사용자 전화 앱에 연결합니다. 문제가 해결되어야 합니다.
수정 5 – 휴대폰 캐시 재설정
Android에서 Your Phone 캐시를 재설정했는지 확인하십시오.
1. Andriod/iOS 장치에서 설정을 엽니다.
2. 그런 다음 이 방법으로 탐색하십시오.
앱 목록 > 설치된 앱
3. 여기에서 아래로 스크롤하여 "당신의 전화 동반자" 앱. 탭하여 열면 됩니다.
4. 또한 "강제 정지"를 눌러 앱을 강제 종료합니다.
5. 앱을 강제 종료한 후 "스토리지 사용량“.
6. 이제 "데이터 지우기"를 눌러 저장된 캐시를 제거합니다.
7. 마지막으로 "캐시 지우기"를 눌러 시스템의 앱 데이터를 비웁니다.
그런 다음 모바일에서 Your Phone 도우미 앱을 열고 Fix 4에서 언급한 단계에 따라 다시 한 번 컴퓨터와 연결합니다.
이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
수정 6 – 전화 앱 제거 및 다시 설치
PowerShell 명령을 사용하여 기존 Your Phone 앱을 제거하고 Store에서 다시 설치해야 합니다.
1. 먼저 Windows 키를 누르고 "파워쉘“.
2. 그런 다음 "윈도우 파워쉘"를 탭하고 "관리자 권한으로 실행"를 클릭하여 관리 권한으로 터미널에 액세스합니다.
3. 터미널이 나타나면, 유형 또는 복사 붙여 넣기 거기에 이 코드를 입력하고 입력하다.
Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone - 모든 사용자 | 제거-AppxPackage
전화 앱이 시스템에서 제거됩니다.
완료되면 PowerShell 터미널을 닫습니다.
4. 컴퓨터에서 스토어를 엽니다.
5. 그런 다음 "네 전화기” 앱을 검색창에서 선택합니다.
6. 이제 "설치"를 클릭하여 시스템에 설치합니다.
설치했으면 Your Phone을 열고 휴대폰을 다시 연결하십시오.
이렇게 하면 Your Phone 앱의 문제가 해결됩니다.