Xbox 청구 오류를 수정하는 방법 [전체 가이드]

온라인으로 모든 종류의 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. Xbox 영화, 게임 및 DLC와 같은. 불행히도 확실 오류 온라인으로 멀티미디어 콘텐츠를 구매하는 동안 나타날 수 있으며 본체에 Xbox 청구 오류가 발생할 수 있습니다.

결제 오류로 인해 온라인으로 콘텐츠를 구매하지 못할 수 있지만 이러한 유형의 오류를 수정하는 방법은 거의 없습니다.

Xbox 청구 오류를 어떻게 수정할 수 있습니까?

1. 결제 정보 변경

Xbox에서 청구 오류가 발생하면 청구 정보를 변경해 볼 수 있습니다. 웹 브라우저를 사용하거나 Xbox One 또는 Xbox 360에서 직접 쉽게 수행 할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 결제 정보를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 귀하의 Microsoft 계정 모든 웹 브라우저에서.
2. 이동 결제 및 청구 그리고 선택 결제 정보.
3. 이제 선택 프로필 수정 청구서 수신 주소를 필요에 따라 변경합니다.

Xbox One에서 청구 정보를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. 왼쪽으로 스크롤 집 가이드를 엽니 다.
2. 고르다 설정> 모든 설정.
3. 에 계정 섹션 선택 결제 및 청구.
4. 이제 선택 청구 지 주소 변경.
5. 결제 정보를 입력하세요. 업데이트하지 않으려는 결제 정보를 건너 뛸 수 있습니다. 비 컨트롤러에서 다음.
6. 이제 선택 정보 저장 변경 사항을 저장합니다.

다음 단계에 따라 Xbox 360에서 청구 정보를 변경할 수도 있습니다.

1. 본체에 로그인했는지 확인합니다.
2. 이동 설정 그리고 선택 계정.
3. 고르다 결제 옵션 관리.
4. 업데이트 할 결제 옵션을 선택하십시오.
5. 결제 정보를 업데이트하십시오.
6. 고르다 확인 변경 사항을 저장합니다.

결제 정보를 변경 한 후 다시 구매해보십시오.

2. Xbox Live 서비스 상태 확인

Xbox Live는 제대로 실행하기 위해 특정 서비스에 의존하며 이러한 서비스 중 하나가 실행되고 있지 않으면 모든 종류의 청구 오류가 발생할 수 있습니다. Xbox Live 서비스 상태를 확인하려면 Xbox 웹 사이트를 방문하십시오.

만약 구매 및 콘텐츠 사용 서비스가 실행 중이면 온라인으로 구매할 수 있습니다. 이 서비스가 다운되면 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.

3. 미결제 잔액이 없는지 확인

계정에 미결제 잔액이있는 경우 80153021과 같은 결제 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 미결제 잔액을 정산 할 때까지 구매할 수 없습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 웹 브라우저에서 Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 다음으로 이동 서비스 및 구독 페이지.
3. 고르다 지금 지불하세요 옵션을 선택하고 화면의 지시에 따라 미결제 잔액을 지불하십시오.

잔액 정산 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

4. 국가 또는 지역이 PayPal 국가 또는 지역과 일치하는지 확인

최근에 다른 위치 또는 국가로 이사 한 경우 지역 설정을 변경할 때까지 본체에서 결제 오류가 발생할 수 있습니다. Xbox One에서 지역을 변경하는 것은 간단하며 다음 단계에 따라 변경할 수 있습니다.

1. Xbox One에 로그인합니다.
2. 에 집 화면을 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
3. 고르다 설정> 모든 설정.
4. 고르다 체계.
5. 이제 선택 언어 및 위치.
6. 목록에서 새 위치를 선택한 다음 지금 다시 시작.

Xbox 360에서 지역을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. 본체에 로그인합니다.
2. 이동 설정 그리고 선택 체계.
3. 고르다 콘솔 설정.
4. 고르다 언어 및 로케일> 로케일.
5. 원하는 로케일을 선택하십시오.

보시다시피 지역 또는 로케일을 변경하는 것은 간단하지만 알아야 할 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 첫째, 3 개월에 한 번만 지역을 변경할 수 있으므로이를 염두에 두십시오.

또한 계정이 현재 일시 중지되었거나 Xbox Live 구독에 잔액이있는 경우에는 지역을 변경할 수 없습니다.

또한 지역을 변경하면 Microsoft 계정의 금액이 이동되지 않으므로 반드시 사용해야합니다. 마지막으로 일부 지역에서는 특정 서비스를 사용하지 못할 수 있으므로 염두에 두십시오.

5. 은행 또는 금융 기관에 문의

때로는 신용 카드 문제로 인해 청구 오류가 발생할 수 있습니다. 카드가 활성화되지 않았거나 온라인 구매 또는 자동 결제가 승인되지 않았을 수 있습니다.

이 경우 금융 기관에 연락하여 문제를 해결할 수 있는지 문의해야합니다.

6. 다른 시간에 구매를 시도하십시오.

거부 된 여러 구매 요청을 한 경우 결제 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 카드가 의심스러운 결제 옵션으로 표시되어 이러한 유형의 문제로 이어질 수 있습니다.

잘못된 지역을 사용하면 결제 오류가 발생할 수도 있습니다.이 경우 24 ~ 48 시간 동안 기다린 후 다시 구매해보세요.

7. Xbox 기프트 카드 사용

결제 오류가있는 경우 Xbox 기프트 카드 사용을 고려할 수 있습니다. 구매하고 계정에 추가하기 만하면됩니다. 모든 구매가 Xbox 기프트 카드로 작동하는 것은 아니므로 원하는 구매가 기프트 카드로 작동하는지 확인해야합니다.

8. 새 결제 옵션 추가

결제 정보 오류에 문제가있는 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. PayPal 온라인으로 콘텐츠를 구매합니다. Xbox One에 새 결제 옵션을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft 계정으로 본체에 로그인합니다.
2. 에 집 화면을 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
3. 고르다 설정> 모든 설정.
4. 고르다 계정> 결제 및 청구.
5. 고르다 신용 카드 추가 또는 PayPal 추가 화면의 지시를 따릅니다.
6. 화면의 지시에 따라 필요한 정보를 입력하십시오.

Xbox 360에서 새 결제 옵션을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다.
2. 이동 설정> 계정.
3. 고르다 결제 옵션 관리.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오. 신용 카드 추가 또는 PayPal 추가 화면의 지시를 따릅니다.

9. 신용 카드 정보가 유효한지 확인

신용 카드 정보가 올바르지 않거나 신용 카드가 만료 된 경우 결제 오류가 발생할 수 있습니다. Xbox One에서 결제 옵션을 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft 계정으로 본체에 로그인합니다.
2. 왼쪽으로 스크롤 집 가이드를 엽니 다.
3. 고르다 설정> 모든 설정.
4. 고르다 계정> 결제 및 청구.
5. 업데이트하려는 결제 옵션까지 아래로 스크롤하고 편집하다.
6. 결제 옵션 세부 정보를 업데이트하고 정보 저장 완료되면.

Xbox 360에서이 작업을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 본체에서 Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 이동 설정> 계정 관리.
3. 에 계정 관리 페이지, 선택 결제 옵션 관리.
4. 로 이동 귀하의 멤버십 업데이트 할 멤버십을 선택하십시오.
5. 고르다 결제 옵션 변경.
6. 선택 과목: 선택해야 할 수도 있습니다. 멤버십 수정 멤버십 플랜을 선택합니다.
7. 그런 다음 새 결제 옵션을 입력하고 확인.

이러한 방법이 작동하지 않는 경우 웹 브라우저에서 Microsoft 계정의 결제 옵션을 변경할 수도 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 웹 브라우저를 사용하여 Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 이동 결제 및 청구 그리고 선택 지불 옵션.
3. 결제 방법을 선택하고 정보 수정.
4. 이제 원하는 정보를 변경하고 다음.

10. 선불 카드 활성화 여부 확인

사용자가 선불 카드를 사용하는 동안 청구 오류 801613FB를보고했으며이 오류를 수정하려면 선불 카드가 활성화되었는지 확인해야합니다.

사용자에 따르면 선불 카드 활성화는 최대 24 시간까지 지속될 수 있습니다. 24 시간 후에도 문제가 지속되면 판매점에 연락하여 카드가 활성화되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

11. 인터넷 연결 확인

때때로 귀하의 문제로 인해 청구 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷 연결그러나 인터넷 연결을 테스트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Xbox One에서이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 열다 설정 그리고 선택 회로망.
2. 에서 문제 해결 섹션 선택 네트워크 연결 테스트 선택권.
3. 스캔이 완료되면 멀티 플레이어 연결 테스트 선택권.

Xbox 360에서 연결을 테스트하려면 다음을 수행하십시오.

1. 눌러 안내서 버튼으로 이동 설정.
2. 고르다 시스템 설정> 네트워크 설정.
3. 고르다 유선 네트워크 또는 귀하의 이름 무선 네트워크.
4. 고르다 Xbox Live 연결 테스트.

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Xbox One에서 파일을 보관하는 데 도움이 필요하십니까? 8 Zip에 대한이 가이드를 확인하세요.

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12. 프로필을 삭제하고 다시 다운로드하십시오.

Xbox 프로필을 제거하고 다운로드하기 만하면 일부 청구 오류를 수정할 수 있습니다. 이것은 간단한 절차이며 Xbox One에서 수행하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 왼쪽으로 스크롤 집 가이드를 엽니 다.
2. 고르다 설정> 모든 설정.
3. 고르다 계정> 제거계정.
4. 이제 제거 할 계정을 선택하십시오.
5. 고르다 없애다 확인.
6. 완료되면 닫기.

Xbox One에서 계정을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

1. 왼쪽으로 스크롤 집 가이드를 엽니 다.
2. 에 로그인 탭을 완전히 아래로 이동하고 추가 및 관리.
3. Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하고 시작하다.
4. 읽다 Microsoft 서비스 계약 과 개인 정보 보호 정책 그리고 선택 동의 함.
5. 화면의 지침에 따라 로그인 및 보안 기본 설정을 구성하십시오.

Xbox 360에서 Xbox 계정을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 이동 설정> 시스템.
2. 고르다 저장소> 장치 추가.
3. 고르다 게이머 프로필.
4. 삭제하려는 Xbox Live 프로필을 선택합니다.
5. 고르다 삭제> 프로필 만 삭제. 이 옵션은 프로필을 삭제하지만 저장된 게임과 도전 과제를 유지합니다.

Xbox 360에서 Xbox Live 프로필을 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.

1. 눌러 안내서 단추.
2. 고르다 프로필 다운로드 선택권.
3. Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하십시오.
4. 프로필에 대한 저장 장치를 선택합니다.

프로필을 삭제하고 다시 다운로드 한 후에도 결제 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.

13. 캐시 지우기

캐시를 정리하기 만하면 일부 청구 오류를 수정할 수 있습니다. Xbox 360에서이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 눌러 안내서 컨트롤러의 버튼.
2. 이동 설정> 시스템 설정.
3. 고르다 저장 또는 기억.
4. 저장 장치를 선택하고 와이 컨트롤러에서.
5. 고르다 시스템 캐시 지우기.
6. 확인 메시지가 나타나면 예.
7. 본체를 다시 시작하십시오.

Xbox One에서이 절차는 약간 다르지만 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 본체의 전원 버튼을 누르고 본체가 꺼질 때까지 길게 누릅니다.
2. 콘솔에서 전원 케이블을 뽑습니다.
3. 본체의 전원 버튼을 몇 번 눌러 배터리를 완전히 방전시킵니다.
4. 전원 케이블을 본체에 다시 연결하십시오.
5. 파워 브릭의 표시등이 흰색에서 주황색으로 바뀔 때까지 기다리십시오.
6. 전원 버튼을 다시 눌러 본체를 켭니다.

캐시를 지운 후 청구 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

결제 오류로 인해 온라인 콘텐츠를 구매하지 못할 수 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 이러한 오류를 수정할 수 있습니다. 아래 댓글 섹션에서 무엇이 효과가 있는지 알려주십시오.