Windows 10 사용자가 인터넷을 사용할 때 Wireless-AC 7260 카드가 때때로 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 것을 알아차렸을 수 있습니다. 무선 카드가 연결 해제되면 사용자가 인터넷에 연결할 수 없기 때문에 매우 성가실 수 있습니다. 또한 일부 사용자는 네트워크 속도가 느려지고 때때로 Wi-Fi가 연결되지 않는다고보고했습니다.
이 문제에 대한 알려진 원인은 없지만 18.x 버전의 드라이버에서 문제가 발견되는 것으로 널리 알려져 있습니다.
이 문제에 직면했다면 함께 읽으십시오. 이 문서에서는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 수정 사항 목록을 작성했습니다.
수정 1: 장치 관리자에서 무선 어댑터 비활성화 및 활성화
1단계: 키 누르기 창 과 아르 자형 터미널 실행 창을 열려면
2단계: 입력 devmgmt.msc 그리고 치다 시작하다
3단계: 열리는 장치 관리자 창에서 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터
4단계: 네트워크 어댑터 목록에서 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260 그리고 선택 장치 비활성화
5단계: 경고 메시지가 표시되면 다음을 클릭합니다. 예
6단계: 이제 역 화살표 표시가 아이콘에 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260
7단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260 그리고 선택 기기 활성화
이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
수정 2: 라우터 설정 변경
때때로 이 문제는 라우터 설정이 적절하게 구성되지 않은 경우에 나타납니다. 다음 설정은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
- Verizon 라우터의 자체 구성 네트워크
- Netgear 라우터의 스마트 연결
- 둘 이상의 DHCP 서버
에 Verizon 라우터에서 자체 구성 네트워크 끄기, 아래 단계를 따르세요.
- 열기 라우터의 관리 포털
- 고르다 와이파이
- 클릭 고급 설정
- 넓히다 기타 고급 Wi-Fi 옵션
- 비활성화 자기 조직화 네트워크
에 Netgear 라우터에서 스마트 연결 끄기, 다음을 수행하십시오
- 열기 관리자 포털 장치의
- 로 이동 무선 전화 부분
- 끄려면 토글 에 해당하는 버튼 스마트 연결.
이것이 작동하는지 확인하고, 작동하지 않으면 다음 수정을 시도하십시오.
수정 3: Windows 문제 해결사를 실행하여 네트워크 어댑터 및 인터넷 연결 확인
1단계: 바로 가기 키를 눌러 실행 대화 상자 열기 윈도우+r
2단계: 나타나는 창에서 명령을 입력합니다. ms-settings: 문제 해결 그리고 그냥 클릭 확인
3단계: S에서설정 -> 업데이트 및 보안 -> 문제 해결 창이 나타나면 클릭하십시오. 추가 문제해결 도구
4단계: 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터 선택권
5단계: 클릭 문제 해결사 실행 단추
6단계: 문제 해결사가 실행되고 문제 해결에 적용할 수 있는 제안 사항이 표시됩니다. 화면의 지시에 따라 수정 사항을 적용합니다.
7단계: 시스템을 다시 시작하고 이것이 도움이 되는지 확인합니다. 여전히 문제가 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.
4단계: 1,2,3단계에 따라 추가 문제 해결사 페이지를 엽니다.
5단계: 인터넷 연결 그리고 버튼을 눌러 문제 해결사 실행
6단계: 문제 해결사가 실행되고 화면 지침에 따라 제안된 수정 사항을 적용합니다.
7단계: 시스템을 다시 시작합니다.
문제 해결사 실행이 도움이 되는지 확인하십시오.
수정 4: 네트워크 어댑터의 보안 및 암호화 유형 수정
1단계: 실행 터미널 열기
2단계: 입력 ncpa.cpl 그리고 치다 시작하다
3단계: 시작 창에서 더블 클릭 너의 WiFi 네트워크 어댑터. 명명됩니다 무선 네트워크 연결
4단계: 열리는 무선 네트워크 연결 상태 창에서 무선 속성 단추
5단계: 시작 창에서 보안 탭
6단계: 보안 유형 드롭다운, 선택 WPA2
7단계: 암호화 유형 드롭다운, 선택 AES
8단계: 마지막으로 확인 단추
수정 5: 전원 관리 설정 수정
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 두 번 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260
3단계: 전원 관리 탭
4단계: 체크 해제 옵션 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끄도록 허용
5단계: 확인 단추
문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음을 시도하십시오.
6단계: 터미널 실행
7단계: 아래 명령을 복사하여 붙여넣고 키를 누릅니다. 시작하다
control.exe powercfg.cpl, 3
8단계: 고급 전원 옵션 창이 열리면 아래로 스크롤하여 두 번 클릭합니다. 무선 어댑터 설정
9단계: 이제 절전 모드
10단계: 배터리에 과 플러그 인 옵션 최대 성능
11단계: 마지막으로 대다 그리고 클릭 확인
수정 6: 무선 어댑터의 고급 설정 수정
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 두 번 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260
3단계: 속성 창이 열리는 것을 볼 수 있습니다. 로 이동 많은 탭
4단계: 아래 특성 섹션, 찾기 Ad Hoc QoS 모드 값을 다음으로 설정합니다. WMM이 활성화되었습니다.
5단계: 확인 버튼을 눌러 설정을 적용합니다. 무선 어댑터 문제가 해결되는지 확인하십시오.
6단계: 문제가 여전히 존재하는 것으로 확인되면 특성 섹션, 아래로 스크롤하여 찾기 송신 전력 값을 다음으로 설정합니다. 최저
7단계: 다음을 클릭하여 설정을 적용합니다. 확인 단추. 무선 어댑터 문제가 해결되는지 확인하십시오.
8단계: 여전히 오류가 표시되는 경우 아래로 스크롤하여 HT 모드 설정하고 값을 다음 중 하나로 지정합니다. HT 모드 또는 장애인
9단계: 확인 버튼을 누르고 설정을 적용
10단계: 그래도 작동하지 않으면 다음이라는 속성을 찾습니다. 처리량 부스터 그리고 그것을 설정 활성화됨.
11단계: 확인 버튼을 클릭합니다.
12단계: 여전히 문제가 표시되면 다음 속성을 확인하십시오. 로밍 공격성 값을 다음으로 설정합니다. 최저
13단계: 마지막으로 확인 단추.
14단계: 문제가 계속되면 다음 속성을 찾으십시오. 무선 모드 그리고 그것을 설정 802.11n 또는 802.11g
15단계: 확인 버튼을 클릭하고 도움이 되는지 확인합니다.
16단계: 연결 끊김 문제가 계속 표시되면 다음 속성을 확인하십시오. 선호하는 밴드 값을 다음으로 설정합니다. 5Ghz 대역 선호.
17단계: 확인 버튼을 클릭하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인합니다.
수정 7: 시스템에서 특정 장치의 전원 관리 비활성화
위의 모든 수정 사항을 시도한 후에도 연결 끊김 문제가 표시되면 전원 관리를 비활성화하십시오. Bluetooth, 사운드 컨트롤러, 네트워크 어댑터, 마우스 nad 포인팅 HID 아래에 나열된 모든 장치 장치.
데모로 네트워크 어댑터에서 전원 관리를 비활성화하는 방법을 살펴보겠습니다.
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 필수 섹션 (이 경우 네트워크 어댑터 섹션). 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 장치를 두 번 클릭합니다(이 경우 Intel(R) Dual-band Wireless-AC 7260).
3단계: 전원 관리 탭
4단계: 체크 해제 옵션 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끄도록 허용
5단계: 확인 단추
노트:
위의 단계를 수행하여 하나의 네트워크 어댑터의 전원 관리를 비활성화했습니다. 사용 가능한 모든 네트워크 어댑터와 Bluetooth, 사운드 컨트롤러, 마우스 및 포인팅 장치, HID 장치에 나열된 모든 장치에 대해 이 단계를 반복해야 합니다.
수정 8: 문제를 일으키는 응용 프로그램 제거
이 문제가 발생한 사용자는 다음 응용 프로그램에서 문제가 발생했다고 보고했습니다.
- 다음과 같은 핫스팟 애플리케이션 워치가드
- 마이크로소프트 팀즈
- 인텔 Proset 무선 소프트웨어
1단계: 키 유지 윈도우+r 함께 실행 터미널을 엽니다.
2단계: 실행 창에서 다음을 입력합니다. appwiz.cpl, 그리고 치다 시작하다
3단계: 열리는 프로그램 및 기능 창에서 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾습니다.. 클릭 제거 아래 그림과 같이
참고: 여기에서 MS Office는 데모용으로만 사용됩니다.
수정 9: 문제를 일으키는 장치 비활성화
영향을 받는 사용자 중 일부는 아래 장치가 시스템에서 문제를 생성하고 해당 장치를 비활성화하면 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
- 블루투스 네트워크 어댑터
- 마이크로소프트 올인원 키보드
- 가상 또는 VPN 어댑터
장치를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 네트워크 어댑터 목록에서 블루투스 장치(Personal Area Network) #2그리고 선택 장치 비활성화
3단계: 창이 나타나면 비활성화를 확인합니다.
4단계: 위의 단계를 반복하고 문제를 일으키는 것으로 생각되는 모든 장치를 비활성화합니다.
이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
수정 10: 드라이버 롤백
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 두 번 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260
3단계: 운전사 탭
4단계: 드라이버 롤백 단추
5단계: 화면 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.
수정 11: Windows 업데이트
1단계: 실행 대화 상자를 열고 입력 ms-settings: 윈도우 업데이트 그리고 치다 시작하다.
2단계: 클릭 업데이트 확인.
3단계: 이제 Windows에서 새 업데이트가 있는지 확인합니다. 새로운 업데이트가 발견되면 해당 업데이트가 다운로드되어 설치됩니다.
4단계: 지금 다시 시작 버튼을 눌러 변경 사항을 적용합니다. 시스템이 다시 시작되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
모든 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.
수정 12: 드라이버 업데이트
1단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
2단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260 그리고 클릭 드라이버 업데이트
3단계: 드라이버 업데이트 창에서 자동으로 드라이버 검색
4단계: 시스템이 검색되고 업데이트된 드라이버가 발견되었다는 알림을 받게 됩니다.
5단계: 화면 지침에 따라 드라이버를 업데이트합니다.
이것이 도움이 되는지 확인하고, 도움이 되지 않으면 다음을 수행하십시오.
6단계: 드라이버 업데이트 창에서 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기
7단계: 클릭 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택
8단계: 호환 가능한 드라이버 목록에서 사용하지 않는 것을 선택 현재 클릭 다음
많은 사용자가 Microsoft의 드라이버를 사용하여 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.
9단계: 드라이버가 업데이트될 때까지 기다렸다가 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
그래도 문제가 표시되면 목록에서 다른 드라이버를 선택하고 연결 끊김 문제가 해결될 때까지 드라이버를 차례로 시도합니다.
수정 12: 드라이버 재설치
1단계: OEM 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버 다운로드
2단계: 열기 기기 관리자, 확장하다 네트워크 어댑터 부분. 수정 1의 1,2,3단계 참조
3단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인텔(R) 듀얼 밴드 무선-AC 7260 그리고 클릭 드라이버 제거
4단계: 장치 제거 창문, 진드기 그만큼 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제
5단계: 제거 단추.
5단계: 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
6단계: 시스템을 다시 시작하고 시스템이 기본 Wi-Fi 드라이버를 설치하는지 확인합니다. 장치 관리자를 열고 버튼을 클릭하여 이를 확인할 수 있습니다. 하드웨어 변경 사항 검색 아래 그림과 같이
7단계: 연결 끊김 문제가 해결되는지 확인
8단계: 문제가 계속 발생하면 드라이버 제거, 시스템 다시 시작 및 시스템에 다른 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. (2,3,4,5,6단계 참조)
9단계: 드라이버가 더 이상 없을 때까지 동일한 단계를 반복합니다. 드라이버가 남아 있지 않으면 장치 제거 창의 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션이 회색으로 표시됩니다(4,5단계 참조).
10단계: 시스템을 다시 시작하고 1단계에서 OEM 웹사이트에서 다운로드한 Wi-Fi 드라이버 설치
이것이 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
수정 13: 호환 모드에서 드라이버 다시 설치
문제가 계속되면 호환 모드에서 드라이버를 다시 설치해 보십시오. 그렇게 하려면,
1단계: 원하는 Windows 버전용 드라이버를 다운로드합니다. 예를 들어, 드라이버가 Windows 8.1에서 완벽하게 작동한다는 것을 알고 있다면 드라이버 Windows 8.1 버전을 다운로드하십시오.
2단계: 드라이버 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 링크에 지정된 단계를 따르십시오. 호환 모드를 사용하여 Windows 10에서 이전 소프트웨어 실행
그게 다야
이 기사가 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 위의 수정 사항 중 어떤 것이 도움이 되었는지 알려주세요.
읽어 주셔서 감사합니다.
