Windows 11로 업데이트할 수 없는 문제 수정

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Windows 참가자 프로그램에 등록된 사용자는 Windows 11 미리 보기 빌드를 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 모든 사용자는 기존 Windows 10 컴퓨터를 Windows 11로 업데이트할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 업데이트 프로세스가 작동하지 않고 오류가 표시된다고 불평하고 있습니다.

문제 해결 최소

기존 Windows 10 장치를 Windows 11로 업그레이드하는 방법을 모르는 경우 이 문서에 설명된 단계를 읽으십시오.

수정 1 – 사양 확인

Windows 11은 모든 장치에서 지원되지 않습니다. 컴퓨터를 Windows 11로 업그레이드하기 위한 특정 요구 사항이 있습니다.

Windows 11의 특정 요구 사항 –

프로세서: 하나의 코어에 2개 이상의 코어가 있는 1GHz 이상 호환되는 64비트 프로세서 또는 SoC(시스템 온 칩).
램: 4기가바이트(GB)
저장: 64GB 이상의 저장 장치

참고: 자세한 내용은 아래의 "Windows 11을 최신 상태로 유지하기 위한 저장 공간에 대한 추가 정보"를 참조하십시오.

시스템 펌웨어: UEFI, 보안 부팅 가능
TPM: TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 버전 2.0
그래픽 카드: WDDM 2.0 드라이버가 있는 DirectX 12 이상과 호환
디스플레이: 고화질(720p) 디스플레이

장치에 위에서 언급한 요구 사항의 섹션이 없으면 Windows 11을 사용할 수 없습니다. '개발자 채널'을 선택하더라도 미리보기 빌드를 수신하지 않습니다.

PC가 최소 요구 사항을 충족하지 않음

수정 2 – 보안 부팅 활성화

대부분의 경우 지원되는 시스템 내에서 보안 부팅이 비활성화되어 업데이트 프로세스가 중단될 수 있습니다.

1. 처음에는 윈도우키+I 설정 페이지를 엽니다.

2. 그런 다음 "업데이트 및 보안" 설정.

설정 업데이트 및 보안

3. 왼쪽에서 "회복" 부분.

4. 이제 오른쪽에서 "고급 시작"를 클릭하여 Recovery Environment에서 컴퓨터를 시작합니다.

고급 시작고급 시작 최소

5. 컴퓨터가 시작되면 "고급 옵션“.

자동 수리 고급 옵션 최소

6. 그런 다음 "문제 해결“.

이 PC 고급 옵션 초기화 문제 해결 최소 복구

7. 개봉시 문제 해결 창에서 "고급 옵션“.

이 PC 고급 옵션 초기화 문제 해결 최소 복구

6. 에서 고급 옵션 창에서 "UEFI 펌웨어 설정"를 수정합니다.

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UEFI 펌웨어 최소

7. 이제 "재시작"를 눌러 컴퓨터를 BIOS 설정으로 다시 시작합니다.

UEFI 다시 시작

8. 컴퓨터가 부팅되면 "지우다*키를 눌러 컴퓨터의 BIOS 설정을 엽니다.

노트

컴퓨터에서 부팅 설정을 여는 실제 키는 다를 수 있습니다. 시스템에서 BIOS 설정을 열려면 키에 주의하십시오.

바이오스 설정

9. 일단 바이오스 설정 화면이 나타나면 "신병” 탭을 컴퓨터의 화살표 키로 누릅니다.

10. 그런 다음 아래로 이동하여 "보안 부트"를 누른 다음 시작하다.

보안 부팅 입력

11. 이제 "활성화됨"하고 치다. 시작하다 비활성화 UEFI 컴퓨터의 보안 부팅.

12. 이제 "를 누르십시오.F10"를 눌러 컴퓨터에 설정을 저장합니다.

F10 분

13. 이제 "" 마지막으로 컴퓨터의 BIOS 설정을 저장하고 종료합니다.

예 최소 저장

이것은 재시작 컴퓨터의 컴퓨터.

컴퓨터가 시작되면 컴퓨터를 다시 한 번 업데이트하십시오.

수정 3 – TPM 2.0 확인 및 활성화

TPM 또는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈은 설정에 Windows 11을 설치하기 위한 필수 요구 사항이 되는 칩셋입니다. 마더보드에 TPM 2.0이 없으면 Windows 10을 Windows 11로 업그레이드할 수 없습니다.

마더보드에 이 특정 칩이 있는 경우 활성화되지 않을 수 있습니다. TPM의 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

ㅏ. 처음에는 윈도우키+R 함께 키입니다.

2. 그런 다음 "tpm.msc"실행 터미널에서 시작하다.

보안 최소Tpm Msc 최소

3. 여기에서 "상태“.

4. 이제 '로컬 컴퓨터의 TPM 관리' 메시지. 이 경우 설치할 수 있습니다.

'를 표시할 수 있습니다.호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다.' 에러 메시지. 업데이트 프로세스가 중지될 수 있습니다.

호환 가능한 Tpm 최소

따라서 컴퓨터에서 TPM을 활성화해야 합니다.

1. 처음에는 시스템을 끕니다.

2. 다시 켜십시오.

3. 시스템이 부팅되는 동안 "지우다* 키보드에서 키를 눌러 컴퓨터의 BIOS 설정을 엽니다.

*노트– BIOS 설정에 액세스하는 실제 키는 시스템에 따라 다를 수 있습니다. 이 키는 제조업체마다 다릅니다. 이것은 다양한 키입니다-

Esc, F1, F2, F10, F11, F12 또는 삭제

바이오스 설정

9. BIOS 설정이 열리면 "보안" 키보드의 화살표 키를 사용하여 설정합니다.

10. 보안 설정에서 여러 보안 매개변수를 찾을 수 있습니다.

11. 그런 다음 "TPM 설정" 같은 탐색 화살표를 사용합니다. 그런 다음 Enter 키를 눌러 조정하십시오.

12. 간단히 "활성화됨"옵션을 누르고 시작하다.

노트

[

일부 기계에서는 "TPM 설정“. "로 태그가 지정될 수 있습니다.TPM 장치“, “TPM 보안" 또는 다른 이름. 이것은 마더보드 제조업체마다 다릅니다.

노트북이 Intel 마더보드를 사용하는 경우. 당신은 발견 할 것이다 "PTT" 또는 "인텔의 신뢰할 수 있는 플랫폼 기술“.

컴퓨터의 코어에 AMD 프로세서가 있는 경우 "AMD fTPM 스위치" 설정.

]

13. 이러한 특정 설정을 켜고 나면 "F10" 키를 눌러 설정을 컴퓨터에 저장합니다.

F10 분

14. 이제 "" 마지막으로 컴퓨터의 BIOS 설정을 저장하고 종료합니다.

예 최소 저장

이것은 재시작 컴퓨터의 컴퓨터.

다시 한 번 컴퓨터를 Windows 11로 업데이트해 보십시오. 이것은 당신이 직면한 문제를 해결해야 합니다.

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