Xbox가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 수행 할 작업

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Xbox 본체는 다음과 같은 기능을 위해 Xbox Live 서비스에 연결됩니다. 온라인 게임, 비디오 스트리밍 등이 있지만 이는 연결이 잘 작동하는 경우에만 발생합니다.

안타깝게도 다른 기술적 문제로 인해 Xbox가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 또는 사용 중일 수있는 다른 인터넷 연결로 인해 본체를 네트워크 또는 Xbox Live에 연결하지 못할 수 있습니다.

일반적으로 언제 Xbox Wi-Fi 또는 무선 네트워크에 연결되지 않으면 Xbox 화면에 오류가 나타나 라우터 또는 게이트웨이 장치의 전원주기를 권장하여 문제를 해결합니다.

하지만 라우터 관리자가 최근에 Wi-Fi 비밀번호를 변경 한 경우 나중에 이러한 오류가 발생하지 않도록 본체를 업데이트해야합니다.

다음은 Xbox가 WiFi에 연결되지 않을 때 사용할 수있는 솔루션 목록입니다.

Xbox가 WiFi에 연결되지 않으면 어떻게해야합니까?

네트워크 연결 테스트 다시 실행
본체 및 네트워크 하드웨어의 전원을 껐다 켜십시오.
타사 헤드셋 분리
라우터가 올바른 SSID를 브로드 캐스팅하고 있는지 확인하십시오.
WiFi 비밀번호 확인
기타 무선 간섭 확인
MAC 필터링 확인
무선 채널 변경
무선 채널 폭 확인
낮은 무선 신호 확인
다른 위치에서 연결 테스트

1. 네트워크 연결 테스트 다시 실행

다음을 수행하여 표시되는 특정 오류 메시지를 확인하려면 본체에서이 작업을 수행하십시오.

오픈 가이드
고르다 설정.
고르다 모든 설정.
고르다 회로망.
고르다 네트워크 설정. 알려진 중단은 화면 중앙에 나타납니다.

instagram story viewer

고르다 네트워크 연결 테스트 의 오른쪽에 네트워크 설정 화면. 테스트에 성공하면 본체가 Xbox Live에 연결됩니다. 그렇지 않은 경우 네트워크 연결 문제 해결사가 문제를 식별하려고 시도합니다.

Xbox가 인터넷에서 임의로 연결 해제됩니까? 걱정하지 마세요. 적합한 솔루션이 있습니다.

2. 본체 및 네트워크 하드웨어의 전원을 껐다 켜십시오.

뒷면에서 전원 케이블을 뽑습니다. 라우터, 모뎀 또는 게이트웨이를 몇 분 동안 유지합니다. 라우터와 모뎀이있는 경우 전원 케이블을 분리 한 다음 다음을 수행하여 Xbox One 본체를 다시 시작합니다.

눌러 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
고르다 설정.
고르다 콘솔 다시 시작.
고르다 예 확인. 가이드에 액세스 할 수 없거나 본체가 멈춘 것처럼 보이면 Xbox 본체가 꺼질 때까지 본체의 버튼을 10 초 동안 누르십시오. 본체가 종료 된 후 Xbox 다시 시작하려면 콘솔의 버튼을 다시 누르십시오.
모뎀이나 게이트웨이를 먼저 연결하고 모든 표시등이 정상 상태로 돌아올 때까지 기다리십시오.
라우터를 연결하고 모든 표시등이 정상 상태로 돌아올 때까지 기다리십시오.
Xbox Live 연결을 테스트하십시오. 성공하면 본체가 Xbox Live에 연결됩니다.

노트 본체 소프트웨어를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 예.

Xbox One이 업데이트되지 않습니까? 당신의 하루를 망치지 마십시오. 즉시 문제를 해결하려면이 문서를 참조하십시오.

3. 타사 헤드셋 분리

이들 헤드셋 무선 라우터와 동일한 주파수로 브로드 캐스트하기 때문에 능동적 인 간섭을 일으킬 수 있습니다. 문제가있는 헤드셋을 찾으려면 다음과 같이하십시오.

무선 헤드셋에서 전원을 분리합니다.
Xbox Live 연결을 테스트하십시오. 성공하면 본체가 Xbox Live에 연결됩니다.

4. 라우터가 올바른 SSID를 브로드 캐스팅하고 있는지 확인하십시오.

본체가 올바른 SSID에 연결되어 있는지 확인한 다음 Xbox Live 연결을 다시 테스트하십시오. 이 해결 방법이 작동하면 본체가 Xbox Live에 연결됩니다.

그렇지 않으면 콘솔을 테스트해야 할 수도 있습니다. 대체 위치, 라우터 연결 문제를 확인하거나 새 문제를 찾으십시오.

Xbox One이 이더넷 케이블로 작동하지 않습니까? 이 편리한 가이드를 확인하여 문제를 쉽게 해결하십시오.

5. WiFi 비밀번호 확인

네트워크에 이미 연결된 Windows 10 컴퓨터를 사용하여 무선 네트워크의 암호를 확인하려면 다음과 같이하십시오.

딸깍 하는 소리 스타트
고르다 제어판.
딸깍 하는 소리 네트워크와 인터넷.
딸깍 하는 소리 네트워크 및 공유 센터.
딸깍 하는 소리 무선 네트워크 관리.
무선 네트워크 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성.
클릭 보안 탭을 클릭 한 다음 캐릭터보기 확인란. 무선 네트워크의 올바른 암호를 확인했으면 Xbox Live 연결을 다시 테스트하십시오.

노트 옵션이 캐릭터보기 사용할 수없는 경우 컴퓨터의 관리자 계정으로 로그인하지 않았을 수 있습니다.

관리자 계정에 대해 알아야 할 모든 사항과이를 활성화 / 비활성화하는 방법을 알아보십시오. 바로 여기에!

제어판을 열 수 없습니까? 솔루션을 찾으려면이 단계별 가이드를 살펴보십시오.

6. 기타 무선 간섭 확인

간섭에는 능동 및 수동의 두 가지 유형이 있습니다. 활성 장치에는 무선 신호를 브로드 캐스트하거나 전자기 간섭을 일으키는 전자 장치가 포함됩니다. 수동적은 무선 신호가 물체를 통과 할 때 발생하여 신호가 약하고 굴절.

전자 레인지, 에어컨, 오븐, CRT TV, 베이비 모니터, 기타 무선과 같은 장치 제거 네트워크, 무선 전화기 및 무선 스피커를 본체와 라우터 사이에 연결하여 간섭.

유리, 납, 구리 배관, 콘크리트, 단열재, 거울, 총 금고, 파일링과 같은 기타 물체 캐비닛, 타일 및 석고는 폐기해야하지만 무선 신호도 거리.

장치에 대한 최적의 가시선 구성을 결정하고 가능한 한 많은 간섭 원인을 제거한 후 Xbox Live 연결을 테스트하십시오.

7. MAC 필터링 확인

무선 라우터는 MAC 필터링이라는 기능을 사용하여 무단 네트워크 액세스를 방지 할 수 있습니다. 그러나 MAC 필터링으로 인해 본체가 Xbox Live에 연결되지 않을 수도 있습니다.

켜져있는 경우 본체의 MAC 주소를 라우터의 승인 된 목록에 추가하거나 MAC을 끕니다. 라우터에서 일시적으로 필터링하여 MAC 필터링으로 인해 본체가 엑스 박스 라이브.

라우터의 승인 목록에 본체의 MAC 주소를 추가하려면 다음과 같이하십시오.

본체의 MAC 주소 얻기
Xbox Home에서 다음이 나올 때까지 왼쪽으로 이동합니다. 다리.
고르다 설정.
고르다 회로망.
고르다 고급 설정.
무선 MAC 주소를 적어 둡니다.
라우터의 승인 된 MAC 주소 목록에 본체의 MAC 주소를 추가합니다.
라우터에서 MAC 필터링 설정을 변경하려면 라우터 설명서 또는 하드웨어 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.
MAC 필터링 설정을 변경하는 경우 Xbox Live에 연결하기 전에 라우터를 다시 시작하십시오.

이 문서의 간단한 솔루션을 사용하여 네트워크가 Xbox One에서 포트 제한 NAT 오류 뒤에 있습니다.

8. 무선 채널 변경

무선 라우터는 여러 채널에서 브로드 캐스트 할 수 있습니다. 근처에있는 다른 무선 네트워크가 동일한 채널에서 브로드 캐스팅하거나 장치에서 무선 간섭이있는 경우 무선 네트워크의 신호 강도가 약할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 라우터가 브로드 캐스트하는 채널을 변경해보십시오.

노트 : 대부분의 무선 라우터는 구성 가능한 옵션으로 사용할 수있는 채널 폭이 20MHz 또는 40MHz입니다. 그만큼 Xbox One 20MHz 설정을 선호합니다.

무선 채널을 변경 한 후 Xbox Live 연결을 테스트하십시오.

라우터를 자동으로 구성하려면이를 수행하는 놀라운 소프트웨어 도구를 확인하십시오.

9. 무선 채널 폭 확인

무선 라우터는 다른 채널 폭. 대부분의 무선 라우터는 구성 가능한 옵션으로 사용할 수있는 채널 폭이 20MHz 또는 40MHz입니다. 그만큼 Xbox One 콘솔은 20MHz 설정을 선호합니다.

연결 문제를 해결하려면 먼저 무선 라우터가 20MHz 설정에서 브로드 캐스트하도록 구성되어 있는지 확인하십시오. 무선 라우터가 20MHz의 채널 너비로 설정되어 있는지 확인한 후 Xbox Live 연결을 테스트합니다.

10. 낮은 무선 신호 확인

무선 신호가 약하면 Xbox가 WiFi에 연결되지 않을 수 있습니다. 무선 신호 강도를 확인할 수 있습니다. Xbox One 다음을 수행하여 콘솔 :

오픈 가이드
고르다 설정.
고르다 모든 설정.
고르다 회로망.
고르다 네트워크 설정. 알려진 중단은 화면 중앙에 나타납니다.
고르다 상세한 네트워크 통계.
무선 신호 강도는 화면에 백분율로 표시됩니다. 자세한 네트워크 상태 20 % 미만의 신호 강도는 낮은 것으로 간주되며 Xbox Live 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다.

라우터에 대한 유선 연결, 모뎀에 직접 연결을 시도하거나 모뎀에 직접 연결 한 다음 Xbox Live 연결을 테스트 할 수도 있습니다.

Xbox One이 Xbox Live 서비스에 연결되지 않습니까? 걱정하지 마세요. 적합한 솔루션이 있습니다.

11. 다른 위치에서 연결 테스트

분리 Xbox 본체 및 모든 관련 액세서리.
Xbox 및 액세서리를 가지고 대체 네트워크에 연결할 수있는 대체 위치로 이동합니다. 이렇게하면 오류가 네트워크에 있는지 또는 본체에 있는지 판별됩니다.
대체 위치에서 Xbox 본체 및 모든 관련 액세서리를 다시 연결합니다.
본체를 다시 시작하고 대체 네트워크에 연결을 시도하여 새 위치에서 Xbox Live 연결을 테스트합니다.

Xbox가 다른 위치에 연결되어있는 경우 다음 사항을 고려해야합니다. 라우터 교체 과 네트워크 문제 해결.

위의 해결 방법을 사용해도 Xbox가 WiFi에 연결되지 않으면 내부에 문제가있을 수 있습니다. 무선 어댑터또는 본체를 수리해야합니다. 온라인 수리 요청을 제출할 수 있습니다. Xbox 온라인 서비스 센터 본체를 수리하십시오.

아래 섹션에 의견을 남기면 이러한 솔루션이 도움이되었는지 알려주십시오.

또한 다른 질문이나 제안 사항이 있으면 남겨 주시면 확인해 드리겠습니다.

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