프린터 문제는 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 발생하므로이를 해결하기 위해 전담 도움이 필요할 수 있습니다. 이 드라이버 업데이트 도구를 다운로드하고 설치하여 최신 버전을 실행하십시오. 간단한 3 단계로 드라이버를 확인하세요.
- 이 드라이버 업데이트 도구를 여기에서 다운로드하여 설치하십시오.
- 설치가 완료되면 주사 오래되고 잘못된 프린터 드라이버 찾기
- 클릭 지금 드라이버 업데이트 스캔 후 수리 / 업데이트 프로세스 시작
모든 프린터 수정
지금 바로 관련 문제!
프린터는 문서를 인쇄하기 전에 대기열에 넣습니다. 하나, 대기열 내의 인쇄 작업 막힐 수 있습니다. 이 경우 일부 사용자는 프린터의 인쇄 대기열에 나열된 문서를 수동으로 취소 할 수 있습니다. 그러나 Windows는 여전히 선택한 인쇄 작업을 삭제하지 않을 수 있습니다. 이렇게하면 대기열에서 삭제되지 않는 중단 된 프린터 작업을 수정할 수 있습니다.
프린터 잉크 및 용지 확인
먼저, 프린터 잉크 그리고 종이. 긴 문서를 인쇄하기에 충분한 잉크가 있습니까? 적당한 양의 인쇄 용지가 있습니까? 그렇다면 용지가 프린터에 올바르게로드되어 있고 용지 걸림이없는지도 확인하십시오.
프린터 대기열 지우기
용지와 잉크가 충분하다면 전체 프린터 대기열을 지워야합니다. 스위치를 끄면 다운 될 수 있습니다. 인쇄 스풀러, Windows 10에서 프린터 대기열을 관리합니다. 따라서 다음과 같이 프린터 대기열의 모든 문서를 지울 수 있습니다.
- 프린터를 끕니다.
- 인쇄 스풀러를 끄려면 Cortana 검색 상자에 '서비스'를 입력하고 해당 창을 열도록 선택합니다.
- 그런 다음 두 번 클릭 할 수 있습니다. 인쇄 스풀러 아래 창을 엽니 다.
- 눌러 중지 해당 창에서 버튼을 클릭하고 확인.
- 다음으로, 파일 탐색기를 열고 C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS 폴더 경로.
- 이제 해당 폴더에서 모든 내용을 지 웁니다. Ctrl 키를 누른 상태로 나열된 모든 파일을 선택한 다음 지우다 버튼을 눌러 지우십시오.
- 서비스 창으로 돌아가서 두 번 클릭하십시오. 인쇄 스풀러 다시.
- 이제 스타트 버튼을 눌러 인쇄 스풀러를 활성화합니다.
- 인쇄하려면 프린터를 다시 켜십시오.
타사 소프트웨어로 인쇄 수정
또는 추가 타사 유틸리티를 사용하여 중단 된 프린터 작업을 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 그 중 하나는 Print Queue Cleaner로, Windows에서 추가 할 수 있습니다. 이 Softpedia 페이지. 이 소프트웨어는 주석에 적힌 내용을 거의 수행하며 프로그램의 수정 단추.
프린터 드라이버 재설치
프린터 드라이버를 다시 설치하면 인쇄 소프트웨어 시스템 파일이 재설정됩니다. 따라서 대기열이 여전히 걸린 경우 프린터 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 프린터 드라이버를 다시 설치하는 방법입니다.
- Windows에서 '장치 관리자'를 입력하여 장치 관리자를 엽니 다. Cortana의 검색 창.
- 이제 클릭 프린터 장치 관리자 창에서.
- 다음으로 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거.
- 클릭 확인 버튼을 눌러 장치를 확인하고 제거합니다.
- 노트북 또는 데스크탑을 다시 시작하십시오.
그러면 Windows는 일반적으로 필요한 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 하지만 그렇지 않은 경우 프린터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드 할 수도 있습니다.
대체 Windows 계정에서 인쇄
인쇄하려는 계정에 필요한 인쇄 권한이없는 경우 일 수 있습니다. 계정에 인쇄 권한이없는 경우 인쇄 할 수 없습니다. 다음과 같이 계정 인쇄 권한을 확인할 수 있습니다.
- 먼저 로그 아웃 한 다음 다른 (관리자 권장) 계정으로 로그인합니다.
- 이제 다른 계정에서 동일한 문서를 인쇄합니다. 여기에 인쇄되는 경우 다른 계정에 인쇄 권한이없는 것입니다.
- 인쇄 권한을 확인하려면 Cortana 검색 상자에 '프린터'를 입력하고 프린터 및 스캔을 선택합니다.
- 그런 다음 위의 창에서 프린터를 선택하고 꾸리다.
- 고르다 프린터 속성 아래 스냅 샷에 표시된 창을 엽니 다.
- 이제 보안 탭을 클릭하여 사용자 계정 목록을 엽니 다. 인쇄 작업을 삭제할 수없는 사용자 계정을 클릭하여 인쇄 권한이 있는지 확인합니다.
- 계정에 인쇄 권한이없는 경우 모든 허용 확인란을 클릭합니다. 또는 모든 사람을 선택하고 허용 인쇄 아직 선택하지 않은 경우 확인란을 선택합니다.
- 눌러 대다 > 확인 버튼을 눌러 새 설정을 확인합니다.
타사 방화벽 소프트웨어 비활성화
타사 방화벽 소프트웨어가 인쇄기. 따라서 타사 방화벽 소프트웨어가 실행중인 경우 해당 설정을 확인하십시오. 프린터 스풀러 서비스 또는 인쇄와 관련된 모든 것을 차단하고 있는지 확인합니다. 그렇다면 프린터 스풀러를 제외 할 수 있습니다. 방화벽 유틸리티의 옵션으로. 또는 대신 타사 방화벽을 끄십시오.
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 마지막으로 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 다양한 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. Cortana의 검색 창에 '하드웨어 및 기기'를 입력하여 문제 해결사를 열 수 있습니다.
- 장치 문제 찾기 및 수정을 선택하여 문제 해결사를 엽니 다.
- 그런 다음 다음 버튼을 눌러 스캔을 시작합니다. 문제를 발견하면 문제 해결사가 추가 세부 정보를 제공합니다.
대기열에서 걸린 인쇄 작업을 수정하는 가장 좋은 방법 중 일부입니다. 일반적으로 인쇄 스풀러를 지우는 것이 트릭을 수행하며이를 사용하여 수행 할 수있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 명령 프롬프트 및 배치 파일. 또한, 이것을 확인하십시오 Windows 보고서 기사 인쇄 스풀러 수정에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다.
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