Windows 10의 프린터 오프라인 오류 [BEST SOLUTIONS]

많은 Windows 10 사용자가 다음과 관련된 문제를보고했습니다. 프린터 연결 활성화 할 수있는 글리치 프린터 연결되어 있고 완전히 작동하는 경우에도 오프라인입니다.

이 오류는 일반적으로 네트워크 프린터에 대해 말할 때 발생하지만 프린터에 직접 연결된 가정 사용자도 불만을 표시했습니다.

대부분의 경우 문제에 대한 간단한 설명이 있으므로 대부분의 다른 연결 관련 문제와 마찬가지로이 문제를 해결합니다.

제조업체마다 자체적으로 진단 소프트웨어 어떤 문제가 발생하는지 사용자에게 알릴 수 있습니다 (여기서 떠오르는 HP의 인쇄 및 스캔 닥터).

프린터 제조업체에서이 기능을 제공했다면이 기능을 최대한 사용하는 것이 좋습니다. 종종 문제에 대한 해결책을 찾기위한 올바른 방향을 제시합니다.

프린터에서 발생할 수있는 많은 문제가 있으며이 문서에서는 다음 문제를 다룰 것입니다.

• 프린터 오프라인 Canon, HP, Ricoh, Epson – 모든 브랜드의 프린터에 영향을 미치는 프린터의 일반적인 문제.
• 프린터 오프라인 오류 처리 명령 – 네트워크 프린터를 사용하려고 할 때 발생합니다.
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• Wireless 프린터 오프라인 – 모든 종류의 프린터에 나타날 수 있으며 많은 사용자가 무선 프린터를 사용하면서보고했습니다.
• 프린터가 오프라인 상태이므로 ping 할 수 없습니다. – PC가 프린터를 인식하지 못합니다.
• 프린터 오프라인 SNMP – SNMP 기능으로 인해이 문제가 발생할 수 있으며 SNMP 기능을 비활성화하여 해결할 수 있습니다.
• 네트워크 프린터 오프라인 VPN – VPN을 사용할 때 표시되며 VPN 구성을 변경하여 수정할 수 있습니다.
• 프린터가 응답하지 않음, 인쇄 중, 작동 중, 연결 중, 표시됨 – 프린터가 응답하지 않거나 작동하지 않으며 때로는 설정에 표시되지도 않습니다.

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프린터 오프라인 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

Windows 10에서 프린터를 사용할 수 없음을 확인하면 오류가 나타납니다.

불행히도 대부분의 경우 프린터가 실제로 오프라인 상태인지 또는 연결 문제 나 인쇄 오류가 있는지 알 수 없습니다. 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• 컴퓨터와 프린터 간의 연결이 느리거나 응답하지 않습니다.
• 프린터에 내부 오류가 발생했습니다.
• 대기열에 완료되지 않은 인쇄 작업이 여러 개 있습니다.

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Windows 10에서 프린터 오프라인 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

1. 프린터 드라이버 재설치
2. VPN 연결을 사용 중인지 확인
3. 프린터 설정 변경
4. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
5. 프린터 속성 변경
6. 최신 업데이트 설치
7. 두 번째 프린터 장치 추가

1. 프린터 드라이버 재설치

1. 로 이동 장치 및 프린터 섹션 제어판.
2. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 장치를 제거.
   
3. 클릭 예 확인 대화 상자가 나타날 때.
4. 프린터 제조업체에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

자동으로 드라이버 업데이트

드라이버를 수동으로 업데이트 / 수정하는 데 필요한 컴퓨터 기술이없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다. DriverFix.

이 훌륭한 도구는 자동으로 작업을 수행합니다. 드라이버를 쉽게 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. DriverFix 다운로드 및 설치.
2. 이 프로그램은 PC에서 오래된 드라이버를 자동으로 스캔하기 시작하며 스캔이 완료 될 때까지 몇 분만 기다려야합니다.
3. 완료 후 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한 번에 모두 업데이트할지 확인합니다.
4. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 왼쪽에있는 확인란을 클릭하지만 모두 선택 모든 드라이버를 자동으로 설치하려면 상단에서 확인란을 선택합니다.

DriverFix

DriverFix를 사용하면 프린터 오프라인 오류를 말하는 것보다 더 빨리 프린터 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다! 다른 모든 드라이버도 수정합니다.

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2. VPN 연결을 사용 중인지 확인

그만큼 프린터 오프라인 네트워크 프린터를 사용하고 있고 VPN. 이 문제를 해결하려면 VPN 연결을 끊고 프린터에 다시 액세스하는 것이 좋습니다.

VPN과 프린터를 사용하려면 USB 케이블을 사용하여 프린터를 PC에 직접 연결해야합니다.

또는 VPN 구성을 조정하고 자신에게 로컬 네트워크 액세스 권한을 부여하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 VPN 솔루션으로 전환해도이 문제를 해결할 수 있으며 개인 인터넷 액세스 얻을 수있는 최고입니다. 데이터에 액세스하기 전에 데이터를 보호하고 프린터를 방해하지 않습니다.

또한 설치 및 실행 중에는 IP 주소를 숨기고 컴퓨터에 대한 원치 않는 모든 원격 액세스를 차단하여 PC를 보호합니다.

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3. 프린터 설정 변경

1. 열다 제어판 당신의 프린터 창문.
   
2. 올바른 프린터가 기본값 (자세한 내용은 아래 비디오를 시청하십시오.).
3. 기본 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 대기열 (인쇄중인 항목보기).
   
4. 완료되지 않은 작업이 있으면 목록에서 제거하십시오.
5. 대기열 창에서 인쇄기 선택 취소 오프라인으로 프린터 사용 옵션 (오프라인으로 프린터 사용 옵션이 꺼져 있으면 옵션을 선택하고 몇 초간 그대로 둔 다음 선택을 취소하십시오.).
   
6. 프린터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오 (USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오.).
7. 네트워크 프린터를 소유하고있는 경우 연결 테스트 (또한 라우터 / 스위치를 다시 시작하십시오.).
8. 프린터와 컴퓨터를 껐다가 다시 켭니다.
9. 지금까지 문제가 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

노트 : 사용하는 경우 무선 프린터, 그런 다음 해당 IP 주소에 연결을 시도해야합니다. 주소를 찾으려면 제어판으로 이동 한 다음 장치 및 프린터를 클릭하고 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 선택하십시오.

주소를 복사하여 브라우저의 주소 필드에 적어 둡니다.

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제어판을 열 수 없습니까? 솔루션을 찾으려면이 단계별 가이드를 살펴보십시오.

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4. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

1. 프레스 Windows 키 + R, 유형 services.msc, 그리고 누르십시오 시작하다 또는 클릭 확인.
   
2. 찾기 인쇄 스풀러 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재시작 메뉴에서.
   

노트 : 이는 영구적 인 해결책이 아닐 수 있으므로 문제가 다시 나타나면 반복해야합니다.

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5. 프린터 속성 변경

1. 이동 제어판> 장치 및 프린터.
2. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터 속성 메뉴에서.
   
3. 로 이동 항구 탭에서 목록에서 프린터의 IP 주소를 선택하고 포트 구성 단추.
   
4. 선택 취소 SNMP 상태 활성화 그리고 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.

사용자는 또한 SNMP를 그대로두고 장치 색인을 #으로 변경할 수 있다고 제안했습니다.

노트 : 이 솔루션은 네트워크 프린터를 사용하는 경우에만 작동합니다. 프린터에 구성 문제가 발생하면 준비했습니다. 간단한 안내 그 상황에서 당신을 돕기 위해.

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6. 최신 업데이트 설치

1. 눌러 Windows 키 + I 열기 위해 설정 앱.
2. 다음으로 이동 업데이트 및 보안 부분.
   
3. 클릭 업데이트 확인 단추.
   

노트 : 설정 앱을 열 수없는 경우 이 기사를보세요 문제를 해결하기 위해.

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7. 두 번째 프린터 장치 추가

1. 따르다 1-2 단계 ...에서 해결 방법 5.
2. 선택 항구 탭을 클릭하고 포트 추가 단추.
   
3. 선택 표준 TCP / IP 포트 그리고 새로운 항구 단추.
   
4.  클릭 다음 후 프린터 포트 마법사 시작합니다.
   
5. 필수 정보를 입력하십시오. 프린터의 사용 설명서에서 얻을 수 있습니다. 클릭 다음.
   

이 가이드가 Windows 10에서 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 모두 시도했지만 문제가 계속되면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.

이 경우 다른 컴퓨터에서 인쇄하거나 다른 프린터를 사용해보십시오. 또한 유선 프린터를 사용하는 경우 다른 USB / 네트워크 케이블을 사용하십시오.

다른 질문이 있으면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요.