Creators Update에서 Dell 노트북이 검은 색 화면으로 부팅 됨 [FIX]

많은 Dell 노트북 소유자가 Windows 10 Creators Update를 설치했습니다. 컴퓨터에서 부팅시 검은 색 화면 문제가 발생했습니다. 더 구체적으로, Dell 노트북 뚜껑을 닫았다가 열면 검은 색 화면이 나타날 수 있습니다.

좋은 소식은이 문제가 다음 세 가지 Dell 노트북 모델에만 영향을 미친다는 것입니다. Alienware 17 R4, Precision M7710 과 Precision M6800. 디스플레이를 복원하려면 사용자가 하드 재부팅을 수행해야합니다. 불행히도 다음에 사용자가 덮개를 닫고 열 때 문제가 다시 발생합니다.

한 명의 사용자가 설명 이 문제 :

어젯밤에 내 컴퓨터가 Creator 's Update로 업데이트되었고 오늘 아침에는 마우스 커서 만있는 검은 화면이 나타납니다. 내 바탕 화면에 모든 것이있는 것처럼 보이지만 아이콘 위에있을 때 커서가 한 번의 클릭 손가락으로 변경되고 질문 영역에 무언가를 입력 할 수 있습니다. (내가 입력하는 내용을 볼 수 없습니다).

Creators Update에서 부팅 후 검은 색 화면을 수정하는 방법

검은 색 화면은 알려진 문제로 인해 발생합니다. GeForce 디스플레이 드라이버 이 노트북 모델과 Creators Update에서 사용됩니다.

이 문제를 해결하려면 NVIDIA에서이 문제를 해결하기 위해 출시 한 GeForce 드라이버 핫픽스를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 핫픽스 다운로드 NVIDIA의 지원 페이지에서.

업데이트 된 디스플레이 드라이버도 Windows Update를 통해 이러한 장치에 릴리스됩니다.

다른 랩톱 모델에서이 문제가 발생 했습니까? 이 경우 NVIDIA의 핫픽스를 다운로드하고 아래 설명 섹션을 사용하여이 조치로 문제가 해결되었는지 알려주십시오.

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