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Microsoft의 Xbox는 최고의 게임 콘솔 시장에서. Xbox 전용 게임을 포함하여 다양한 게임을 Xbox 본체에서 사용할 수 있습니다. 저렴한 가격과 고급 하드웨어가 결합 된 덕분에 Microsoft 게임 콘솔은 소수에 불과합니다.
인기로 인해 Microsoft는 PC 사용자가 Xbox의 모든 기능에 액세스 할 수있는 응용 프로그램을 Windows 10에 추가했습니다. 그러나 사용자는 Xbox 앱 서버가 Windows 10에서 연결을 차단했습니다.. 이와 동일한 문제가 발생하는 경우이 문서의 지침이 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 아래에서 연결 문제를 해결하는 방법뿐만 아니라이 오류의 주요 원인에 대한 정보도 찾을 수 있습니다.
Xbox 앱 서버가 Windows 10에서 연결을 차단하는 원인
Xbox 응용 프로그램이 Windows OS에서 차단되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 문제 식별은 오류 수정 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 연결 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
1. 잘못된 네트워크 어댑터
Xbox 응용 프로그램이 잘못된 네트워크에 연결되어 있기 때문에 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 Wi-Fi 및 이더넷을 통해 인터넷에 연결되어있을 수 있습니다. 이 경우 애플리케이션이 네트워크에서 네트워크로 지속적으로 전환하여 문제를 일으킬 수 있습니다.
또한 Wi-Fi 연결은 일반적으로 이더넷 연결보다 덜 안정적입니다. 따라서 Xbox 앱을 시작하기 전에 이더넷 케이블을 통해 연결되었는지 확인해야합니다. 또한 온라인 Xbox 게임을 플레이 할 때 Wi-Fi를 끌 수 있습니다.
2. Xbox 앱의 연결을 차단하는 바이러스 백신
Windows Defender 이외의 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 해당 설정이 올바르게 구성되었는지 확인해야합니다. 일반적으로 바이러스 백신 프로그램은 응용 프로그램이 완전히 신뢰할 수 있더라도 보안상의 이유로 응용 프로그램을 차단합니다. 따라서 방화벽 프로그램의 앱 설정을 확인하여 Xbox 응용 프로그램이 차단되었는지 여부를 확인해야합니다.
3. Teredo IPsec 연결을 설정할 수 없습니다.
이것이 주요 원인입니다 Xbox App 서버가 Windows 10에서 연결을 차단했습니다. 다음 섹션에는이 문제를 해결하는 방법을 보여주는 정보가 있습니다.
말하자면,‘Teredo는 자격이 없습니다.'오류입니다. 전용 문제 해결 기사 그것을 해결하기 위해.
- 관련 기사: 수정: Xbox one S가 이유없이 인터넷 연결이 계속 끊어짐
어떻게 고치는 지 Xbox App Windows 10에서 서버 차단 연결
수정 1: 인터넷 연결
이것은 문제에 대한 간단한 해결책입니다. Xbox 응용 프로그램을 열고 설정. 다음으로 이동 회로망 부분. 보고 있는지 확인하십시오. 연결됨 아래에 인터넷 연결.
수정 2: Windows 및 방화벽 소프트웨어가 최신 상태인지 확인
오래된 소프트웨어는 연결 및 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 먼저 Windows 10이 최신 업데이트를 사용하고 있는지 확인하십시오. Windows 10 Creators Update를 사용해야 할 수도 있습니다.
Microsoft에서 제공하지 않은 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 해당 프로그램이 완전히 업데이트되었는지도 확인해야합니다. Teredo Ipsec 연결을 활성화하도록 방화벽 프로그램을 구성하는 것도 필수적입니다. 방화벽 설정을 올바르게 구성하는 방법을 잘 모르는 경우 프로그램의 '도움말'기능을 찾아야합니다. 또는 방화벽 프로그램이 Xbox Live를 방해하는지 여부를 테스트하기 위해 일시적으로 방화벽 프로그램을 비활성화 할 수 있습니다.
- 관련 기사: Windows 10 Xbox 앱에서 메시지를 허용하지 않음 [수정]
수정 3: Windows 방화벽 활성화
위 섹션에서 언급 한 조언과 모순되는 것처럼 보일 수 있지만 Windows 방화벽은 Teredo Ipsec 연결 작업을 돕기 위해 구축되었음을 아는 것이 중요합니다. 실제로 Teredo Ipsec이 작동하려면 Windows 방화벽을 활성화해야합니다. 따라서 Windows 방화벽이 활성화되어 있는지 여부를 확인해야합니다.
어떤 이유로 비활성화 된 경우 Windows 방화벽을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시 줄에있는 Windows 방화벽 아이콘을 두 번 클릭합니다. 또는 Windows 메뉴에서 다음과 같이 검색 할 수 있습니다. 누르기 그만큼 Windows 키 과 타자 에 윈도우 방화벽.
- 대화 상자에 Windows 방화벽을 설정할 수있는 옵션이 표시됩니다. 켜짐 및 꺼짐. Windows 왼쪽에 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
수정 4: Windows 방화벽의 기본 정책 사용
- 관리자 모드에서 명령 프롬프트 대화 상자를 엽니 다. 작업 표시 줄에있는 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 목록에서 찾을 수 있습니다. 또는 Windows 메뉴를 열고 유형 에 cmd. 관리자 모드에서 대화 상자를 여는 것을 잊지 마십시오.
- 다음으로 다음을 입력하십시오. netsh advfirewall은 currentprofile을 표시합니다. 이 명령은 기본 정책이 활성 상태인지 여부를 확인하는 것입니다.
- 이 정보가 표시되면 프로필이 비활성화 된 것입니다. 방화벽 정책BlockInbound, Allowinbound
- 기본 정책을 사용하려면 다음 명령을 입력하십시오. netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
안타깝게도 Windows 10에서 Xbox 앱 서버 연결 차단을 유발할 수있는 여러 요인이 있으므로 문제를 해결하기 전에 몇 가지 수정 사항을 시도해야 할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고이 기사에 제시된 솔루션은 대부분의 사용자에게 적합합니다.
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