다른 앱이 Windows 10에서 소리를 제어하고 있습니다. [FIX]

우리 모두 PC에서 멀티미디어 앱을 사용하지만 때로는 사용자가 좋아하는 멀티미디어 앱을 시작할 수 없습니다. 다른 앱이 소리를 제어하고 있습니다 오류.

이 문제로 인해 멀티미디어 앱을 실행할 수 없습니다. 윈도우 10,하지만 오늘은 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

오류 0xc00d4e85: 다른 앱이 소리를 제어하고 있습니다.

0xc00d4e85 오류를 어떻게 수정합니까? 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. MS Office 업로드 센터 일시 중지
2. audiodg.exe 종료
3. Windows Audio 서비스가 실행 중인지 확인
4. 오디오 드라이버 비활성화
5. 온라인 비디오보기
6. 응용 프로그램이 오디오를 인수하지 못하도록 비활성화
7. 문제가있는 업데이트 제거
8. 기본 사운드 설정 복원

해결 방법 1 – MS Office 업로드 센터 일시 중지

많은 사용자가 사용 마이크로 소프트 오피스, 그러나 때때로 Office에서 다양한 문제가 나타날 수 있습니다. 이에 대해 여러 사용자가 MS Office 업로드 센터가이 문제의 원인이라고 주장합니다.

문제를 해결하려면 업로드를 일시 중지하고 문제를 해결해야합니다. 이것은 간단한 해결 방법이며 일부 사용자에게 작동하므로 시도해보십시오.

이것은 해결 방법 일 뿐이므로이 문제가 나타날 때마다 반복해야합니다.

이것은 성가신 문제이므로 업데이트로 해결되었을 수 있습니다. 이 문제가 계속되면 Microsoft Office를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Office 응용 프로그램을 엽니 다.
2. 이동 파일> 계정.
3. 아래에 제품 정보 클릭 업데이트 옵션> 지금 업데이트.
4. Office가 최신 상태가 아니면 업데이트가 자동으로 다운로드됩니다.

또는 다음에서 바로 Office 업데이트를 다운로드 할 수도 있습니다. Microsoft 웹 사이트.

해결 방법 2 – audiodg.exe 종료

사용자에 따르면이 문제의 원인은 audiodg.exe. 이 응용 프로그램은 Windows 오디오 장치 그래프 격리 서비스와 관련이 있으며 문제를 해결하려면이 프로세스를 종료해야합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 스타트 작업 관리자. 빠르게하려면 Ctrl + Shift + Esc.
2. 후 작업 관리자 시작, 이동 세부 탭. 이제 찾아 audiodg.exe, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 메뉴에서.

• 또한 읽으십시오: PC에서 사운드가 작동하지 않습니다.

문제가있는 프로세스를 비활성화하면 오류 메시지가 사라지고 문제없이 멀티미디어 앱을 실행할 수 있습니다.

해결 방법 3 – Windows 오디오 서비스가 실행 중인지 확인

Windows가 제대로 작동하려면 다양한 서비스가 필요하며 이는 멀티미디어에도 적용됩니다. 오디오 서비스가 실행되고 있지 않은 경우 활성화해야 할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 입력 services.msc. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
   
2. 언제 서비스 창이 열리면 모든 서비스 목록이 표시됩니다. 이제 찾아 Windows 오디오 서비스를 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
   
3. 을 체크 해봐 시작 유형 과 서비스 상태. 모든 것이 정돈되어 있다면 시작 유형 로 설정되어야합니다. 자동적 인 과 서비스 상태 ...에 달리는. 그렇지 않은 경우 설정 시작 유형 ...에 자동적 인 그리고 스타트 버튼을 눌러 서비스를 시작하십시오. 이제 클릭 대다 과 확인 변경 사항을 저장합니다.
   

Windows Audio 서비스를 시작한 후 문제가 해결되어야합니다. Windows Audio 서비스를 중지하고 다시 시작하는 것만으로이 문제를 해결할 수 있다고 주장하는 사용자는 거의 없으므로 자유롭게 시도해보십시오.

해결 방법 4 – 오디오 드라이버 비활성화

당신이 얻는다면 다른 앱이 소리를 제어하고 있습니다 오류 메시지가 나타나면 오디오 드라이버를 다시 시작하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 위해 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

1. 열다 기기 관리자. 빠르게하려면 Windows 키 + X 열기 위해 Win + X 메뉴 그리고 선택 기기 관리자 목록에서.
   
2. 언제 기기 관리자 열리면 오디오 드라이버를 찾으십시오. 다음 위치에 있어야합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 부분. 드라이버를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화 메뉴에서.
   
3. 경고 메시지가 표시됩니다. 클릭 예 계속하려면.
4. 이제 오디오 드라이버를 다시 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 활성화.
   

• 또한 읽으십시오: NVIDIA 그래픽 드라이버 설치 후 소리가 나지 않음 [Fix]

그런 다음 멀티미디어 앱의 문제가 해결되어야합니다. 이것은 해결 방법 일 뿐이며이 문제가 나타날 때마다 반복해야합니다.

해결 방법 5 – 온라인 비디오보기

이 문제가 발생한다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 그루브 음악, 온라인 동영상을 재생하여 일시적으로 수정할 수 있습니다. 사용자에 따르면이 문제는 블루투스 하지만 블루투스 오디오를 사용하지 않는 경우에도이 솔루션을 시도 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Bluetooth 장치에 연결하십시오.
2. 스타트 그루브 음악.
3. 이동 유튜브 또는 다른 비디오 호스팅 사이트 및 비디오를 시청하십시오.
4. 비디오 재생을 중지하고 Groove Music에서 음악을 재생 해보십시오.
5. 선택 과목: 오류 메시지가 나타나면 다른 YouTube 비디오를 재생 한 다음 Groove Music에서 오디오를 재생 해보십시오.

이것은 조잡한 해결 방법이지만 사용자에 따라 작동하므로 자유롭게 시도하십시오. 이 오류가 Groove Music 대신 다른 멀티미디어 플레이어에 나타나면이 해결 방법을 따르고 Groove Music 대신 선호하는 플레이어를 사용하십시오.

해결 방법 6 – 응용 프로그램이 오디오를 인수하지 못하도록 비활성화

PC에서이 문제가 발생하는 경우 단일 옵션을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 프레스 Windows 키 + S 입력 소리. 고르다 소리 결과 목록에서.
   
2. 오디오 장치를 찾습니다.이 예에서는 연사, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
   
3. 로 이동 많은 탭하고 선택 취소 애플리케이션이이 기기를 독점적으로 제어하도록 허용 선택권. 이제 클릭 대다 과 확인 변경 사항을 저장합니다.
   
4. 그런 다음 PC를 다시 시작하십시오.

PC가 다시 시작되면 다른 응용 프로그램이 오디오 장치를 제어 할 수 없으므로 문제가 해결되어야합니다.

• 또한 읽으십시오: Windows 10에서 소리 녹음 문제를 해결하는 방법

해결 방법 7 – 문제가있는 업데이트 제거

이 문제가 최근에 나타나기 시작한 경우 Windows 업데이트. PC를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는 특정 업데이트에 버그가있어 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 문제가있는 업데이트를 제거해야합니다.

1. 열기 설정 앱. 눌러서 빠르게 할 수 있습니다. Windows 키 + I.
2. 언제 설정 앱 열다, 이동 업데이트 및 보안 부분.
   
3. 클릭 업데이트 내역.
   
4. 설치된 업데이트 목록이 나타납니다. 최근 업데이트를 기억하고 업데이트 제거.
   
5. 설치된 업데이트 창이 나타납니다. 업데이트를 제거하려면 해당 업데이트를 두 번 클릭하고 화면의 지침을 따르기 만하면됩니다. 소수의 사용자가 KB2962407 업데이트로 인해 문제가 발생 했으므로 목록에이 업데이트가 표시되면 제거해야합니다.

업데이트를 제거한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 업데이트를 제거하여 문제가 해결 된 경우 문제가있는 업데이트가 다시 설치되지 않도록해야합니다. 그렇게하려면 다음을 수행해야합니다. 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사 다운로드 Microsoft에서. 이 도구는 사용하기 쉽고 문제가있는 업데이트가 설치되는 것을 방지하는 데 사용할 수 있으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 8 – 기본 사운드 설정 복원

사용자에 따르면 때때로 사운드 설정을 기본값으로 재설정하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 반복 1 단계 과 2 ...에서 해결 방법 6.
2. 로 이동 많은 탭을 클릭하고 기본값 복원 단추. 이제 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.
   

그런 다음 사운드 설정이 기본값으로 복원되고 문제가 해결되어야합니다.

다른 앱이 소리를 제어하고 있습니다 오류는 PC에서 멀티미디어를 즐기지 못하게 할 수 있습니다. 보시다시피 이것은 심각한 오류가 아니며 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 수정할 수 있습니다.

또한 읽으십시오 :

• 수정: '사용중인 장치'오류로 인해 Windows 10에서 소리가 나지 않음
• 수정: Windows 10에서 알람 소리가 작동하지 않음
• Windows 10, 8, 7에서 디스크 정리를 사용하여 임시 파일을 삭제하는 방법
• 수정: Windows 10에서 사운드 테스트 톤 재생 실패
• 수정: Windows 10의 사운드 문제