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에러 코드 0x803f8001 “이 게임이나 앱을 소유하고 있습니까?”는 Xbox One에 표시되는 오류 메시지입니다. Xbox One S 또는 Windows에서. 사용자가 잠시 동안 멍하니 게임을 떠난 후이 오류가 발생한다고보고했습니다.
이 문서에서는 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 문제 해결 방법을 살펴 봅니다.
Xbox에서 오류 코드 0x803F8001 '이 게임을 소유하고 있습니까?'를 수정하려면 어떻게해야합니까?
- Xbox 전원 순환
- Xbox Live 상태 확인
- Xbox 하드 리셋
- Windows Store 캐시 정리 (Windows 10)
- 게임 / 앱 재설치 시도 (Windows 10)
해결 방법 1 – Xbox 전원 순환
- Xbox 본체를 연결합니다.
- 이제 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 10-15 초 동안 길게 누릅니다. 전원 버튼은 아래 그림과 같습니다.
- Xbox를 분리합니다. 잠시만 기다려주세요.
- 다시 연결하고 전원을 켭니다 (전원 버튼 누르기).
이 방법으로 0x803f8001 오류가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.
해결 방법 2 – Xbox Live 상태 확인
때때로 오류의 원인은 Xbox 서비스 때문일 수 있습니다. 빠른 Xbox Live 상태 확인을 수행하여 모든 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다. Xbox Live 상태를 확인하려면 다음 링크를 클릭하십시오. https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
이상적으로 모든 서비스에는 눈금 표시와 그 옆에 "정상"이라고 쓰여 있어야합니다.
해결 방법 3 – Xbox 하드 리셋
이전 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 Xbox를 열심히 재설정해야합니다. 본체를 하드 리셋하면 설정이 공장 기본값으로 복원됩니다. 이 방법은 오류 코드 0x803f8001을 해결합니다.
참고: Xbox 하드 리셋을 진행하기 전에 다음을 확인하십시오. Xbox Live에 연결되어 있습니다 모든 데이터와 설정이 동기화됩니다. 동기화되지 않은 날짜가 있고 어쨌든 재설정을 계속하면 날짜가 손실됩니다.
Xbox를 하드 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 탐색 패드에서 왼쪽 버튼을 누릅니다.
- 에서 메뉴 열리는, 찾기 모든 설정 A를 눌러 선택합니다.
- 이동 체계 > 콘솔 정보 및 업데이트.
- “Reset Console”을 선택합니다.
이것은 거의 확실하게 문제를 해결할 것입니다.
- 또한 읽으십시오 :Xbox One 퍼지 화면 문제를 해결하는 방법
Windows에서 오류 코드 0x803F8001을 수정하는 방법은 무엇입니까?
일부 사용자의 경우 컴퓨터에서 Windows Store를 사용할 때 오류 코드 0x803F8001도 나타납니다. 이 문제에 대한 두 가지 해결책이 있습니다.
해결 방법 1 – Windows Store 캐시 정리
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 실행 대화 상자에 "wsreset.exe"명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
시스템에서 캐시가 삭제되었음을 확인하면 PC를 다시 시작합니다. 이 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다. 오류 코드 0x803f8001이 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
해결 방법 2 – 게임 / 앱 재설치 시도
앱을 다시 설치하기 전에 먼저 앱에서 캐시를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 저장된 캐시는 문제와 오류로 이어질 수 있으므로 앱의 캐시를 삭제해야합니다. Windows 10에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니 다.
- 앱을 선택하십시오.
- 문제를 일으키는 앱으로 이동합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 엽니 다.
- 재설정을 클릭하십시오.
오류를 발생시키는 응용 프로그램 / 게임을 제거한 다음 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:
- 프레스 Windows + S 키를 눌러 Windows 검색 상자를 엽니 다.
- 오류를 일으키는 응용 프로그램의 이름을 입력하고 시작하다.
- 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 클릭합니다. 프로세스가 계속 될 때까지 기다리십시오.
- Windows 스토어를 엽니 다. 앱 이름을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 앱을 다시 설치하려면 "설치"를 선택하십시오. 화면의 지시를 따릅니다.
이것으로이 기사를 마무리 할 수 있습니다. 추가 질문이나 제안이 있으시면 아래 의견 섹션에 언제든지 알려주십시오. 또한 오랜 시간 동안 오류로 인해 문제가 발생하는 경우 Microsoft에 보고서 티켓을 보내는 것이 좋습니다.
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