FIX: 죄송합니다. Skype에서 문제가 발견되었습니다.

Windows 10 용 Skype 좋은 앱과는 거리가 멀다. 많은 사용자가 이전 win32 Skype 버전 현대적인 모습이되었습니다. 그러나이 앱은 현대 인스턴트 메신저 외모에 기능과 안정성을 교환하는 것으로 보입니다.

일반적인 오류 중 하나는 다음과 같습니다. 죄송합니다. 문제가 발견되었습니다. Skype를 종료하고 다시 시작하십시오. 물론 재시작 후 영향을받은 사용자는 문제를 해결할 수 없었습니다.

바라건대, 이 단계 중 하나가 될 것입니다. 문제 해결 목록을 확인하면 Windows 10 용 Skype가 명확해질 수 있습니다.

Skype에서 문제 오류를 발견했습니다.

1. 앱 문제 해결사 실행
2. 디스플레이 및 카메라 드라이버 업데이트
3. Skype 및 사진 설정 재설정
4. 앱 재설치
5. 카메라 및 마이크에 대한 Skype 액세스 권한 부여
6. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화
7. Skype Classic 사용해보기

1. 앱 문제 해결사 실행

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 엽니 다. 설정.
2. 고르다 업데이트 및 보안.
3. 고르다 문제 해결 왼쪽 창에서.
4. 넓히다 스토어 앱 문제 해결사 그리고 그것을 실행하십시오.

• 또한 읽으십시오: 수정: Windows 10, Windows 8.1, 8에서 Skype를 열 수 없음

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2. 디스플레이 및 카메라 드라이버 업데이트

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 엽니 다. 기기 관리자.
2. 넓히다 디스플레이 어댑터.
3. 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 최신 정보 상황에 맞는 메뉴에서.
4. 똑같이 이미징 장치> 카메라.
5. 장치를 다시 시작하고 Skype를 다시 사용해보십시오.

이제 소프트웨어가 작업에 적합하다는 것을 확인했으면 하드웨어가 밀접하게 따르는 지 확인하겠습니다. 많은 사용자가 검은 화면 깜박임으로 인해 오류가 발생했다고보고했습니다.

이 반갑지 않은 시퀀스는 대부분 화상 통화 중에 나타났기 때문에 드라이버에 문제가 있다고 믿게되므로 업데이트하는 것이 좋습니다.

수동으로 수행하는 경우 드라이버 업데이트는 지루한 프로세스가 될 수 있으므로 한 번의 클릭으로 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하는 자동화 된 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다.

따라서 잘못된 드라이버 버전을 다운로드하여 영구적 인 손상으로부터 시스템을 안전하게 보호합니다.

• 또한 읽으십시오: Windows 10에서 오래된 드라이버를 업데이트하는 방법

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3. Skype 및 사진 설정 재설정

1. 열다 설정.
2. 고르다 앱.
3. 아래의 앱 및 기능, 검색 스카이프 확장합니다.
4. 클릭 고급 옵션.
5. 아래로 스크롤하여 클릭 초기화.
6. 동일한 절차를 반복하십시오. Microsoft 사진.

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4. 앱 재설치

1. 열다 설정.
2. 고르다 앱.
3. 아래의 앱 및 기능, 검색 스카이프 확장합니다.
4. 딸깍 하는 소리 제거.
5. 열기 마이크로 소프트 스토어 및 검색 스카이프.
6. 설치 스카이프.

이전 단계가 부족한 경우 다시 설치하겠습니다. 비록 이것이 먼 해결책이지만 (재설정은 기본적으로 다시 설치하는 것임) 시도해보아야합니다. 적어도 우리가 선택권을 고갈시킬 때까지.

• 또한 읽으십시오: Windows 10에서 Windows Store 앱을 다시 설치하는 방법

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5. 카메라 및 마이크에 대한 Skype 액세스 권한 부여

1. 열다 설정.
2. 고르다 앱.
3. 아래의 앱 및 기능, 검색 Skype, 그것을 확장하고 엽니 다 고급 옵션.
4. 권한에서 토글 카메라 및 마이크.

가능한 문제를 언급했기 때문에 Microsoft Photo 통합, 하드웨어와 관련하여 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 필요한 모든 권한이 두 개의 연결된 기기에 부여되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 카메라와 마이크.

이러한 권한은 기본적으로 부여되어야하지만 일부 타사 소프트웨어 (또는 Windows 보안)에서이를 취소했을 수 있습니다.

• 또한 읽으십시오: FIX: Windows 10, 8.1, 7에서 다른 앱에서 사용중인 카메라

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6. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화

바이러스 백신보다 시스템에 더 큰 영향을 미치는 타사 도구는 없습니다. 약간 안티 바이러스 솔루션 와 함께 개인 정보 보호 도구 완전히 카메라에 대한 액세스 차단.

이러한 기능을 사용 중지하는 것이 바람직하지 않다는 것을 알고 있습니다. 그러나 당분간 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 변경 사항을 찾으십시오.

또한 카메라를 제어 할 수있는 모든 백그라운드 앱을 비활성화하십시오. 이로 인해 Skype 충돌이 발생할 수도 있습니다.

• 또한 읽으십시오: 안티 바이러스 차단 TeamViewer [FIX]

그래도 도움이되지 않고 "죄송합니다. 문제가 발견되었습니다."의 방해없이 Skype를 사용할 수없는 경우 Skype를 종료하고 다시 시작하십시오.”오류가 발생하면 마지막 단계가 우리가 알고있는 유일한 실행 가능한 솔루션입니다.

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7. Skype Classic 사용해보기

1. 의 단계를 따르십시오. 해결책 3 앱을 제거합니다.
2. 클릭하세요 링크 다운로드 시작 스카이프 공식 사이트에서.
3. 그것을 설치하고 계정으로 로그인하십시오. 계정 이메일 비밀번호도 Skype 비밀번호임을 잊지 마세요.
4. 지침에 따라 Skype를 구성하십시오. 시스템 속도를 저하시킬 수 있으므로 자동 시작 옵션을 비활성화하는 것이 좋습니다.

마지막으로 모든 문제를 처리해야하는 솔루션입니다. 새로운 디자인이별로 마음에 들지 않고 안정적인 옵션을 찾고 있다면 데스크톱 용 Skype 클래식 버전을 계속 사용할 수 있습니다.

나는 개인적으로 제대로 작동하지 않는 강제적 인 참신함에 집착하지 않으며 Skype 클래식이 딱 맞습니다. Skype는 인스턴트 메신저가 아니라 VoIP 서비스였습니다. 이것이 사용자에게 가장 필요한 것입니다.

이것으로이 기사를 마무리 할 수 ​​있습니다. 오류에 대한 해결책을 찾았기를 바랍니다. 목록에 추가하거나 질문 할 사항이있는 경우 아래 댓글 섹션에서 자유롭게 수행하십시오.