4 월 1 일부터 미국의 중소기업은 Microsoft Business Voice를 사용하여 음성 전화를 걸고받을 수 있습니다. 클라우드 기반 통신 서비스를 사용하려면 Teams에 등록해야합니다. 말했다 마이크로 소프트.
Business Voice에는 다음과 같은 기능 / 기능이 있습니다.
적응성
이 전화 통신 솔루션은 음성이나 데이터를 전송하기 위해 기존의 회선이 아닌 인터넷을 사용합니다. 따라서 인터넷 사용 가능 통신 장치를 시스템에 연결하여 사용할 수 있습니다.
Business Voice를 사용하여 컴퓨터, 스마트 폰, 탁상 전화 및 회의실을 비롯한 모든 장치에서 어디서나 전화를 걸 수 있습니다. Microsoft의 신뢰할 수있는 클라우드를 사용하여 지능형 및 AI 기반 기능과 함께 안정적인 고품질 오디오를 제공합니다.
어디서든 전화를 걸고받을 수있는 기능은 원격 / 이동 작업에 적합한 시스템입니다.
오디오 회의
이 시스템은 음성 회의를 용이하게하기 위해 VoIP (Voice over Internet Protocol)를 사용합니다. 따라서 Teams 내에서이를 설정하여 직원 또는 동료와 원격으로 공동 작업하고 통신 할 수 있습니다.
Microsoft에 따르면이 플랫폼을 사용하면 Teams 또는 인터넷 연결이없는 참가자와 전화 회의를 할 수 있습니다. 따라서 회사와 고객 간의 커뮤니케이션에 이상적입니다.
그러나 Business Voice는 화상 회의용이 아닙니다.
통화 라우팅
이 기능을 통해 귀하 또는 귀하의 직원은 이동 중에도 생산성을 유지할 수 있습니다. 사무실에 없을 때 발신자가 찾을 수있는 대체 번호 목록을 제공하기 만하면됩니다.
수신자 부담 전화 번호
이 번호는 귀하의 응급 전화 또는 고객 관리 라인 용일 수 있습니다.
자동 교환
프리미엄 VoIP 서비스에는이 기능이 포함되어야합니다. 발신자가 음성 메뉴와 상호 작용하고 적절한 내선 또는 사무실로 연결되는 다이얼 키를 사용할 수 있습니다. 고객 지원 또는 영업 담당자의 효율성을 향상시킬 수있는 시간 절약입니다.
경제성
VoIP 전화 통신은 기존 대안보다 저렴하며 Team의 Business Voice도 예외는 아닙니다. Microsoft는 사용자 당 월 20 달러를 청구하지만 타사 국내 전화 요금제를 선택할 수 있습니다.
Microsoft는 전체 목록 Business Voice의 기능이 잠시 돌아 왔습니다. 영국과 캐나다의 SMB는 지난 11 월 서비스를 사용하기 시작했습니다.
오늘 초 회사는 여러 기능 실시간 소음 억제를 포함하여 전 세계 Teams에 제공됩니다.
