Microsoft는 최근 Windows 7에 대한 두 가지 업데이트를 출시했습니다. 보안 전용 업데이트 KB3197867 및 월별 롤업 KB3197868. Windows 7 사용자는 이러한 업데이트를 사용할 수있게 되 자마자 다운로드를 시도했지만 KB3197868을 설치하는 것이 예상보다 훨씬 어렵다는 것을 알게되었습니다.
월별 롤업 KB3197868은 새로운 시스템 기능을 제공하지 않지만 많은 보안 업데이트 및 품질 개선 사항을 포함합니다. 안타깝게도 많은 Windows 7 사용자는 여전히 KB3197868을 설치할 수 없습니다. 업데이트를 다운로드 할 수 있지만 설치 프로세스 실패 및 되돌립니다.
다른 사람이보고했지만 아직 회신이없는 문제가 있습니다. 보안 업데이트 KB3197868이 설치에 실패하고 되돌립니다. 이것은 과거에 몇 가지 다른 업데이트에서 발생했으며이 사이트에서 해결책을 찾을 수 없었습니다. 업데이트를 통해 제공되는 보호 기능을 정말로 원하며 설치가 성공적으로 완료되도록하기 위해 내가 할 수있는 일을 아는 것에 대해 매우 감사하겠습니다.
Microsoft의 지원 팀은이 버그에 대한 적절한 솔루션을 제공 할 수 없었으며 사용자가 설명한 문제와 관련이없는 일부 모호한 문제 해결 단계를 표시했습니다.
문제는 사용 된 업데이트 채널에 관계없이 윈도우 업데이트 또는 Microsoft의 업데이트 카탈로그, 결과는 동일합니다. 윈도우 7 사용자는 KB3197868을 다운로드 할 수 있지만 주어진 순간에 설치 프로세스가 중지되고 오류 메시지없이 되돌립니다.
참고로 월간 롤업 KB3197868은 Microsoft 그래픽 구성 요소, 커널 모드 드라이버, Microsoft 비디오와 같은 Windows 구성 요소에 대한 보안을 강화합니다. 제어, 공통 로그 파일 시스템 드라이버, Windows 인증 방법, Windows 운영 체제, Windows 파일 관리자, Windows 레지스트리, OpenType 및 Internet Explorer 11.
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확인해야 할 관련 이야기 :
- Windows 7 KB3185330이 오류 코드 80004005와 함께 설치 실패
- Windows 7 사용자는 월간 업데이트 롤업 시스템에 반대합니다.
- Microsoft는 KB2952664를 다시 릴리스하고 Windows 7 사용자는 강제 업그레이드를 두려워합니다.
