요즘 누구나 어떤 종류의 보험이 필요합니다. 생명 보험 또는 건강 보험에서 자동차 또는 주택 보험에 이르기까지 여러분이 생각할 수있는 거의 모든 생계 및 무생물 자산에 대한 보장이 있습니다. 따라서 클레임 해결과 관련하여 끝없는 사람들을 위해 모든 것을 처리하는 것은 압도적 일 수 있습니다.
이 경우 최신 기술을 사용하는 것이 최상의 솔루션입니다. 요즘에는 전체 프로세스를 더 쉽게 만들어주는 보험 청구 관리 소프트웨어가 많이 있습니다. 이 도구는 보험 청구를 효율적으로 관리하고 분석하는 데 도움이됩니다. 소송, 협상 또는 합의와 같은 모든 클레임 세부 정보는 자동화 된 워크 플로를 사용하여 핵심 시스템에 기록됩니다.
이러한 도구는 일반적으로 보험 기관에서 에이전트가 고객의 청구를 효율적으로 관리하는 데 사용됩니다. 이를 통해 대행사는 클레임 관리와 관련된 비용을 줄이고 사기 가능성을 제거하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
따라서 다음은 2020 년 청구를 원활하게 처리하는 데 도움이 될 수있는 최고의 보험 청구 관리 소프트웨어에 대한 간단한 요약입니다.
회사를 소유하거나 정부를 대표하는 경우이 소프트웨어는이 두 기관에 완벽하게 적합합니다. 보험 회사의 상세 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
풍모:
- 이를 통해 보험 세부 정보에 더 빨리 접근 할 수 있습니다.
- 보험 회사의 현재 보장 범위 인증을 기반으로 차량 등록 내역을 추출 할 수 있도록 도와줍니다.
- 이를 통해 외부 보험 적용 범위를 찾고 중복 보험 보호 사례를 노출 할 수 있습니다.
- 보험이없는 운전자 청구로 시작되었을 수있는 유죄 당사자의 보험 회사를 설립하여 그러한 유죄 당사자의 사기 청구를 줄입니다.
또한 이름 및 주소 검색을 사용하여 자동 보험 (개인 승객)에 대한 정책 세부 정보를 얻거나 VIN 검색만으로 청구 경로를 변경할 수 있습니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
모든 일반 자산, 손실 및 틈새 세그먼트에 사용되는이 프로그램은 청구를 더 빨리 해결하고 신속한 의사 결정 및 상호 작용을 개발하는 동안 청구에 관련된 여러 당사자를 연결하고 팀워크.
풍모:
- 반응 형 내비게이션을 제공하여 사용이 간편합니다.
- 클레임 처리자가 효율적이고 더 많은 클레임을 해결할 수있는 원활한 시스템을 제공합니다.
- 청구 처리자가 비용과 지출을 최소화하도록 지원합니다.
- 많은 클레임에서 복잡한 클레임에 이르기까지 모든 것을 처리하는 데 도움이됩니다.
- 일련의 규제 양식 및 필수 언어를 준수합니다.
- 평가 기관에서 방대한 양의 데이터를 수집하는 기능.
다른 주요 기능 중에는 모바일 앱을 사용하여 이동 중에 청구 데이터에 액세스하고, 공급 업체 관계 관리 프로세스를 간소화하고, 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
이 소프트웨어를 사용하면 보험 국의 온라인 포털이 제품 및 서비스와 원활하게 통합 될 수 있습니다. 이는 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이됩니다.
풍모:
- 실시간 견적, 견적을 위해 미리 만들어진 템플릿 및 다양한 견적 상황을 제공합니다.
- 언더라이팅 쿼리에 대한 응답을 설정하기위한 캐리어 기본값을 제공합니다.
- 모바일 장치에서 청구 데이터에 액세스하고, 실시간 또는 모바일 견적이 포함 된 데이터를 제공하고, 대시 보드 및 Google Analytics에서 리드를 볼 수 있습니다.
- 문서 공유, 인증서 생성, 인증서 보유자 포함, 정책 변경 요청 전송 및 ID 카드 액세스 옵션.
또한 이메일 캠페인을 만들고, 명확한 커뮤니케이션을 위해 문자 메시지를 받고, 전자 서명을 만들고, 웹 사이트 편집기에서 작업하고, 여러 언어로 사용 가능한 페이지 수를 표시하고, 더.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
클레임 해결을위한 완벽한 솔루션 인이 소프트웨어는 사상자 사용 보고서, 중재 프로세스 및 기능보고도 제공합니다. 이는 개인, 상업 및 근로자 보상과 관련된 모든 유형의 보험에 기여합니다.
풍모:
- 클레임 프로세스 전반에 걸쳐 고객 서비스 경험에 집중하고 향상시킵니다.
- 자동화 된 작업 생성을 사용하여주기 시간을 줄이고 모든 청구의 생산성을 높일 수 있습니다. 실시간 협업, 시스템 (내부 및 외부)과의 원활한 통합을 제공하며 데이터.
- 달성 된 손실 비용의 수를 늘리고주기 시간을 향상시킵니다.
무엇보다도 시스템 행동을 확립하고 유지할 수 있으므로 시각적 사용자 정의 도구를 사용하여 시장 상황에 따라 조정할 수있는 능력이 향상됩니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
이 청구 관리 소프트웨어를 사용하면 하나의 플랫폼에서 모든 위치와 역할에 걸쳐 모든 유형의 보험 사업을 처리 할 수 있습니다. 기본적으로 비즈니스 전반에 걸쳐 더 넓은 전망을 제공합니다.
풍모:
- 하나의 플랫폼에서 역할, 위치 또는 운영 분야를 관리함으로써 고객에 대한 고유 한 관점을 확보하는 데 도움이됩니다.
- 작업 기반의 반응 형 포털을 통해 판매 목표 및 가능성에 대한 성능보기를 제공합니다.
- 외부 애플리케이션, 저작권 보호 시스템 및 기타 데이터 소스와 원활하게 통합 할 수 있습니다.
- 가장 일반적으로 사용되는 기능을 자동화, 조정 및 재 할당 할 수 있습니다.
- 판매 데이터를보고, 애플리케이션에서 바로 새로운 비즈니스 기회와 정책 갱신을 추적하고 예측하는 데 도움이됩니다.
비즈니스 프로세스 원칙에 따라 문서를 관리하고 온라인 대시 보드와 통합하여 프로세스를 단순화합니다. 다양한 로그인 및 암호에 소요되는 시간을 줄이거 나 개별 문자 메시지를 보내는 옵션은 다른 주요 기능 중 일부입니다. 풍모.
가격: 가격은 $ 1000 / 사용자 / 1 회부터 시작됩니다.
이 소프트웨어는 특히 보험금 청구 관리 및 데이터의 전체주기를 관리하는 자산 보험 부문에 중점을 둡니다. 사실 클레임 데이터의 전체주기를 처리하는 업계 최초의 도구이자 가장 큰 도구입니다.
풍모:
- 지속적으로 분석을 추적하여 클레임 에이전트가 실수를 포착하고 진행 보고서를 제공하며 성과를 측정 할 수 있도록 지원합니다.
- 이를 통해 클레임을 모니터링하여 회사 표준을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
- 클레임 견적을 확인하여 실수를 식별하고 작업합니다.
- 투영, 평가, 오디오 파일, 사진, 평면도 등을 저장하는 옵션.
- 조정자 효율성을 추적하여 기회 영역을 설정합니다.
또한 읽기 쉬운 회사 실적에 대한 실시간 보고서를 제공하고 업계 규정에 맞지 않는 보고서를 분석합니다.
가격: 가격은 월 $ 250부터 시작합니다.
상세하고 유연하며 쉽게 사용자 정의 할 수있는 청구 관리 소프트웨어 인이 프로그램은 보험 회사가 신속한 공간, 직관성, 고객 문제에주의를 기울여 클레임 프로세스를 완벽하게 관리합니다. 관리.
풍모:
- 클레임 관리를 가속화하고 규정 준수를 강화합니다.
- 클레임 경험의 품질과 균일 성을 개선합니다.
- 최소 시간에 더 정확하게 더 많은 클레임을 조정하고 해결하는 데 도움이됩니다.
- 고객과 클레임 팀이 셀프 서비스를 장려하면서보다 자립 할 수 있도록 지원합니다.
- 운영 전반에 걸쳐 사기 식별 시스템을 간소화하여 주니어 직원을 보호 할 수 있습니다.
- 증가 된 청구 볼륨을 쉽고 정확하게 처리 할 수 있습니다.
무엇보다도 모든 사람이 요구 사항에 따라 다양한 모바일 세부 정보에 액세스 할 수 있습니다. 자주 사용되는 비즈니스 도구의 완전한 세트를 갖춘 EIS 플랫폼에서 작동하며 서비스.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
이 클레임 관리 소프트웨어는 모든 사람의 요구에 맞는 경험을 제공합니다. 동시에 다른 유사한 플랫폼에 비해 최소한의 시간과 비용으로 생산성과 이익을 크게 향상시킬 수 있습니다.
풍모:
- 거래 옵션에는 보험 회사를위한 지불 센터가있어 보험 대상자와 공급 업체에 대한 청구 및 비용 지불을 도와줍니다.
- 임대 및 자산 관리 포털은 차량 공유를 지원하고, 차량 자산 관리, 인증 및 복잡한 자산 및 프로세스 관리를 추적합니다.
- 보험 회사, 외부 당사자 및 기타 파트너에게 이익이되는 가상 평가를 제어하는 생체 공학 청구 프로젝션 프로세스가 함께 제공됩니다.
이 세계 최고의 클라우드 기반 플랫폼은 전 세계 모든 유형의 보험 적용 범위에서 사용할 수 있으며 70 개 이상의 고객을위한 운영을 제어하는 것으로 유명합니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
재산 및 상해 보험사를 위해 특별히 설계된 청구 관리 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 디지털 변화, 향후 기술 및 최신 비즈니스 아이디어를 지원합니다. Amazon Web Services를 통해 강화 된이 클라우드 기반 소프트웨어는 보안, 생산성 및 유연성 향상을 위해 지속적으로 개선됩니다.
풍모:
- BriteCore 소프트웨어에 대한 액세스를 제공하고 필요할 때 지원합니다.
- Amazon Web Services에서 지원하는 모듈 식, 추가 및 클라우드 네이티브 서비스를 제공합니다.
- 테스트 우선 코드 공유를 통해 파트너는 개발을 촉진 할 수 있습니다.
또한 PCI 준수 및 SOC-1 인증을 받았으며 클라이언트 중심의 변경 관리 워크 플로우를 제공하며 최신 기술을 활용하기 위해 끊임없이 시스템을 업데이트합니다.
가격: 가격은 월 $ 500부터 시작합니다.
보험에 대한 또 다른 훌륭한 청구 관리 시스템 인이 소프트웨어는 고객에게 향상된 판매 후 경험과 사기 방지를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. AI 기반 SaaS 솔루션은 보험 회사가 사기와 싸우고 청구 프로세스를 자동화하는 데 도움이됩니다.
풍모:
- 75 %의 성공률로 클레임 프로세스에서 사기를 식별하는 매우 정확한 프로세스를 제공합니다.
- 강제 사기 감지 기능은 사기 가능성에 대한 포괄적 인 추론과 증거를 제공합니다.
- 비즈니스 전반에 걸쳐 업계 최고의 보안 방법을 통합합니다.
- 보험사가 더 많은 수의 청구를 자동화하고 종결 할 수 있습니다.
AI 기반 클레임 소프트웨어는 사기를 정확하게 감지하는 동시에 신속하고 정확한 클레임 해결로 보장 대상자의 기대치를 초과하기 위해 노력합니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
또 다른 훌륭한 보험 청구 관리 도구 인이 소프트웨어는 강력하고 빠르며 유연합니다. 이는 성공을 향한 일반적인 개발을 제공 할 수 있도록 보험 회사의 가능성을 확장하여 청구를 해결하는 데 영향을줍니다.
풍모:
- 보험사가 보험금 처리 프로세스를 개선하여 고객의 신뢰를 얻고 채널 파트너로부터 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있도록합니다.
- 강력한 기능과 반응 형 디자인으로 생산성을 높이고 유지 관리하는 데 도움이됩니다.
- 매우 안전한 클라우드 프레임 워크로 완전한 디지털 플랫폼을 제공합니다.
- 클레임 분석을 비즈니스 인텔리전스로 전환하고 향상된 의사 결정에 도움이되는 명확한보기를 얻습니다.
또한 작업과 최신 비즈니스 규칙을 자동화하고 사용자가 가능성을 얻고 그에 따라 성장 계획을 이행 할 수 있습니다.
가격: 가격은 공급 업체에 문의하십시오.
이 프로그램은 클레임 에이전트가 보험 계약자와 실제로 협력하게합니다. 보험 계약자들을 전체 클레임 해결 과정에보다 진지하게 참여시켜 전반적인 고객 만족도를 높이고 클레임 처리 비용을 낮 춥니 다.
풍모:
- 보험 계약자를 참여 시키면 클레임 프로세스에 더 가까워져 복잡함을 이해하고 전반적인 경험을 개선 할 수 있습니다.
- 비디오 협업 기능을 사용하면 소유권 주장의 우선 순위를 지정하고 손실이 얼마나 심각한 지 분석 할 수 있습니다. 이는 정확성을 향상시켜 더 많은 클레임 해결로 이어지고 현장 방문 비용을 절감합니다.
양식을 쉽게 만들고 전달하는 모든 종류의 클레임을 관리하는 데 필요한 양식 만 식별, 편집 또는 생성하는 옵션 비즈니스 요구에 부합하거나 콘텐츠 협업 또는 보험 계약자 셀프 서비스를 통한 클레임 처리는 다른 주요 풍모.
결론
보험 청구 관리 소프트웨어를 사용하면 확실히 많은 이점이 있지만 요구 사항에 따라 선택해야합니다. 독립 실행 형 소프트웨어, 통합 보험 도구, 온 프레미스 설치 또는 클라우드 기반 소프트웨어를 원하는지 확인하십시오. 또한 CRM 또는 비즈니스 인텔리전스 시스템과 연결할 수있는 경우와 같이 필요한 통합을 보장해야합니다. 따라서 원하는 클레임 관리 소프트웨어 유형을 먼저 파악한 다음 신속한 클레임 해결을 위해 하나를 선택하는 것이 중요합니다.
