Windows 10에서 구매를 완료 할 수 없음 오류 [해결됨]

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Windows 스토어 의 큰 부분입니다 윈도우 10,하지만 안타깝게도 일부 사용자가 문제를 겪고 있습니다. 사용자에 따르면 구매를 완료 할 수 없습니다. Windows 스토어에서 앱을 다운로드하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다.

Windows Store 구매를 완료 할 수없는 경우 수행 할 작업

수정 – 구매를 완료 할 수 없음 Windows 10

해결 방법 1 – 계정 유형 변경

Windows 계정에는 로컬 및 Microsoft의 두 가지 유형이 있습니다. 두 유형 모두 비슷하지만 Microsoft 계정 설정을 저장하고 계정 세부 정보를 기억하므로 사용하는 동안 비밀번호를 입력 할 필요가 없습니다. 유니버설 앱.

안타깝게도 이로 인해 때때로 Windows Store에 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하려면 계정 유형을 변경해야합니다. 로컬 계정으로 전환하려면 다음을 수행하십시오.

프레스 Windows 키 + I 열기 위해 설정 앱. 언제 설정 앱 열립니다 이동 계정.
고르다 대신 로컬 계정으로 로그인 선택권.
Microsoft 계정 입력 암호 클릭 다음.
이제 원하는 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 다음.
그 후 귀하의 계정은 로컬 계정으로 변환됩니다. 이제 로그 아웃했다가 다시 로그인하여 프로세스를 완료하면됩니다.

로컬 계정에서 Microsoft 계정으로 전환하려면 다음 단계를 따르십시오.

열다 설정 앱 그리고 이동 계정.
사용할 옵션을 선택하십시오 Microsoft 계정.
사용 가능한 세 가지 옵션이 표시됩니다. 원하는 옵션을 선택하고 지침을 따릅니다.

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해결 방법 2 – Windows Update 서비스 다시 시작

많은 Windows 10 구성 요소에는 백그라운드에서 실행되는 자체 서비스가 있으며 때로는 특정 문제를 해결하기 위해 특정 서비스를 다시 시작해야합니다. 사용자에 따르면 수정할 수 있습니다. 구매를 완료 할 수 없습니다. 다시 시작하여 오류 윈도우 업데이트 서비스.

이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

열다 명령 프롬프트 같이 관리자. 그렇게하려면 Windows 키 + X 열기 위해 고급 사용자 메뉴 그리고 선택 명령 프롬프트 (관리자).
언제 명령 프롬프트 시작하려면 다음 명령을 입력하십시오.
- net stop wuauserv
- net start wuauserv

또한 읽으십시오: 기념일 업데이트 후 Windows 10 Pro는 Windows Store 비활성화를 방지합니다.

사용자는 다음 명령도 실행할 것을 제안합니다.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
순 정지 비트
net stop msiserver
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
순 시작 비트
net start msiserver

Windows Update 서비스를 다시 시작한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – Windows Update 서비스가 자동으로 시작되도록 설정

앞서 언급했듯이 Windows 10은 백그라운드 서비스에 의존하며 Windows Store가 제대로 작동하려면 Windows 업데이트가 자동으로 시작되는지 확인해야합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

프레스 Windows 키 + R 입력 services.msc. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
위치하고 있다 윈도우 업데이트 서비스를 선택하고 두 번 클릭하십시오.
에서 시작 유형 필드 선택 자동적 인 클릭 대다 과 확인.
PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

일부 사용자는 Windows Update 서비스를 다시 시작할 것을 제안합니다. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재시작 메뉴에서.

해결 방법 4 – Windows 업데이트 문제 해결사 실행

때때로 Windows Store를 사용하지 못하게하는 Windows 업데이트 문제가있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

프레스 Windows 키 + S 입력 문제 해결. 고르다 문제 해결 메뉴에서.
고르다 Windows 업데이트 문제 해결 선택권.
지침을 따르고 문제 해결사가 문제를 해결할 때까지 기다립니다.

문제 해결사가 문제를 찾아 수정하면 Windows Store에서 응용 프로그램을 다시 구입할 수 있습니다.

또한 읽으십시오: 수정: Windows Store가 개봉 후 즉시 닫힙니다.

해결 방법 5 – WSReset.exe 실행

이것은 가장 간단한 솔루션이지만 작동한다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다. WSReset.exe를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

프레스 Windows 키 + R 입력 wsreset.exe. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
wsreset이 완료 될 때까지 기다렸다가 애플리케이션을 다시 구매해보십시오.

해결 방법 6 – 카드 삭제

보고 한 사용자는 거의 없습니다. 구매를 완료 할 수 없습니다. 카드로 인해 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자에 따르면 카드 정보는 유효하지만 Windows 스토어에이 오류를 일으키는 버그가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows Store에서 카드를 제거하고 다시 추가하면됩니다.

해결 방법 7 – 명령 프롬프트 사용

사용자에 따르면이 문제는 제대로 등록되지 않은 dll 모듈로 인해 발생할 수 있으며이 문제를 해결하려면 명령 프롬프트를 사용해야합니다. PowerShell 명령. PowerShell 명령은 위험 할 수 있으므로 다음과 같이하는 것이 좋습니다. 시스템 복원 지점 생성. 이 솔루션을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

열다 명령 프롬프트 관리자로.
언제 명령 프롬프트 열리면 다음 명령을 입력하십시오.
- powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 파일 windowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
- powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 파일 windowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
- powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 파일 windowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
- powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 파일 windowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
- powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 파일 windowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '

또한 읽으십시오: 이제 참가자는 Windows 스토어에서 다운로드 크기를 볼 수 있습니다.

사용자는 또한 다음과 같은 압축 명령을 사용하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.

FOR / F % I IN ( 'dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs *"/ B') DO (call powershell -ExecutionPolicy 무제한 Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 fileswindowsapps % IAppxManifest.xml ')
FOR / F % I IN ( 'dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs *"/ B') DO (call powershell -ExecutionPolicy 무제한 Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: 프로그램 fileswindowsapps % IAppxManifest.xml ')

해결 방법 8 – 다른 계정으로 로그인 해보십시오.

사용자는 Windows Store에 다른 계정으로 로그인하기 만하면이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 실제로 동일한 계정으로 로그인하여 결제 옵션을 추가 할 수도 있습니다. 그런 다음 문제가 해결되어야합니다.

해결 방법 9 – 다른 연결을 사용해보십시오.

사용자에 따르면 때로는 특정 트래픽이 귀하의 라우터,이를 해결하는 가장 간단한 방법은 다른 네트워크 나 휴대 전화를 사용해 보는 것입니다. 또는 라우터 설정을 변경해 볼 수 있습니다.

해결 방법 10 – 위치 변경

때로는 단순히 위치를 변경하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

프레스 Windows 키 + S 입력 부위. 고르다 부위 결과 목록에서.
이동 위치 탭하고 변경하십시오 집 위치. 자신의 위치를 사용해 보거나 미국, 영국 또는 캐나다를 선택할 수 있습니다.
위치 변경 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 11 – Windows 복구 (올인원) 도구를 사용해보십시오.

이 문제가 계속되면 다음을 사용해보십시오. Windows 복구 (올인원) 수단. 여러 사용자가이 도구를 사용하고 Windows App Store 복구 옵션을 선택하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로이 도구를 사용해 보는 것이 좋습니다.

해결 방법 12 – Microsoft가 문제를 해결할 때까지 기다립니다.

때때로 이러한 유형의 오류는 Microsoft의 기술 문제로 인해 발생할 수 있으며 Microsoft에서이 문제를 해결할 때까지 며칠을 기다리는 것뿐입니다. 사용자는 며칠을 기다린 후 문제가 완전히 해결되었으므로 인내심 만 있으면된다고보고했습니다.

수정 – 인터넷 연결 속도가 느려서 구매를 완료 할 수 없음 Windows 10

해결 방법 1 – 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

사용자에 따르면 바이러스 백신은 Windows Store를 방해하여이 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 오류가 해결되는지 확인하는 것입니다. 문제가 지속되면 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

사용자가보고 한 문제 Avast하지만 거의 모든 바이러스 백신 소프트웨어로 인해이 문제가 발생할 수 있으므로 Avast를 사용하지 않더라도 바이러스 백신을 비활성화하거나 제거해보십시오.

해결 방법 2 – wsreset.exe를 실행하고 라우터를 다시 시작합니다.

사용자는 wsreset.exe를 실행하고 라우터를 다시 시작하여이 문제를 해결했다고보고했습니다. 이전 솔루션 중 하나에서 wsreset.exe를 실행하는 방법을 설명 했으므로 반드시 확인하십시오.

라우터를 다시 시작하려면 전원 버튼을 누르고 30 초 정도 기다린 다음 전원 버튼을 다시 누르십시오.

또한 읽으십시오: Windows 10 Store에서 오류 코드 0x803f7000 수정

해결 방법 3 – 최신 업데이트 설치

사용자에 따르면 Windows 업데이트를 설치하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 Microsoft는 Windows 업데이트 형식으로 공식 수정을 릴리스 할 수 있으므로이를 수정하고 Windows Store의 다른 많은 문제는 최신 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다. 자주.

해결 방법 4 – DNS 변경

Windows Store에서이 문제가 발생하고 앱을 구매할 수없는 경우 DNS. 이를 위해 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

프레스 Windows 키 + X 그리고 선택 네트워크 연결.
언제 네트워크 연결 창이 열리면 네트워크 연결을 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성.
클릭 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 그리고 클릭 속성.
고르다 다음 DNS 서버 주소 사용 입력 8.8.8.8 같이 선호하는 DNS 서버 과 8.8.4.4 같이 대체 DNS 서버. 또는 다음을 사용할 수 있습니다. 208.67.222.222 같이 선호 과 208.67.220.220 같이 대체 DNS 서버.
딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.

해결 방법 5 – 위치 설정 변경

위치 설정이 올바르지 않은 경우이 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Microsoft 웹 사이트를 방문하여 계정으로 로그인 한 다음 계정 세부 정보 편집 옵션을 선택하십시오.

국가 설정이 PC를 구입 한 국가와 일치하는지 확인하십시오. 이 설정을 변경 한 후 문제가 해결되었다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 6 – 결제 수단이 추가되었는지 확인

사용자는 Windows 스토어에 결제 수단을 추가하기 만하면이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 추가 후 PayPal 또는이 문제를 해결해야하는 다른 결제 수단입니다.

해결 방법 7 – 무선 어댑터 비활성화 시도

이 문제를 단순히 비활성화했다가 다시 활성화하여 해결했다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 무선 어댑터. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

프레스 Windows 키 + X 그리고 선택 기기 관리자.
언제 기기 관리자 열리고 무선 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 비활성화. 이제 동일한 단계를 반복하고 무선 어댑터를 활성화합니다. 무선 어댑터가 설치되어 있지 않으면 비활성화하고 활성화하십시오. 네트워크 어댑터 대신.