많은 사용자가 노트북의 터치 패드가 전혀 작동하지 않고 작업이 중단되는 문제를보고했습니다. 이 문제는 일반적으로 사용자가 이전 버전의 Windows에서 Windows 10으로 업그레이드 할 때보고되지만 원인은 많을 수 있습니다.
원인
원인은 많을 수 있지만 일반적인 원인은 하드웨어, 내부 설정, 드라이버 및 업데이트 문제입니다.
이 문제의 가장 나쁜 점은 사용자가 터치 패드를 사용할 수 없기 때문에 화면을 탐색 할 수 없어 문제 해결이 불가능하다는 것입니다. 탐색을 위해 키보드 화살표를 사용해야하는 경우에도 커서가 작동하지 않으면 열기가 어려운 제어판에서 옵션을 선택해야합니다. 따라서 문제를 해결하려면 외부 마우스를 사용해야합니다.
다음 문제 해결 단계를 순차적으로 시도하고 어떤 단계가 문제를 해결하는지 확인하십시오.
해결 방법 1 – 노트북 키보드에서 터치 패드가 활성화되어 있는지 확인합니다.
더 복잡한 문제 해결로 이동하기 전에 실수로 마우스를 비활성화했는지 확인하는 것이 좋습니다. 마우스 활성화 / 비활성화 키는 랩톱 키보드의 기능 키로 표시됩니다. 이러한 기능 키는 키보드의 스페이스 바와 동일한 대기열에있는 Fn 키와 함께 누르면 작동합니다.
Sony 노트북의 경우 터치 패드 키는 F1, Dell의 경우 F3, Lenovo의 경우 F8입니다. 터치 패드 키를 한 번 전환 한 후 터치 패드가 어떻게 반응하는지 확인합니다. 작동하기 시작하면 문제가 해결 된 것입니다.
해결 방법 2 – 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
1] 시작 버튼 그런 다음 기어 모양의 기호에 설정 창문.
2] 선택 업데이트 및 보안 그런 다음 문제 해결 왼쪽의 탭.
3] 목록에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사.
해결 방법 3 – 제어판에서 터치 패드가 켜져 있는지 확인
1] 보도 자료 승리 + R 열기 위해 운영 창을 열고 명령을 입력하십시오. 제어판. Enter 키를 눌러 제어판 창을 엽니 다.
2] 옵션 목록에서 쥐마우스 속성을 엽니 다.
3] 다음으로 이동 포인터 옵션 탭을 클릭하고 마우스의 속도를 확인하십시오. 매우 느리게 설정하면 사용자가 커서를 이동하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 동일하게 수정하고 설정을 저장하십시오.
해결 방법 4 – 클린 부팅 수행
클린 부팅은 문제가있는 시작 프로그램을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다. 클린 부팅.
해결 방법 5 – Windows 업데이트 수행
Windows 업데이트는 일반적으로 수동으로 수행하는 것보다 쉬운 프로세스 인 드라이버를 업데이트합니다.
1] 시작 버튼을 클릭 한 다음 기어 모양의 기호를 클릭하여 설정 창을 엽니 다.
2] 옵션에서 업데이트 및 보안을 선택하고 지금 업데이트를 클릭합니다.
3] 시스템을 다시 시작하고 차이가 있는지 확인하십시오.
해결 방법 6 – 드라이버 업데이트
1] Win + R을 눌러 실행 창을 열고 명령을 입력하십시오. devmgmt.msc. Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
2] 알파벳순으로 정렬 된 목록에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 검색합니다.
3] 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 이를 설치 제거하고 시스템을 다시 시작할 수도 있습니다.
그래도 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 설치해보십시오.
이 단계가 문제 해결에 도움이되기를 바랍니다.
