“DNS 서버를 사용할 수 없습니다.”는 PC에서 많은 작업을 수행하기 위해 인터넷 연결이 필요하기 때문에 실망 할 수있는 Windows 10의 일반적인 오류입니다. 게임, 비디오, 음악을 즐기고 싶고, Skype를 통해 친구와 연결하고, Windows에서 앱을 다운로드하고 설치할 때 웹을 저장하거나 단순히 탐색하고 싶거나, 요즘 인터넷 연결이 활성화되어 있어야합니다. 그렇지 않으면 PC가 말 그대로 쓸모없는.
따라서 오류 메시지가 표시되는 즉시 DNS 오류 팝업이 표시되면 문제를 해결할 때까지 인터넷을 사용할 수 없음을 알 수 있습니다. 그러나 대부분의 사용자는 DNS (도메인 명 시스템)에 대한 지식이 거의 없기 때문에 근본 원인을 식별하기 어려울 수 있습니다. 즉, DNS 서버가 제대로 작동하지 않으면 인터넷에 액세스 할 수 없다는 점만 알아야합니다.
따라서 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다.”오류가 발생하면 인터넷 연결로 작업을 다시 시작할 수 있도록 즉시 시도하고 수정하는 것이 더 현명 할 것입니다. 다음은 DNS 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 방법입니다.
방법 1: Google의 공용 DNS 사용
당분간 Google의 공개 DNS로 전환하여 DNS 설정을 변경하면 때때로 DNS 오류를 수정할 수 있습니다. 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 눌러 승리 + X 키보드의 바로 가기 키를 클릭하고 운영.
2 단계: 에서 실행 명령 열리는 창, 쓰기 ncpa.cpl 그리고 누르십시오 확인 열기 위해 네트워크 연결 창문.
3 단계 : 에서 네트워크 연결 창에서 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
4 단계 : 다음으로 인터넷에서 속성 대화 상자 아래 네트워킹 탭, 선택 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 의 목록에서 이 연결은 다음 항목을 사용합니다. 부분.
클릭 속성.
5 단계 : 이제 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 속성 대화 상자 아래 일반 탭에서 옆에있는 라디오 버튼을 선택합니다. 다음 DNS 서버 주소 사용 각 필드에 아래 DNS 서버 주소를 입력하십시오.
기본 DNS 서버: 8.8.8.8. 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
프레스 확인 변경 사항을 저장합니다.
*노트 - I를 사용하는 사람들nternet 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6) 대신 아래 DNS 서버 주소를 사용할 수 있습니다.
기본 DNS 서버: 2001: 4860: 4860:: 8888. 대체 DNS 서버: 2001: 4860: 4860:: 8844
5 단계: 인터넷 속성 창에서 확인을 다시 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
네트워크 연결 창을 닫고 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하십시오.
이제 오류가 표시되지 않고 인터넷 연결을 다시 사용할 수 있습니다.
방법 2: 수동으로 IP 주소 입력
시스템의 IP 주소를 자동으로 가져 오도록 설정하면 가끔 오작동을 일으키고“DNS 서버를 사용할 수 없습니다.”오류가 발생했습니다. 이러한 경우 IP 주소를 수동으로 입력하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
*노트 - 아래 단계를 진행하기 전에 시스템의 IP 주소, 서브넷 마스크 그리고 기본 게이트웨이. 여기에 Windows 10 PC의 IP 주소를 아는 방법.
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 메뉴 및 선택 운영 개시하다 실행 명령.
2 단계: 에서 실행 명령 창, 유형 ncpa.cpl 검색 창에서 시작하다.
3 단계 : 이것은 열립니다 네트워크 연결 창문.
여기에서 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
4 단계 : 인터넷에는 속성 창 아래 네트워킹 탭에서 이 연결은 다음 항목을 사용합니다. 섹션 및 선택 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 목록에서.
눌러 속성 아래 버튼.
5 단계 : 에서 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 속성 대화 상자, 선택 다음 IP 주소를 사용하십시오.
컴퓨터의 IP 주소, 서브넷 마스크 과 기본 게이트웨이 각기.
프레스 확인 변경 사항을 저장하고 인터넷으로 돌아 가기 속성 대화 상자.
프레스 확인 다시 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
닫기 네트워크 연결 창에서 PC를 다시 시작하면 인터넷 연결이 오류없이 작동합니다.
방법 3: DNS 서버를 사용할 수없는 수정에 대한 호스트 파일 만들기
특정 웹 사이트에서 DNS 서버 문제가 발생하는 경우 동일한 호스트 파일을 만들고 해당 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 파일 탐색기에서 아래 주어진 경로로 이동하십시오.
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
2 단계: 호스트 파일을 복사하여 데스크톱에 붙여 넣습니다.
3 단계 : 붙여 넣은 호스트 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메모장으로 엽니 다. 입력 IP 주소 및 DNS 오류를 제공 한 웹 사이트의 도메인 이름.
웹 사이트 사용의 IP 주소를 알기 위해 ip 서비스에 온라인 웹 사이트.
4 단계 : 클릭 파일 탭 및 선택 저장 원하는 이름을 사용하여 파일을 저장합니다.
5 단계: 이제이 편집 된 호스트 파일을 복사하여 C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc 위치.
6 단계: 선택 목적지에있는 파일을 바꾸십시오 옵션.
이제 브라우저에서 웹 사이트로 이동하면 지금 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니다.
방법 4: 라우터 재설정 및 일부 설정 수정
라우터 재설정은 마음에 떠오르는 첫 번째 문제 해결 단계이며 기본 단계입니다. DNS 서버 오류가 나타나면 먼저 라우터를 분리했다가 다시 연결하거나 라우터 뒷면에있는 재설정 버튼을 사용하십시오. 이렇게하면 경우에 따라 문제가 해결되고 PC에서 인터넷에 액세스 할 수 있습니다.
또한 "IP 필터링 활성화”옵션을 선택하거나 라우터 설정에서 AES 보안 모드를 선택하고 작동하는지 확인하십시오. 또는 전원 옵션의 무선 어댑터 설정이 최대 성능으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 동시에 무선 어댑터 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 때로는이 모든 것 또는 그 중 하나를 확인하면 DNS 서버 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법 5: DNS 플러시
DNS를 플러시하면 인터넷 서비스 공급자 (ISP) 서버에서 완전히 새로운 IP 주소를 요청할 수 있으므로 다시 작동 가능한 인터넷을 얻을 수 있습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 운영 시작하려면 실행 명령 창문.
2 단계: 검색 필드에 cmd 그리고 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 실행을위한 단축키 명령 프롬프트.
3 단계 : 에서 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 하나씩 실행하고 시작하다 각 명령 후 :
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / 갱신
프로세스가 끝나면 종료 명령 프롬프트 PC를 다시 시작하십시오. 이제 인터넷에 연결을 시도 할 수 있으며 정상적으로 작동합니다.
방법 6: TCP / IP 재설정
어떤 경우에는 Netsh 명령은 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다.”오류가 발생했습니다. 명령을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 키보드의 키와 실행 명령 열릴 것이다.
2 단계: 에서 실행 명령 창, 유형 cmd 검색 필드에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 키보드에서 함께 열려면 명령 프롬프트 관리자 권한으로.
3 단계 : 에서 명령 프롬프트 (관리자) 창에서 아래 명령을 실행하십시오.
netsh int ip 재설정
프로세스가 완료되면 명령 프롬프트 창을 닫고 PC를 재부팅하십시오. PC의 인터넷 연결이 지금 백업되어 실행 중이어야합니다.
방법 7: 프록시 비활성화
대부분의 경우 컴퓨터의 프록시 서버로 인해 DNS 오류가 발생할 수 있으므로 끄는 것이 문제 해결에 도움이 될 수있는 유일한 해결책입니다. 시스템에서 프록시 서버를 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 그리고 클릭 운영.
이것은 열립니다 실행 명령 창문.
2 단계: 에서 실행 명령 검색 필드, 쓰기 inetcpl.cpl 그리고 누르십시오 확인 열기 위해 인터넷 속성 창문.
3 단계 : 에서 인터넷 속성 창, 선택 연결 그리고 LAN 설정 하단의 버튼.
4 단계 : 에서 LAN 설정 대화 상자에서 프록시 서버 섹션을 선택하고 옆의 확인란을 선택 취소하십시오. 프록시 서버 사용LAN 용.
프레스 확인 변경 사항을 저장하고 인터넷 옵션 창문.
5 단계 : 프레스 확인 다시 변경 사항을 적용하고 종료합니다.
이제 시스템을 다시 시작하고 인터넷 연결을 사용하여 탐색 해보십시오. 이제 잘 작동 할 것입니다.
방법 8: Windows 네트워크 문제 해결사 실행
Windows 10 시스템에는 기본 제공 네트워크 문제 해결사가 함께 제공되며 다음과 같은 경우에 자유롭게 사용할 수 있습니다. 인터넷에 문제가 있거나 DNS 서버가 인터넷에 액세스 할 수없는 경우. 이 문제 해결사는 기술 지식이없는 사용자와 전문가 모두에게 유용합니다. Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하는 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 눌러 승리 + 나 시작하는 바로 가기 키 설정 앱.
2 단계: 에서 설정 앱, 클릭 업데이트 및 보안.
3 단계 : 다음 창에서 문제 해결 창의 왼쪽에 있습니다.
4 단계 : 이제 창 오른쪽으로 이동하여 아래로 스크롤하여 추가 문제 해결사.
5 단계 : 다음으로 시작 및 실행 섹션, 선택 인터넷 연결.
클릭 문제 해결사 실행 단추.
이제 Windows가 인터넷 연결 문제를 감지하기 시작합니다. 문제가 발견되면 즉시 문제를 해결합니다. 이제 PC를 다시 시작하고“DNS 서버를 사용할 수 없습니다.”오류가 사라지고 인터넷에 접속할 수 있습니다.
방법 9: 라우터가 모뎀에 연결되어 있는지 확인
일부 사용자는 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 DNS 오류가 계속 표시되면 라우터가 모뎀에 연결되어 있는지 다시 확인한다고보고했습니다. 그렇지 않은 경우 라우터의 WAN 슬롯을 모뎀에 연결하도록 권장합니다. 어떤 경우에도 DNS 서버가 응답하지 않기 때문입니다. LAN에서 모뎀으로 연결된 경우 라우터 (기본 DNS 서버 주소를 라우터의 주소로 자동 설정하기 때문에) 발행물.
따라서 LAN의 모뎀이 DNS 서버에 연결되지 않는 경우 LAN을 통해 모뎀에 연결을 시도하면 DNS 서버 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
방법 10: 임시 파일 삭제
다른 사용자에 따르면 시스템에서 Temp 파일을 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 열려면 키보드의 바로 가기 키 실행 명령.
2 단계: 검색 필드에 C: / 임시 그리고 명중 시작하다 위치를 열기 위해 파일 탐색기.
3 단계 : 이제 임시 폴더의 모든 파일과 폴더를 선택하고 지우다.
4 단계 : 종료 파일 탐색기 창을 열고 PC를 다시 시작하십시오.
이제 인터넷 연결이 작동해야하며 더 이상 DNS 서버 오류가 발생하지 않아야합니다.
또한 Avast! PC에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어는 대부분의 경우이 바이러스 백신 소프트웨어가 문제를 일으키는 것으로 보이므로 완전히 사용 중지하거나 제거하는 것이 좋습니다.