얼마 후 Windows 10 빌드 14383 Insiders는 최신 Windows 10 빌드로 인해 인터넷에 연결할 수 없다고보고했습니다. 그러나 특정 오류 메시지는 표시되지 않습니다. 내부자가 액세스하려고하는 웹 페이지는 단순히 연결되지 않았다는 사실을 알려줍니다.
이 문제는 Surface Pro 4 장치를 사용하는 참가자와 데스크톱 컴퓨터 사용자가보고 했으므로 문제가 특정 장치에만 국한되지 않습니다.
이 문제는 이번이 처음입니다. 인터넷에 연결되어 있지만 브라우저를 사용하여 웹 페이지로 이동하면 연결되지 않았다고 표시됩니다. 이 빌드는 Surface Pro 4에 설치되어 있습니다.
Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller를 사용하는 Dell T7400에서 동일한 문제와 동일한 오류 메시지가 있습니다.
드라이버와 관련된 것으로 보이며 사용 가능한 최신 드라이버가 최악의 성능을 보입니다.
다시 한 번 이전 호 빌드 14383에보고 된 Microsoft의 지원 팀은 스레드에 대한 의견을 게시하지 않았습니다.
내부자는 네트워크 설정 확인 실행, 드라이버 확인, 문제 해결사 실행 등 다양한 해결 방법을 시도했다고 확인했습니다.
그러나이 문제를보고 한 참가자는 Windows Firefall을 비활성화했는지 여부를 언급하지 않았으므로이 해결 방법이 도움이되는지 아직 알 수 없습니다. 동일한 인터넷 액세스 문제가 발생하는 경우 Windows Firefall을 비활성화하고이 솔루션으로 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
그렇지 않은 경우 인터넷 액세스 문제에 대한 다음 수정 문서를 확인하는 것이 좋습니다.
- 수정: Windows 업데이트를 적용한 후 인터넷에 연결되지 않음
- 수정: Windows 8, Windows 10에서 인터넷에 연결할 수 없음
- 수정: Windows 10의 제한된 인터넷 연결
- 수정: Windows 10이이 네트워크에 연결할 수 없음
- 수정: 인터넷에 연결을 시도하는 동안 제한된 연결 및 액세스 오류
