이 소프트웨어는 일반적인 컴퓨터 오류를 복구하고 파일 손실, 맬웨어, 하드웨어 오류로부터 사용자를 보호하고 최대 성능을 위해 PC를 최적화합니다. 3 가지 간단한 단계로 PC 문제를 해결하고 바이러스를 제거하십시오.
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많은 사람들 사용하다 시야 선호하는대로 이메일 클라이언트이지만 때로는 다음과 같은 오류가 있습니다. Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 나타날 수 있습니다. 이 오류로 인해 Outlook을 사용할 수 없으므로 오늘은 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다. 윈도우 10.
Outlook이 오류에 로그온 할 수 없습니다. 해결 방법은 무엇입니까?
- 이메일 계정 또는 Outlook 프로필 삭제
- Outlook 디렉터리에서 파일 삭제
- 레지스트리 수정
- 레지스트리에서 Outlook 키 삭제
- 외부에서 Outlook 사용 / Exchange 프록시 설정 사용
- Exchange에서 계정을 구성하도록 허용
- 계정의 .xml 파일 편집
- Outlook의 로컬 폴더 이름 변경
- DNS 레코드 업데이트
- 탐색 패널 매개 변수 사용 / 재설정
1. 이메일 계정 또는 Outlook 프로필 삭제
사용자에 따르면 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 문제가있는 경우 오류가 나타날 수 있습니다. Outlook 이메일 또는 프로필. 이 문제를 해결하려면 문제가있는 이메일 계정을 찾아서 제거하고 다시 추가하기 만하면됩니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 열다 제어판. 눌러서 할 수 있습니다. Windows 키+ S 및 입력 제어판. 이제 선택 제어판 결과 목록에서.
- 언제 제어판 열다, 이동 우편.
- 클릭 이메일 계정 단추.
- 문제가있는 계정을 찾아 선택하고 없애다 단추.
- 확인 메시지가 나타나면 예.
- 그런 다음 Outlook을 시작하고 계정을 다시 추가하십시오.
이메일 계정을 제거해도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 프로필을 제거하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 열다 제어판 그리고 선택 우편.
- 클릭 프로필보기 단추.
- 고르다 시야 프로필을 클릭하고 없애다.
- 이제 확인 메시지가 나타납니다. 클릭 예 계속하다.
- 프로필을 제거했으면 더하다.
- 이제 필요한 정보를 입력하십시오.
여러 사용자가 이것이 일시적인 해결책이라고보고 했으므로 오류 메시지가 다시 나타나면 반복해야 할 수도 있습니다.
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2. Outlook 디렉터리에서 파일 삭제
당신이 얻는다면 Outlook에 로그온 할 수 없음 오류 메시지가 표시되면 Outlook 디렉터리에서 특정 파일을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.
- 프레스 Windows 키 + R 입력 % localappdata %. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
- 이제 다음으로 이동 MicrosoftOutlook 예배 규칙서. 지우다 xml 과 임시 해당 디렉토리의 파일.
- 이제 다음으로 이동 16 디렉토리에서 모든 파일을 삭제하십시오.
파일을 삭제하면 문제가 해결되고 Outlook이 다시 작동하기 시작합니다. 여러 사용자가 문제가 원인이라고 주장합니다. AutoD.emailaddress.xml 파일 % localappdata % MicrosoftOutlook16 디렉토리를 삭제 한 후 문제가 해결되어야합니다.
Outlook에서 삭제 및 보관 된 이메일 메시지를 쉽게 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
3. 레지스트리 수정
레지스트리를 통해 다양한 설정을 변경할 수 있으며 사용자에 따라 몇 가지만 변경하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하려면 다음을 수행하십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 입력 regedit. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
-
선택 과목: 시작하기 전에 레지스트리 수정이 잠재적으로 위험 할 수 있음을 언급 할 가치가 있습니다. 추가 문제가 나타나지 않도록하려면 항상 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 클릭하면됩니다. 파일> 내보내기.
고르다 모두 같이 수출 범위, 파일의 안전한 위치를 선택하고 원하는 이름을 입력 한 다음 저장.
그런 다음 레지스트리 백업이 준비됩니다. 레지스트리를 수정 한 후 문제가 발생하면 언제든지 내 보낸 파일을 사용하여 이전 상태로 복원 할 수 있습니다. - 왼쪽 창에서 다음으로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover
. 이 키의 경로는 사용중인 Outlook 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다.
오른쪽 창에서 ExcludeLastKnownGoodUrl 더블 클릭합니다. 설정 가치 데이터 ...에 1 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다. 당신은 또한 볼 것입니다 ExcludeHttpsRootDomain 과 ExcludeSrvRecord DWORD를 사용할 수 있습니다. 각 키를 열고 설정 가치 데이터 ...에 1.
그런 다음, 다음으로 이동해야합니다. % USERPROFILE % appdatalocalmicrosoftoutlook
디렉토리를 제거하거나 이름을 변경하십시오. 이제 Outlook 용 사용자 프로필을 다시 생성하기 만하면 문제가 완전히 해결됩니다.
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4. 레지스트리에서 Outlook 키 삭제
사용자에 따르면 수정할 수 있어야합니다. Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 레지스트리에서 Outlook 키를 제거하기 만하면 오류가 발생합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 스타트 레지스트리 편집기 레지스트리를 백업하십시오.
- 이제 왼쪽 창에서
왼쪽 창에서 키를 누릅니다.HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookProfilesOutlook
- 오른쪽 클릭 시야 키와 선택 지우다 메뉴에서.
- 확인 메시지가 나타납니다. 클릭 예 계속하려면.
Outlook 키를 삭제하면 Outlook 설정이 기본값으로 복원됩니다. 이제 Outlook을 다시 구성하기 만하면 문제가 완전히 해결됩니다.
5. 외부에서 Outlook 사용 / Exchange 프록시 설정 사용
신고 된 사용자 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 마이그레이션을 시도하는 동안 오류 메시지 교환 2013.
Outlook에 Exchange 계정을 수동으로 추가하는 동안이 오류가 발생한 것 같습니다. Exchange 2013은 기본적으로 RPC를 수행하지 않으며 HTTPS를 통한 RPC가 필요합니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 단일 설정을 활성화하면됩니다.
- 클릭 자세한 설정 그리고 이동 연결.
- 이제 활성화 외부에서 Outlook 사용 / Exchange 프록시 설정.
이 옵션을 활성화 한 후 설정을 저장하기 만하면됩니다.
6. Exchange에서 계정을 구성하도록 허용
많은 사용자가보고했습니다. Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 오류 메시지를 수정하려면 Exchange에서 계정을 구성하도록 허용해야합니다. 사용자에 따르면 수동 모드를 사용하면이 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 계정을 만드는 동안 필요한 로그인 정보를 입력하고 다음을 클릭하십시오. Exchange는 필요한 모든 구성을 백그라운드에서 수행하고 문제를 해결해야합니다.
프로필을로드하는 동안 Outlook이 중단 되었습니까? 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
7. 계정의 .xml 파일 편집
당신의 모든 이메일 계정 자체 .xml 파일에 설정이 있지만 설정이 올바르지 않으면 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 오류.
시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류 발견
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Restoro Repair Tool로 PC 검사를 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료된 후 복구 프로세스는 손상된 파일을 새로운 Windows 파일 및 구성 요소로 대체합니다.
사용자에 따르면이 문제는 Autodiscover 서비스와 해당 .xml 파일로 인해 발생했습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- 열다 시야 정보가없는 더미 POP 프로필을 만듭니다.
- 이제 시스템 트레이에서 Outlook 아이콘을 찾고 길게 누릅니다. Ctrl 키를 누르고 Outlook을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전자 메일 자동 구성 테스트 선택권.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 테스트 단추.
- 허용을 요청하는 대화 상자가 표시되는 경우 자동 검색, 허용해야합니다.
- 모든 것이 정상이면 XML 탭하고 출력을 복사하십시오. 눌러서 빠르게 할 수 있습니다. Ctrl + A 과 Ctrl + C.
- 이제 다음으로 이동
% localappdata % MicrosoftOutlook16
예배 규칙서. Local App Data 디렉터리에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 해결책 2. - 문제가있는 계정과 연결된 .xml 파일을 찾아 다음으로 엽니 다. 메모장.
- 여기에서 모든 것을 삭제하고 자동 구성 테스트의 정보를 붙여넣고 변경 사항을 저장하십시오.
그런 다음 문제가 해결되고 문제없이 Outlook에 액세스 할 수 있습니다. 여러 사용자가 문제가있는 .xml 파일을 PC에서 수정하지 않도록 읽기 전용으로 만들 것을 제안합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- .xml 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 메뉴에서.
- 이제 속성 섹션 확인 읽기 전용 그리고 클릭 대다 과 확인.
파일을 읽기 전용으로 설정하면 사용자 모르게 PC에서 자동으로 파일을 변경할 수 없습니다.
8. Outlook의 로컬 폴더 이름 변경
이전 솔루션 중 하나에서 언급했듯이 Outlook의 로컬 폴더에서 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 여러 사용자가이 폴더에 파일이 없다고보고했습니다.
수정하려면 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 오류가 발생하면 Outlook의 로컬 디렉터리를 찾아 이름을 바꿔야합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 로 이동
% localAppData % MicrosoftOutlook
예배 규칙서. - 이제 다음과 같은 디렉토리를 찾으십시오. 16 이름을 바꿉니다. 사용중인 Outlook 버전에 따라 디렉토리 이름이 다를 수 있습니다.
16 디렉터리의 이름을 다른 것으로 바꾸면 Outlook이이를 다시 만들고 문제를 해결해야합니다.
9. DNS 레코드 업데이트
사용하는 경우 오피스 365 자신의 도메인이있는 비즈니스의 경우 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 오류. 문제를 해결하려면 DNS 설정을 업데이트해야합니다.
이 솔루션은 오피스 365 비즈니스 사용자이므로 비즈니스 사용자가 아닌 경우이 솔루션을 건너 뛰는 것이 좋습니다. DNS 레코드를 변경하려면 다음을 수행하십시오.
- 로 이동 portal.office.com 관리자 제어판을 엽니 다.
- 이제 도메인 페이지.
- 클릭 문제 찾기 및 수정.
- 이제 도메인에 대해 업데이트해야하는 DNS 설정 목록이 표시됩니다. 다음에서 도메인 공급자의 DNS 레코드를 찾을 수 있습니다. 이 페이지.
- DNS 레코드를 업데이트 한 후 문제 찾기 및 수정. 모든 것이 정상이면 Mydomain.com이 올바르게 설정되었습니다. 조치가 필요하지 않습니다. 메시지.
그런 다음 Outlook 프로필을 삭제하고 새 프로필을 만들어야합니다. 로그인 정보를 입력하면 Outlook이 자동으로 계정을 구성하고 사용할 준비가 된 것입니다.
우리는 해결책 1 새 Outlook 프로필을 제거하고 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 확인하십시오. 다시 한 번이 솔루션은 Office 356 Business에서만 작동하므로 Business 버전을 사용하지 않는 경우이 솔루션이 적용되지 않습니다.
10. 탐색 패널 매개 변수 사용 / 재설정
사용자에 따르면 Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 탐색 창 및 사용자 프로필 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 / resetnavpane 매개 변수를 사용해야합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화.
- 시작하다 Outlook.exe / resetnavpane 그리고 누르십시오 시작하다 또는 클릭 확인.
그런 다음 Outlook이 시작되고 문제가 해결됩니다.
Outlook 임시 파일을 빠르고 쉽게 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
11. 자동 검색에 응답하지 않도록 Outlook 설정
Outlook에 로그온 할 수 없습니다. 자동 검색 기능으로 인해 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 문제를 해결하려면 고유 한 .xml 파일을 만들어야합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 열다 메모장.
- 다음 행을 붙여 넣으십시오.
”1.0″"utf-8"? 이메일 redirectUrl https://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
- 이제 이동 파일> 다른 이름으로 저장.
- 세트 형식으로 저장 ...에 모든 파일. 이제 입력 test.xml 로 파일 이름. 원하는 위치를 선택하고 저장.
그런 다음 레지스트리를 약간 변경해야합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 스타트 레지스트리 편집기.
- 로 이동
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutodiscover
왼쪽 창에서 키를 누릅니다. 오른쪽 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 문자열 값을 입력하고 이름을 이메일 도메인으로 설정합니다.
- 새로 생성 된 문자열 값을 두 번 클릭하고 가치 데이터 필드의 위치를 입력 test.xml 생성 한 파일. 이제 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.
- 오른쪽 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> DWORD (32 비트) 값. 시작하다 PreferLocalXML 새 DWORD의 이름으로.
- 더블 클릭 PreferLocalXML 속성을 엽니 다. 세트 가치 데이터 1로. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.
이것은 약간 고급 솔루션이므로 레지스트리 편집기에 익숙하지 않거나 레지스트리 수정에 익숙하지 않은 경우 완전히 건너 뛰는 것이 좋습니다.
12. 사용할 프로필에 대한 프롬프트 활성화 옵션
사용자에 따르면 단순히 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 사용할 프로필에 대한 프롬프트 선택권. 이렇게하려면 다음을 수행하여 메일 설정을 변경해야합니다.
- 로 이동 제어판 그리고 선택 우편.
- 이제 클릭 프로필보기 단추.
- 이제 프로필 목록이 표시됩니다. 고르다 사용할 프로필에 대한 프롬프트 옵션을 클릭하고 대다 과 확인 변경 사항을 저장합니다.
그런 다음 Outlook을 시작할 때 사용할 프로필을 선택하라는 메시지가 항상 표시됩니다. 이것은 간단한 해결 방법이며이 설정을 변경하면 문제가 완전히 해결되어야합니다.
Outlook에 로그온 할 수 없습니다. Outlook을 시작하고 전자 메일을 읽지 못하게 할 수 있지만 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
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