많은 사용자가 업그레이드 후 Bluetooth Arc Touch 마우스를 사용할 수 없다고보고했습니다. Windows 10 크리에이터 업데이트. 더 구체적으로, Microsoft의 Arc Touch 마우스 에 표시됩니다 설정 페이지 연결된 것처럼 보이지만 응답하지 않습니다.
한 사용자가이 문제를 설명하는 방법은 다음과 같습니다.
최근에 Windows 10 Creators Update를 설치했는데 이제 Bluetooth Arc Touch 마우스가 제대로 작동하지 않습니다. 설정에서 연결된 것으로 보이지만 사용할 수 없습니다. 어떤 제안?
좋은 소식은 Microsoft가이 문제를 공식적으로 인정했으며 엔지니어들이이 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있다는 것입니다. 이 회사는 곧 Creators Update로 인한 모든 Microsoft Arc Touch 마우스 버그를 수정하기위한 전용 업데이트를 출시 할 예정입니다.
일부 Microsoft Arc Touch Mouse Surface Edition 및 Arc Touch Bluetooth Mouse 사용자는 Windows 10 Creators로 업그레이드 한 후 Bluetooth 연결 및 연결 끊김 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 정보. 이러한 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
Windows 10 Creators Update로 업그레이드 한 후 Microsoft Arc Touch 마우스를 사용할 수없는 경우 블루투스 문제 해결사. 이동 설정 > 업데이트 및 보안 >문제 해결 아래에 기타 문제를 찾아 수정> Bluetooth.
문제 해결 도구가 도움이되지 않으면 마우스를 껐다가 다시 켭니다. 다시 페어링을 시도하고 이것이 트릭인지 확인하십시오. Microsoft Bluetooth Arc Touch 마우스가 여전히 응답하지 않는 경우 다른 마우스로 Creators Update를 계속 사용하십시오. 그러나이 마우스를 사용해야하는 경우 Windows 10 1 주년 업데이트로 롤백하십시오.
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