기술 세계는 배터리 문제로 인해 Microsoft의 Surface Pro 3, 사용자가 갑작스러운 전력 저하로 인해 결함이 있다고보고합니다. 눈 깜짝 할 사이에 90 ~ 50 %를 생각하십시오. 배터리를 최대한 오래 사용할 수있는 방법을 찾기 위해 모두 고군분투하고 있기 때문에 이것은 큰 문제입니다.
사용자들은 그 원인이 SIMPLO 배터리가 고장 났다고 말하며 대부분이 지금까지 1 년 보증 기간을 벗어 났기 때문에 상당히 짜증이났습니다.
그러나 우리는 마이크로 소프트 항상 우아하고 신속하게 이러한 종류의 문제를 해결합니다. 기술 대기업의 지원 담당자는 문제가 강조된 포럼의 모든 메시지에 다음과 같이 응답했습니다.
“시스템에서 예상보다 낮은 배터리 용량을보고하는 Surface Pro 3 배터리로 시나리오를보고하는 일부 고객을 알고 있습니다. 이 문제를 겪고있는 제한된 수의 고객 만이 문제를 파악했습니다.
조사 결과 배터리 셀에 문제가 없음을 확인할 수 있으며 소프트웨어를 통해 해결할 수있는 문제라고 생각합니다.
우리는 그것을 제공하는 방법에 대한 세부 사항을 검토하고 있습니다.”
이제 배터리 결함이 걱정되던 모든 사람들이 문제가 배터리에 있음을 알 수 있습니다. 소프트웨어, Microsoft는이 문제를 경험하는 모든 사용자를 위해 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 보증. 우리는 Microsoft에서 기대했던 적이 없습니다.
이 문제가 발생했거나 문제가있는 사람을 알고있는 경우 Microsoft에서 응답하는 스레드로 바로 이동하여 회사의 향후 응답을 확인할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 팀은 이미 문제가 무엇인지 발견 했으므로 신속하게 수정 사항을 보낼 것입니다.
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