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Lumia 830은 주목받는 것을 좋아합니다. 사용자에게는 안타깝지만 이번에는 긍정적 인 특징, 오히려 카메라 문제 때문입니다. 많은 내부자들이 Lumia 830을보고했습니다. 카메라 앱 화면에 오류 코드 0xA00F424A (0xC00D3704)를 표시했습니다. 카메라 사용 방지.
사용자는 소프트 및 하드 리셋, WDRT, NSC를 수행하고 느린 링에서 빠른 링으로 전환하는 등 다양한 방법을 사용하여이 문제를 해결하려고했습니다. 이 오류 코드가 발생한 사용자는 손전등이 카메라와 함께 작동을 멈춘다는 사실도 알게되었습니다.
카메라 앱에 다음 오류 코드가 표시됩니다. 0xA00F424A (0xC00D3704)
릴리스 미리보기 링 .318을 사용 중이며 소프트 및 하드 리셋, WDRT, NSC, 느린 및 빠른 링 및 업데이트 관리자를 시도했습니다. 그러니 그런 생각을하지 마세요… 해결책이 아니라면 적어도 오류 코드에 대한 정보를 원합니다. […]이제 새로운 것이 있습니다! […]
손전등이 카메라와 함께 작동을 멈췄지만 이제 사용하려고하면 전화기가 **** 꺼져 죽습니다.
Microsoft 지원 팀에 따르면 오류 0xA00F424A는 PhotoCaptureLens가 초기화에 실패했으며 낮은 수준의 카메라 드라이버와 관련된 문제를 가리 킵니다. 보다 정확하게는 로우 레벨 드라이버가 응답하지 않고 대신 기본 렌즈를 사용하려고합니다. 이로 인해 전화기가 작동하고 카메라의 특수 기능을 활성화하려면 저수준 카메라 드라이버가 필요하기 때문에 장치에 오류가 발생합니다.
위에 나열된 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 마지막 시나리오는 다음과 같습니다. 이전 Windows OS로 롤백 버전. 이 조치로도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화에 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다. 카메라 모듈을 교체하는 데 필요한 예비 부품을 찾을 수 있지만 이것이 카메라가 작동한다는 보장은 없습니다.
이 문제에 대한 명확한 해결책은 없으며, 안타깝게도 점점 더 많은 사용자가 이에 대해 불평하고 있습니다. Microsoft 포럼의 카메라 문제로 인해 영향을받는 Lumia 830 사용자의 수가 무시됩니다.
나도 같은 문제가 있습니다. 업데이트 중 하나 이후로 830의 카메라가 해당 오류 코드를 제공했습니다. 업그레이드하기 전에 잘 작동했습니다. 너무 많은 사람들이 업그레이드 후에도 동일한 문제를 겪고 있으며 모든 사람의 하드웨어가 동시에 고장 났다고 상상하기 어렵습니다.
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