도움을 요청하는 Microsoft 웹 사이트에 게시 한 사용자와 동일한 문제를 경험 한 경우 Continuum의 유선 세션 후에 그의 전화가 다시 켜지지 않기 때문에 아래에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 유능한.
Windows 10을 실행하는 휴대폰의 전원이 다시 켜지지 않음
사용자 Jestoni Mac이 물었습니다. 마이크로 소프트 전화가 계속 재부팅되거나 검은 화면이 나타나고 Continuum의 유선 세션 사용으로 인해 전원이 다시 켜지지 않는 경우 조언을 구합니다. 17 명 이상의 사용자가 동일한 문제를 경험 한 것으로 보이며 Microsoft에서 제공하는 해결 방법이 매우 유용합니다.
Microsoft 조언
Microsoft 포럼 중재자 인 Ruizell Rey는 회사가 현재 일부 Continuum 세션이 전화 충돌 또는 검은 색 화면으로 종료된다는 사실을 암시하는 문제를 조사하고 있다고 말했습니다.
그는 이런 일이 발생하는 이유는 사용자의 휴대 전화가 유선 연속체에 있기 때문일 수 있다고 설명했습니다. 세션 및 전화 화면과 외부 화면 시간 제한이 모두 변경되기 전에 다른.
Microsoft 포럼 중재자는 계속해서이 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
전화 화면을 켜려고 할 때 (연결선을 뽑은 후) 전화가 즉시 켜지지 않는 것을 알 수 있습니다. 진동이 느껴질 때까지 (약 10 ~ 15 초) 볼륨 작게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누른 다음 버튼에서 손을 떼면 전화를 다시 시작할 수 있습니다. 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.
이러한 일이 다시 발생하지 않도록하려면 설정-> 개인 설정-> 잠금 화면으로 이동하십시오. '연결되면 외부 화면 시간 초과'를 사용 안함으로 설정합니다.
이 해결 방법이 효과가있는 것 같으므로이 문제도 발생하는 경우 안심하고 사용하세요.
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