Netflix 오류 10002, 112 및 0013 수정 방법

Netflix 오류 10002, 112 및 0013은 사용자가 Flix 콘텐츠를 시청하려고 할 때 발생할 수있는 유사한 문제입니다. 이러한 오류는 일반적으로 사용자가 넷플릭스 Apple 또는 Android 스트리밍 장치로.

사용자는 일반적으로 이러한 오류를 수정하기 위해 스트리밍 장치의 데이터를 새로 고쳐야합니다.

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Netflix 오류 10002, 112 및 0013을 수정하려면 어떻게해야합니까?

1. 라우터 및 스트리밍 장치 다시 시작

1. 먼저 스트리밍 장치를 다시 시작하십시오. 인터넷 라우터.
   • 스트리밍 장치를 끄고 연결되어있는 경우 분리합니다.
2. TV 스트리밍 장치를 사용하는 경우 TV를 끄고 플러그를 뽑으십시오.
3. 라우터의 전원을 끕니다.
4. 약 1 분 동안 라우터를 분리합니다.
   
5. 라우터를 다시 연결하고 켭니다.
6. 필요한 경우 TV를 다시 연결하고 다시 켭니다.
7. 5 분 정도 기다린 다음 Netflix 콘텐츠를 다시 스트리밍 해보십시오.

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2. 모든 장치에서 Netflix에서 로그 아웃

1. 일부 사용자는 Netflix에서 로그 아웃하여 112, 10002 및 0013 오류를 수정할 수 있습니다.
   • 모든 디바이스에서 Netflix에서 로그 아웃하려면 Netflix.com을 웹 브라우저.
instagram story viewer
2. Netflix 브라우저 탭의 오른쪽 상단에있는 프로필 버튼을 클릭합니다.
3. 고르다 계정 추가 옵션을 엽니 다.
   
4. 설정까지 아래로 스크롤하고 모든 장치에서 로그 아웃 거기 링크.
   
5. 클릭 로그 아웃 바로 아래에 표시된 버튼.
6. 몇 시간 동안 기다리십시오. 그런 다음 문제가 발생한 디바이스에서 Netflix에 다시 로그인합니다.

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3. Netflix 앱 다시 설치

Android 기기

1. Netflix 앱을 다시 설치하는 것은 10002, 112 및 0013 오류에 대한 가장 가능성있는 수정 사항 중 하나입니다.
   • Netflix Android 앱을 다시 설치하려면 모바일에서 Google Play를 엽니 다.
2. Google Play의 검색 창에 Netflix를 입력합니다.
3. Netflix 앱을 탭하여 페이지를 엽니 다.
4. 탭 제거 선택권.
5. 고르다 확인 확인.
6. 그런 다음 Netflix 앱 페이지로 돌아가서 설치 다시 설치합니다.

Apple 장치

1. 에 애플 모바일에서 Netflix 앱을 길게 눌러 흔들어주세요.
2. Netflix 앱이 흔들 리기 시작하면 아이콘 왼쪽 하단에있는 X를 탭합니다.
3. 선택 지우다 선택권.
4. 앱을 다시 설치하려면 App Store에서 Netflix 페이지를 엽니 다.
5. 탭 비어 있는 버튼을 클릭하고 설치 선택권.
6. 선택 기존 Apple ID 사용 로그인하지 않은 경우 옵션.

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4. Wi-Fi 신호를 강화하세요

1. Wi-Fi에 연결된 경우 Wi-Fi 신호를 증폭 해보십시오.
   • 이를 수행 할 수있는 한 가지 방법은 라우터를 방의 중앙 및 열린 위치로 이동하는 것입니다.
2. 라우터를 높은 위치에 놓습니다.
   • 예를 들어 높은 선반이나 책상 위에 놓으십시오.
     
3. 라우터의 펌웨어가 완전히 업데이트되었는지 확인합니다.
   • 브라우저 설정 페이지를 통해 라우터의 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다.
4. 라우터를 무선 장치에서 멀리 두십시오.

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5. Netflix 앱의 데이터 지우기

1. 사용자는 Netflix 앱의 데이터를 삭제 해 볼 수도 있습니다. Android 모바일.
   • 그렇게하려면 설정 Android에서.
2. 다음으로 앱 앱 목록을 엽니 다.
   
3. 선택 Netflix 앱 나열됩니다.
4. 꼭지 저장 데이터 및 캐시 옵션을 엽니 다.
   
5. 선택 데이터 지우기 선택권.

따라서 Netflix 오류 10002, 112 및 0013의 해결 방법은 일반적으로 간단합니다. 앱을 다시 설치하고 Netflix에서 로그 아웃 한 다음 스트리밍 장치와 라우터를 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

그러나 추가 잠재적 수정이 필요한 경우 라이브 채팅 시작 에 Netflix 도움말 센터 페이지.

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