Windows Hello– ს პრობლემები შემოქმედთა განახლების ინსტალაციის შემდეგ [დაფიქსირება]

Windows Hello არის უსაფრთხოებაზე ორიენტირებული შესანიშნავი ფუნქცია, რომელიც შემოღებულია ვინდოუსი 10. მომხმარებლების უმეტესობა სარგებლობს სისტემაში შესვლის მოწინავე ფუნქციებით, როგორიცაა თითის ანაბეჭდის სკანირება, კამერის სახის ამოცნობა და ირისი. ერთად, ეს ბევრად უფრო სწრაფი და საიმედო გზაა, რომ თქვენი კომპიუტერი დაცული იყოს არასასურველი წვდომისგან.

თუმცა შემდეგ შემქმნელთა განახლება, ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ კრიტიკულია საკითხები დაკავშირებული Windows Hello– სთან, მაგალითად, მათ კომპიუტერზე წვდომა PIN– კოდის ან პაროლის გარეშე, რადგან Hello– ს ფუნქციები შემცირდა - განსაკუთრებით Surface– ის მომხმარებლები. საბედნიეროდ, არსებობს გადაწყვეტილებები ან თუნდაც დროებითი სამუშაოები, სანამ Microsoft ამ საკითხს განიხილავს.

ამრიგად, სანამ პატჩს ელით, ღირს დაათვალიეროთ ეს სამუშაოები, რომლებიც ქვემოთ წარმოგიდგინეთ.

როგორ გადავჭრათ Windows Hello- ის პრობლემები Windows 10 Creators Update- ში

აღადგინეთ სახის ამოცნობა / თითის ანაბეჭდი

პირველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ არის თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა. თუ პრობლემა მუდმივია, ღირს შეეცადოთ გადააყენოთ Hello კონფიგურაცია და კვლავ დააყენოთ იგი.

მიყევით ამ ინსტრუქციას თქვენი მოწყობილობის გადასაყენებლად და თითის ანაბეჭდის / სახის ამოცნობის ახალი პარამეტრების დასაყენებლად:

1. გახსენით პარამეტრები.
2. გახსენით ანგარიშები.
3. აირჩიეთ შესვლის პარამეტრები.
4. დააჭირეთ წაშლას თითის ანაბეჭდის ან სახის ამოცნობით.
5. ახლა, ჩამოაყალიბეთ ორივე დაწყებაზე დაჭერით.
6. მიჰყევით ინსტრუქციებს ეკრანზე და კარგი უნდა იყოთ წასასვლელად.
7. გადატვირთეთ მოწყობილობა და მოძებნეთ ცვლილებები.

თუ პრობლემა ისევ არსებობს, სცადეთ დამატებითი ნაბიჯები ჩვენს სიაში.

გამოიყენეთ პროგრამული უზრუნველყოფის შეკეთების ინსტრუმენტი

პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად, Microsoft- მა უზრუნველყო კონკრეტული ინსტრუმენტი და მართალია ეს არ არის გარანტია, მაგრამ გასროლა ღირს. სანამ პროცედურას დავიწყებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი ლეპტოპი ან Surface არის ჩართული ელექტრულ ქსელში ან, თუ ამას ვერ შეძლებთ, დარწმუნდით, რომ ბატარეა მინიმუმ 30% -ით არის.

ამის შემდეგ, მიჰყევით ამ ინსტრუქციას, პროგრამული უზრუნველყოფის შეკეთების ინსტრუმენტის მისაღებად და გამოსაყენებლად:

1. ჩამოტვირთეთ ინსტრუმენტი აქ.
2. გაუშვით ინსტრუმენტი.
3. მიიღეთ Microsoft- ის სალიცენზიო შეთანხმება და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
4. როდესაც ინსტრუმენტი დაასრულებს შესაძლო პრობლემების იდენტიფიცირებას და მოგვარებას, დააჭირეთ ახლავე გადატვირთვას.
5. თქვენი მოწყობილობის ჩართვისთანავე, შეამოწმეთ Windows Hallo– ს გაუმჯობესება.

თუ ეს მოხერხებული ინსტრუმენტი ვერ ახერხებს გაუმკლავდეს განახლებულ მიყენებულ პრობლემებს, განაგრძეთ ალტერნატიული ნაბიჯები.

ჯგუფის პოლიტიკის შეცვლა

როგორც საიუბილეო სიახლეების შემთხვევაში, არსებობს შესაძლებლობა, რომ შემქმნელთა განახლებამ შეცვალა ჯგუფის ზოგიერთი წესი და გავლენა მოახდინა Window Hello- ზე. საბედნიეროდ, თქვენი პოლიტიკის პარამეტრების აღდგენის გზა არსებობს ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორში. ამ პროცედურის ჩასატარებლად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:

1. ძებნა ზოლში, აკრიფეთ gpedit და გახსენით Group Policy Editor.
2. დააჭირეთ კომპიუტერის კონფიგურაციას.
3. გახსენით ადმინისტრაციული შაბლონები.
4. დააჭირეთ Windows კომპონენტებს.
5. ღია ბიომეტრიკა.
6. სახის სახის ღია თვისებები.
7. დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით ”გაყალბებული საწინააღმდეგო გაყალბების” კონფიგურაცია და გახსენით რედაქტირება.
8. გამორთე.
9. გადატვირთეთ მოწყობილობა.

ამის შემდეგ, სახის ამოცნობის საკითხები უნდა გადაწყდეს და თქვენი მოწყობილობა უნდა გიცნოთ შესვლის ეკრანზე.

განაახლეთ Hello, ვებკამერა და თითის ანაბეჭდის წამკითხავი დრაივერები

მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft უზრუნველყოფს დროულად განახლებებს და უახლეს დრაივერებს მათი მოწყობილობებისათვის, არსებობს შანსი, რომ ზოგიერთი მათგანი დაზიანდა განახლების შემდეგ. როგორც იცით, სათანადო დრაივერების გარეშე თქვენი მოწყობილობა არ იმუშავებს ისე, როგორც დანიშნულია. შეგიძლიათ შეამოწმოთ და განაახლოთ თქვენი დრაივერები შემდეგი ინსტრუქციების შესაბამისად:

1. ძიების ზოლში ჩაწერეთ მოწყობილობის მენეჯერი და გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი.
2. ინდივიდუალურად გადადით Hello, ვებკამერაზე და თითის ანაბეჭდის მძღოლზე.
3. დააჭირეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფის ამოღება თითოეული მათგანისთვის.
4. გადატვირთეთ მოწყობილობა.
5. მოწყობილობამ ავტომატურად უნდა დააყენოს ამოღებული დრაივერები.
6. შეამოწმეთ Hello– ს ქცევაში რაიმე ცვლილება.

გამორთეთ სწრაფი გაშვება

სწრაფი გაშვება არის ფუნქცია, რომელიც გამოჩნდება ყველა ვინდოუსზე მომუშავე მოწყობილობაზე. ამასთან, მიუხედავად იმისა, რომ ეს არსებითად აჩქარებს და ამცირებს ლოდინის დროს, ამან შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს Windows Hello- ზე. ამიტომ, გირჩევთ, სცადოთ დროებით გამორთოთ იგი და მოძებნოთ ცვლილებები. თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ როგორ უნდა გამორთოთ სწრაფი გაშვება, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:

1. გახსენით კვების პარამეტრები შეტყობინებიდან.
2. დააჭირეთ ღილაკს ”აირჩიეთ რა დენის ღილაკები” მარცხენა პანელის ქვეშ.
3. დააჭირეთ ღილაკს ”პარამეტრების შეცვლა, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია”.
4. მონიშნეთ ჩარჩოს სწრაფი გაშვების გვერდი.
5. დაადასტურეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ მოწყობილობა.

ამასთან, თუ პრობლემა ისევ არსებობს, თქვენ იძულებული იქნებით გადააყენოთ კომპიუტერი, რათა გადალახოთ განახლებებით გამოწვეული პრობლემები Windows Hello– ით.

გადააყენეთ კომპიუტერი

ეს ნაბიჯი თქვენი უკანასკნელი საშუალებაა. მართლაც, თქვენ დაკარგავთ პარამეტრებს, მაგრამ თქვენი მონაცემები მაინც შენარჩუნდება. გარდა ამისა, ამ მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა შეგიძლიათ ამ პროცედურის დაწყებამდე, ყოველი შემთხვევისთვის. ეს არის ის, თუ როგორ უნდა შესრულდეს გადატვირთვის პროცესი თქვენს პერსონალურ კომპიუტერზე და იმედია ვიღებთ თქვენი Windows Hello– ის ფუნქციონირებას:

1. დააჭირეთ დაწყება.
2. გახსენით პარამეტრები.
3. გახსენით განახლება და უსაფრთხოება.
4. აირჩიეთ აღდგენა.
5. დააჭირეთ დაწყება ამ კომპიუტერის გადატვირთვის ქვეშ.
6. აირჩიეთ ჩემი ფაილების შენარჩუნება.
7. პროცედურის დასრულების შემდეგ, თქვენი Windows Hello ფუნქციები მუშაობს როგორც ადრე.

ეს საკმარისი უნდა იყოს იმისთვის, რომ წახვიდე. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დამატებითი პრობლემა ან შესაძლოა ალტერნატიული გადაწყვეტა, დარწმუნდით, რომ გვითხარით კომენტარებში.

დაკავშირებული ისტორიები, რომელთა შემოწმება გჭირდებათ:

• ჰიბრიდული ძილი დაკარგული Windows 10 შემქმნელთა განახლებაში [გამოსწორება]
• Windows Defender– ის პრობლემები Windows 10 შემქმნელთა განახლების ინსტალაციის შემდეგ [გამოსწორება]
• Windows 10 შემქმნელთა განახლების ინსტალაციის შემდეგ DLL ფაილები დაკარგულია