Windows Update 1809 (ოქტომბრის განახლება) ბევრისთვის პრობლემური იყო, იმდენად, რომ მაიკროსოფტს მისი შეჩერება ცოტა ხნით მოუწია. მომხმარებლების მიერ მოხსენიებული მრავალი საკითხიდან ერთი იყო:
აუდიო დაიკარგა Windows 10 ოქტომბრის 2018 წლის განახლების შემდეგ
მიზეზი
საკითხის ძირითადი მიზეზი ის არის, რომ Windows Update 1809 აირია სისტემის დაინსტალირებული სისტემის ფაილებში და ამან გავლენა მოახდინა აუდიო დრაივერებზე.
მაიკროსოფტმა გამოაქვეყნა KB4468550 განახლებული ვერსია, რომელიც აუდიოთი საკითხის მოგვარებაში დაგეხმარებათ, თუმცა იმ შემთხვევაში, თუ სისტემის ფაილები უკვე არეული იქნება, ისინი გამოსწორდება.
Windows- ის განახლების გარდა, შემდეგი გადაწყვეტილებები გამოგადგებათ:
1] ხელახლა დააინსტალირეთ აუდიო დრაივერები (თუ ეს შესაძლებელია)
2] SFC სკანირება
3] დაუბრუნდით Windows- ის წინა კონსტრუქციას
4] სისტემის აღდგენა
გამოსავალი 1] ხელახლა დააინსტალირეთ აუდიო დრაივერები (თუ ეს შესაძლებელია)
აუდიო დრაივერების გადაყენება შემდეგნაირად შეიძლება:
1] დააჭირეთ Win + R, რომ გახსნათ ფანჯარა Run და აკრიფოთ ბრძანება devmgmt.msc. დააჭირეთ Enter- ს, რომ გახსნათ მოწყობილობის მენეჯერი.
2] აუდიო საშუალებებისა და გამოტანის ჩამონათვალის გაფართოება.
3] დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება თითოეული აუდიო მოწყობილობისთვის.
4] თქვენ ასევე შეიძლება განიხილოთ დრაივერების დეინსტალაცია (მარჯვენა ღილაკით >> მოწყობილობის დეინსტალაცია) და სისტემის გადატვირთვა. მძღოლები ავტომატურად განახლდებიან.
ამასთან, თუ მძღოლი გატეხილია ან შესაბამისი ფაილი არ არის, ეს შეიძლება არც ისე მარტივი ამოცანა იყოს.
გამოსავალი 2] SFC სკანირება
იმ შემთხვევაში, თუ ეს საკითხი გამოწვეულია სისტემაში არსებული ფაილებით, SFC სკანირება შეიძლება სასარგებლო იყოს. აქ არის SFC სკანირების პროცედურა.
გამოსავალი 3] დაუბრუნდით Windows- ის წინა კონსტრუქციას
ვინაიდან ცნობილია, რომ Windows განახლება 1809 პრობლემურია, კარგი იდეა იქნებოდა დაუბრუნდეთ წინა კონფიგურაციას, სანამ სტაბილური ვერსია არ გამოვა და მომხმარებლებმა დაადასტურეს, რომ ეს ნაკლებ გამოცემულია.
1] SHIFT ღილაკის დაჭერით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება >> დენის >> გადატვირთვა.
2] სისტემა განახლდება Advanced პარამეტრები.
3] აირჩიეთ პრობლემის გადაჭრა >> მოწინავე რეჟიმი.
4] აირჩიეთ წინა ვერსიაზე დაბრუნება
გამოსავალი 4] სისტემის აღდგენა
სისტემის აღდგენამ შეიძლება ხელი შეუწყოს დაკარგული ფაილების დაბრუნებას. აქვე იგივე პროცედურა:
1] გადადით პანელზე >> აღდგენა >> გახსენით სისტემის აღდგენა.
2] გაუშვით სისტემის აღდგენის პროცესში. ის მოგთხოვთ შეარჩიოთ აღდგენის წერტილი და შემდეგ დაადასტუროთ აღდგენის წერტილი.
3] გადატვირთეთ სისტემა დასრულებისთანავე და შეამოწმეთ ეხმარება თუ არა ამ საკითხს.
