დისკის გასუფთავების გამოყენებით სისტემაში დისკის გაწმენდის მცდელობისას, მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათ ვერ შეძლეს გაათავისუფლონ სივრცე, რომელიც დაიკავეს სისტემის რიგში მდგომ Windows შეცდომების შეტყობინებაში. მართალია, როგორც ჩანს, თავდაპირველად არ არის ისეთი შემაშფოთებელი, ფაილის ზომა იზრდება და შეიძლება შეანელოთ სისტემა.
Მიზეზები
შესაძლო მიზეზები შემდეგია:
1] ადმინისტრაციული პრივილეგიების არარსებობა: მომხმარებლებს ადმინისტრაციული პრივილეგიები სჭირდებათ ამ ფაილების წასაშლელად.
2] დისკის გასუფთავების პროგრამასთან დაკავშირებული პრობლემები.
3] არსებული, მაგრამ Windows 7 და Windows 8.
4] ვირუსი ან მავნე პროგრამა სისტემაში.
გამოსავალი 1] აწარმოეთ დისკის გასუფთავება ადმინისტრაციული პრივილეგიებით
ან შედით სისტემაში, როგორც თვით ადმინისტრატორი, ან რომელიც ეძებს დისკის წმენდას Windows Search– ის საშუალებით, დააწკაპუნეთ ღილაკზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Run as administrator.
1. ძებნა დისკის წმენდა Windows 10-ის ძებნაში.
2. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დისკის წმენდა და შემდეგ აირჩიოს ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
ახლა ისევ სცადე.
გამოსავალი 2] ხელით წაშალეთ სისტემის რიგში მდგომი Windows შეცდომა
მიუხედავად იმისა, რომ ფაილების ხელით წაშლა არ გამოდგება, ამ დროისთვის შეიძლება დაგეხმაროთ.
1] დააჭირე Win + R Run ფანჯრის გასახსნელად. დააკოპირეთ შემდეგი ჩასმა ფანჯარაში:
% ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue
2] დააჭირეთ Enter- ს და წაშლა ამ საქაღალდის ყველა ფაილი.
3] თუ ეს გზა არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი გზა:
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue
4] ისევ წაშლა ამ საქაღალდის ყველა ფაილი.
იმედია დაეხმარება!
დამატებითი მეთოდი
1] აწარმოეთ სისტემის სრული ვირუსის და მავნე პროგრამების სკანირება.
2] განაახლეთ Windows. ვინაიდან ეს ცნობილი იყო Windows– ის ადრინდელ ვერსიებთან დაკავშირებით, Microsoft– მა უნდა გაასწოროს ის Windows 10 – ისთვის. ეს გამოსწორება მოხდება Windows- ის განახლების გზით. აქ არის ვინდოუსის განახლების პროცედურა.
ამის შემდეგ გააგრძელეთ შემდეგი გადაწყვეტილებები:
1] დისკის გასუფთავება ადმინისტრაციული პრივილეგიებით
2] ხელით წაშალეთ სისტემის რიგში მყოფი Windows შეცდომა