ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა უცნაური საკითხი, სადაც მოწყობილობები და პრინტერები მენიუ ცარიელია. იდეალურ შემთხვევაში, მაშინაც კი, თუ პრინტერი არ არის დაკავშირებული, ზოგი ან სხვა მოწყობილობა ან ვირტუალური პრინტერი გამოჩნდება იქ.
Მიზეზები
მიზეზები შეიძლება მრავალი იყოს, მაგრამ მას შემდეგ რაც ნაკლები მომხმარებელი აცხადებს ამ საკითხს ახლა, შეიძლება ვიფიქროთ, რომ Microsoft– მა იგივე იცის და Windows– ის განახლებების საშუალებით უწევს პრობლემის მოგვარებას. ამ პრობლემის ყველაზე გავრცელებული მიზეზებია შემდეგი: მავნე პროგრამა ან ვირუსი, Print Spooler სერვისი არ მუშაობს, Bluetooth სერვისი არ არის გაშვებული, Internet Explorer 8 DLL არ არის სწორად რეგისტრირებული, დაზიანებულია სისტემის ფაილი, დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემები და ტექნიკა.
მას შემდეგ, რაც ჩვენ დასალაგებლად გვაქვს ფართო სპექტრის საკითხები, ჩვენ მივყვებით გადაწყვეტილებებს თანმიმდევრულად, თითოეული შესაძლებლობის ეტაპობრივი გამოყოფით.
გამოსავალი 1] შეასრულეთ Windows განახლება
ეს იქნება ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი. როგორც ადრე აღვნიშნეთ, ვინაიდან ნაკლები მომხმარებელი აცხადებს ამ პრობლემას დროთა განმავლობაში, სავსებით შესაძლებელია, რომ Microsoft– მა იცოდეს ამ საკითხის შესახებ და Windows- ის განახლებების სახით რეზოლუციას უბიძგებს. თქვენი პროცედურის განახლების პროცედურაა Windows 10 ოპერაციული სისტემა.
გამოსავალი 2] ანტივირუსული სკანირება
რაც არ უნდა უცნაური იყოს საკითხი, არ შეგვიძლია უგულებელვყოთ მავნე პროგრამის ან ვირუსის გამოწვევა. გაუშვით სრული ანტივირუსული და საწინააღმდეგო მავნე პროგრამების სკანირება თქვენს სისტემაში პრობლემების გადასაჭრელად.
გამოსავალი 3] შეამოწმეთ ახლახან დაინსტალირებული საეჭვო პროგრამები
ჩვეულებრივ უფასოდ, მასთან ერთად უბიძგებს მავნე პროგრამას. მიუხედავად იმისა, რომ ანტივირუსულმა სკანირებამ შეიძლება მოიცილოს მავნე პროგრამა, მნიშვნელოვანია საეჭვო პროგრამის ამოღებაც.
1] დააჭირე Win + R გახსნას გაიქეცი ფანჯარა და აკრიფეთ ბრძანება კონტროლიპანელი. დააჭირეთ Enter- ს, რომ გახსნათ პანელის ფანჯარა.
2] გადადით აქ პროგრამები და მახასიათებლები. მასში ჩამოთვლილია სისტემაში დაინსტალირებული ყველა პროგრამა. მოაწყეთ ისინი მათი ინსტალაციის თარიღის მიხედვით.
3] დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს და დეინსტალაცია ნებისმიერი საეჭვო პროგრამები.
4] Რესტარტი სისტემა.
გამოსავალი 4] აწარმოეთ აპარატურისა და მოწყობილობების პრობლემების გადაჭრა
აპარატურისა და მოწყობილობების პრობლემების აღმოსაფხვრელად შეიძლება გამოდგეს სისტემაში მოწყობილობების მოძიების საკითხის შემოწმება.
1] დააჭირეთ ღილაკს დაწყება ღილაკი შემდეგ კი სიჩქარის მსგავსი სიმბოლო გახსნა პარამეტრები მენიუ
2] გადადით აქ განახლებები და უსაფრთხოება შემდეგ კი პრობლემების მოგვარება ჩანართი
3] აირჩიეთ აპარატურისა და მოწყობილობების პრობლემების გადაჭრა და გაუშვით.
4] Რესტარტი სისტემა.
გამოსავალი 5] განაახლეთ დრაივერები
"ბეჭდვის რიგების" დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. აქ არის პროცედურა განაახლეთ მძღოლები Windows 10-ში.
გამოსავალი 6] SFC სკანირების ჩატარება
1] Windows- ის საძიებო ზოლში მოძებნეთ ბრძანების ზოლი და დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით. აირჩიეთ Run as administrator.
2] აკრიფეთ ბრძანება sfc / scannow ადმინისტრაციული ბრძანების სტრიქონის ფანჯარაში და დააჭირეთ Enter- ს, რომ შეასრულოთ.
3] Რესტარტი სისტემა.
გამოსავალი 7] IE8 DLL– ის რეგისტრაცია
მოწყობილობების და პრინტერების მენიუს ცარიელი ერთ-ერთი მიზეზი არის Internet Explorer- ის DLL ნაკლებობა. იგივე შეიძლება დარეგისტრირდეს Command Prompt- ის საშუალებით.
1] Windows- ის საძიებო ზოლში მოძებნეთ ბრძანების ზოლი და დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით. აირჩიეთ Run as administrator.
2] აკრიფეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter- ს.
regsvr32 "% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ ieproxy.dll"
3] ბრძანების შესრულების შემდეგ, გამოდით Command Prompt და გადატვირთეთ სისტემა.
გამოსავალი 8] Bluetooth მხარდაჭერისა და ბეჭდვითი სპოულის სერვისის ჩართვა
შესაძლებელია Bluetooth- ის მხარდაჭერისა და Print Spooler სერვისის დაწყება და ნაგულისხმევად დაყენება, ამ საკითხის დასახმარებლად. პროცედურა შემდეგია:
1] დააჭირე Win + R გახსნას გაიქეცი ფანჯარა და აკრიფეთ ბრძანება მომსახურება. დააჭირეთ Enter- ს, რომ გახსნათ სერვისის მენეჯერის ფანჯარა.
2] დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით დაბეჭდეთ სპოლერი მომსახურება და შემდეგ Თვისებები.
3] შეცვლა გაშვების ტიპი რომ ავტომატური და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მომსახურების დაწყება.
4] დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა შემდეგ კი კარგი.
5] Რესტარტი სისტემა და შეამოწმეთ იგი წყვეტს თუ არა საკითხს.
