როდესაც მომხმარებელი განიცდის პრობლემებს Windows 10 – ში ქსელთან დაკავშირების შესახებ, ერთ – ერთი პირველი რეკომენდაციაა Windows Network Diagnostics– ის პრობლემების გადაჭრა. თუმცა, ზოგჯერ, გაშვების შემდეგ, პრობლემების მოსაგვარებლად, ის შემდეგ შეცდომას იძლევა:
უსადენო ადაპტერთან ან დაშვების წერტილთან დაკავშირებული პრობლემა.
მიზეზი
როგორც შეცდომის შესახებ ნათქვამია, პრობლემა იქნება სისტემაში მიმღები ტექნიკის ან თავად როუტერის პრობლემა. ეს ასევე შეიძლება იყოს მძღოლებთან და სისტემაში არსებულ მომსახურებებთან.
სხვა რამეზე ადრე შეამოწმეთ, როუტერის საშუალებით ინტერნეტში ჩართულ სხვა მოწყობილობებს აქვთ თუ არა ინტერნეტში სწორად წვდომა. თუ კი, როუტერი შეიძლება კარგად იყოს, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს სისტემაში.
საკითხის მოსაგვარებლად თანმიმდევრულად სცადეთ შემდეგი გადაწყვეტილებები:
გამოსავალი 1] განაახლეთ WiFi დრაივერი-
WiFi დრაივერის განახლება თქვენს კომპიუტერში გადაჭრის პრობლემას.
1. დაჭერა Windows Key + R, დაიწყოს გაიქეცი ფანჯარა.
2. ახლა, აკრიფეთ „ncpa.cpl”და მოხვდა შედი გახსნა ქსელური კავშირები ფანჯარა.
3. ახლა, გადამყვანების სიაში, მართალიდააჭირეთ ქსელის ადაპტერზე, რომელსაც იყენებთ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”Თვისებები“.
4. ახლა, დააჭირეთ "კონფიგურაცია“.
5. შიგნით Თვისებები ფანჯარა, დააჭირეთ "განაახლეთ მძღოლი“.
6. როდის გეკითხებითროგორ გსურთ მძღოლების ძებნა?', დააკლიკეთ "დაათვალიერეთ ჩემი კომპიუტერი მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის“.
7. ახლა, დააჭირეთ "ნება მიბოძეთ ავირჩიოთ ჩემს კომპიუტერში არსებული დრაივერების სიიდან“.
8. ახლა, ამ ფანჯარაში შეამჩნევთ ქსელის ზოგიერთ დრაივერს, აირჩიეთ შესაბამისი ადაპტერის დრაივერი.
9. ახლა, დააჭირეთ "შემდეგი”უახლესი დრაივერის დაყენება.
ცოტა ხანს დაელოდეთ, რადგან თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირდება გრაფიკული დრაივერი.
10. Დააკლიკეთ "დახურვა”განაახლეთ მძღოლის განახლების ფანჯარა.
დახურვა ქსელური კავშირები ფანჯარა.
გადატვირთეთ შენი კომპიუტერი.
გადატვირთვის შემდეგ, შეეცადეთ კვლავ დაუკავშირდეთ ქსელს.
გამოსავალი 2] წაშალეთ ადაპტერის დრაივერი და გადატვირთეთ
1. დაჭერა Windows Key + R, დაიწყოს გაიქეცი ფანჯარა.
2. ახლა, აკრიფეთ „ncpa.cpl”და მოხვდა შედი გახსნა ქსელური კავშირები ფანჯარა.
3. ახლა, გადამყვანების სიაში, მართალიდააჭირეთ ქსელის ადაპტერზე, რომელსაც იყენებთ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”Თვისებები“.
4. ახლა, დააჭირეთ "კონფიგურაცია“.
5. შიგნით Თვისებები ფანჯარა, დააჭირეთ "მოწყობილობის დეინსტალაცია“.
6. კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "წაშალეთ”დრაივერის დეინსტალაცია თქვენი კომპიუტერიდან.
გადატვირთეთ შენი კომპიუტერი.
ჩატვირთვის დროს, დაკარგული მძღოლი დაინსტალირდება Windows– ის მიერ.
თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებას შეძლებთ ყოველგვარი პრობლემების გარეშე.
გამოსავალი 1] ჩართეთ მოდემი-როუტერი-კომპიუტერი APIPA- ს ციკლი
1] დააჭირე Win + R გახსენით Run ფანჯარა და აკრიფეთ ბრძანება სმდ. დააჭირეთ Enter ღილაკს Command Prompt.
2] აკრიფეთ ბრძანება ipconfigდა დააჭირეთ Enter- ს. ეს აჩვენებს ინფორმაციას.
3] ინფორმაციის ნაკრებიდან გადაამოწმეთ IPv4 მისამართის მნიშვნელობა. თუ ეს არის 169.254. ***. ***, ეს მიუთითებს მდგომარეობაზე, სახელწოდებით APIPA, სადაც სისტემა საკუთარ თავს ანიჭებს IP მისამართს.
4] მდგომარეობის გადასაჭრელად მოდემის როუტერ-კომპიუტერის დენის ციკლი დაგვჭირდება.
- გამორთეთ სამივე მოწყობილობა.
- ჩართეთ მოდემი.
- დაელოდეთ ყველა განათება და სტაბილურია.
- შემდეგ ჩართეთ როუტერი.
- დაელოდეთ ყველა განათება და სტაბილურია.
- დაბოლოს, ჩატვირთეთ თქვენი სისტემა და შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა მას ქსელთან დაკავშირება.
გამოსავალი 2] განაახლეთ ქსელის დრაივერები
შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი სისტემის ქსელთან დაკავშირება მყარი ხაზით, დრაივერების განახლებისთვის. თუ ესეც არ მუშაობს, ჩვენ კვლავ შეგვიძლია დეინსტალაცია გავაკეთოთ ამჟამინდელი დრაივერებისთვის და გადატვირთოთ სისტემა, რომ გადავაყენოთ ისინი. აქ არის პროცედურა განაახლეთ მძღოლები Windows 10-ში.
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გჭირდებათ მძღოლების გადმოწერა ინტერნეტიდან და თქვენ ვერ შეძლებთ ქსელში დაკავშირებას, ვერ შეძლებთ მძღოლების ჩამოტვირთვას აქ Intel- ის ჩამოტვირთვის ცენტრი და გადაიტანეთ იგი სისტემაში USB დრაივის ან სხვა რამის გამოყენებით. დრაივერების ჩამოტვირთვა ასევე შესაძლებელია მწარმოებლის ვებ – გვერდიდან.
გამოსავალი 3] დროებით გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი
ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ პრობლემა დგება McAfee ანტივირუსული უფასო ვერსიის გამოყენების დროს. ეს შეიძლება იყოს სხვა ანტივირუსული პროგრამების შემთხვევაშიც. დროებით გამორთეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა, საკითხის იზოლირებისთვის. შეამოწმეთ, ეს ეხმარება ქსელთან დაკავშირებას.
გამოსავალი 4] გამორთეთ IP დამხმარე სერვისი
1] დააჭირე Win + R გახსენით Run ფანჯარა და აკრიფეთ ბრძანება მომსახურება. დააჭირეთ Enter- ს, რომ გახსნათ სერვისის მენეჯერის ფანჯარა.
2] ანბანის მიხედვით შეკვეთილი სერვისების ჩამონათვალში მონიშნეთ IP დამხმარე მომსახურება
3] მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ სერვისს და აირჩიეთ Თვისებები.
4] შეცვლა გაშვების ტიპი რომ ინვალიდი. გამოიყენეთ და შეინახეთ პარამეტრები.
5] გადატვირთეთ სისტემა.
გამოსავალი 5] ქსელის პროფილის გადაყენება
1] Windows- ის საძიებო ზოლში მოძებნეთ ბრძანების ზოლი და დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით. აირჩიეთ Run as administrator.
2] ადმინისტრაციული ბრძანების სტრიქონის ფანჯარაში, აკრიფეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს Enter მისი შესასრულებლად:
netsh wlan პროფილის სახელის წაშლა = ”WirelessProfileName”
სადაც WirelessProfileName არის ნებისმიერი სახელი, რომლის დაყენება გსურთ ახალი უსადენო პროფილისთვის.
4] Რესტარტი სისტემა.
