Microsoft გათიშავს @LumiaHelp- ს

საქმეები არც ისე კარგად მიდის მაიკროსოფტი. კომპანიას მოუწია ათასობით სამუშაო ადგილის შემცირება მისი სმარტფონების განყოფილებაში სავალალო გაყიდვების გამო და ახლა, კორპორაცია უფრო მკაცრ ზომებს იღებს: ის თიშავს რეგიონალური Lumia Twitter ანგარიშებს და @LumiaHelp მხარდაჭერას.

ნახვამდის @ Lumia US, @LumiaUK და @LumiaIndia. მომხმარებლები, რომლებიც ამის საშუალებით უკავშირდებიან Microsoft- ის წარმომადგენლებს Twitter ანგარიშები მიმართული იქნება @ Lumia. ასევე, ისინი დახმარების შეკითხვებს მიმართავენ @MicrosoftHelps- ს, რადგან @LumiaHelp ანგარიში გაითიშება. Twitter- ის თითოეულმა ამ ანგარიშმა თავის მიმდევრებს განუცხადა ცვლილების შესახებ და აცნობა, თუ რომელ ანგარიშებს უნდა შეუდგნენ, უახლესი ამბების გასარკვევად.

Windows Phone მომხმარებლები უახლოეს მომავალში ელოდებოდნენ ამას, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ Microsoft– მა დაიწყო მკვლელობა ლუმიას განყოფილება 2014 წელს მომავალი მწვავეა, რადგან ჭორების თანახმად, ბრენდი სამუდამოდ გაანადგურებს. Microsoft- ის მიერ 23 აგვისტოს გაკეთებულ განცხადებაში, FAQ- მ პიარულად გასცა პასუხები მათ, ვინც კითხვებს უსვამდა ცვლილებასთან დაკავშირებით.

პასუხი „რატომ ხურავთ ამ ანგარიშს?“ იყო ”ეს ანგარიში შერწყმულია თქვენს ადგილობრივ Windows ან Microsoft ანგარიშთან, რომ დაგვეხმაროს გახდეთ საერთაშორისო, უფრო დიდი, Microsoft ოჯახის ნაწილი” დახურვის შემდეგ, მომხმარებლები კვლავ ნახავენ Microsoft Lumia– ს განახლებებს, მაგრამ მთავარი ცვლილება იმაში მდგომარეობს, რომ ისინი ასევე მიიღებენ ზოგადად Microsoft / Windows– ის განახლებებს. მაიკროსოფტი თქვა, რომ Lumia ანგარიშები გაერთიანდება ”ისე, რომ ყველაფერი იჯდეს ერთი, ერთიანი, გლობალური გვერდის ქვეშ”და მომხმარებლები, რომლებსაც ადგილობრივი დახმარება დასჭირდებათ ”მიჰყევით ამ ბმულს მეტი დახმარების მისაღებად: https://microsoft.com/mobile/support.”

ადგილობრივი Lumia გვერდი ხდება დამხმარე არხი, რადგან ”ჩვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ თქვენ გაქვთ პასუხები Microsoft Lumia- ს ყველა თქვენს კითხვაზე, ამიტომ ზოგიერთი არხი ღია დარჩება ამ ადგილობრივ მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად”და თუ ადგილობრივი ლუმია არხი დახურულია და არ არის შერწყმული სხვა, ”მოქმედებების ეს უკანასკნელი სერია უნდა იყოს Microsoft- ის დადასტურება, რომ Lumia– ს ხელები აღარ გაირეცხება და Nokia– ს შეძენა ”.

მიუხედავად იმისა, რომ ჭორები მიუთითებს, რომ ფირმა კვლავ სერიოზულად არის დაკავებული Windows Mobile და გეგმავს მის გარკვეულ ეტაპზე დაჭერას, საინტერესოა, უკეთესი იქნება თუ არა ინვესტიცია მათი აპებისა და სერვისების გაუმჯობესებაზე iOS და ანდროიდი რომ გული და გონება მოვიგო იქ ”.

დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:

• აი, როგორ გამოიყურება Android Marshmallow Lumia 525– ზე
• Three UK ახლა მხარს უჭერს Windows 10 Mobile და Lumia ტელეფონებს
• დააინსტალირეთ Windows 10 მობილური საიუბილეო განახლება ძველ Lumia მოწყობილობებზე